近些年新興數(shù)字化場景及業(yè)態(tài)創(chuàng)新不斷出現(xiàn),大眾消費行為從線下向線上遷移的趨勢愈發(fā)顯著,持牌消費金融機構需不斷提升數(shù)字化水平,方能順應環(huán)境的變化。顯然,數(shù)字化已成為推動企業(yè)高質量發(fā)展的重要驅動力。
自2020年初啟動以數(shù)字化和以客戶為中心的“2023戰(zhàn)略”以來,捷信消費金融公司(以下簡稱“捷信”)大力推進線上化、數(shù)字化進程,全方位提高企業(yè)數(shù)字化服務能力,開展以人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算為特征的數(shù)字化轉型,利用數(shù)字化的手段破解風控難題,致力于為消費者提供負責任的金融服務。捷信數(shù)字化轉型與“ESG戰(zhàn)略”的落地相輔相成,讓企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有了更多的支撐力量。
數(shù)字化轉型助力捷信踐行“ESG戰(zhàn)略”
ESG是從環(huán)境、社會和公司治理三個維度,評估企業(yè)經(jīng)營的可持續(xù)性與對社會價值觀念的影響。從全球范圍來看,ESG可持續(xù)發(fā)展理念與綠色低碳發(fā)展目標高度契合。ESG的發(fā)展是政府、企業(yè)、社會各界在可持續(xù)發(fā)展方面達成共識,是經(jīng)濟發(fā)展方式轉型的具體體現(xiàn),對企業(yè)經(jīng)營活動產(chǎn)生重要影響,促進金融服務和資本功能深化。
數(shù)字化轉型是捷信踐行“ESG戰(zhàn)略”的重要組成部分。捷信實現(xiàn)了信貸審核流程全部在線上就可以完成,減少了紙張使用碳足跡,也減少了對環(huán)境的壓力以及時間、人力成本。此外捷信還通過建立大數(shù)據(jù)平臺和數(shù)據(jù)之力管理流程來完善數(shù)據(jù)治理工作,捷信也是捷信集團中首家把數(shù)據(jù)平臺整體遷移到智能云的公司,同時也是中國北方地區(qū)消費金融領域首家在該智能云成功轉型的案例。
數(shù)字化轉型帶來消費金融行業(yè)新發(fā)展
當前,數(shù)字經(jīng)濟已成為繼農(nóng)業(yè)經(jīng)濟、工業(yè)經(jīng)濟之后的主要經(jīng)濟形態(tài)之一,消費金融機構的數(shù)字化轉型自然成為行業(yè)發(fā)展的重中之重,越來越多的金融企業(yè)開始大力推進數(shù)字化轉型。正如《2022年消費金融行業(yè)的數(shù)字化技術創(chuàng)新分析》所顯示,消費金融領域正通過人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈及金融云等數(shù)字技術,使整個消費金融業(yè)務更加智能化、更加便捷化、更普惠,讓行業(yè)實現(xiàn)高質量發(fā)展的深刻變革。
在“ESG戰(zhàn)略”指引下,捷信高度重視數(shù)據(jù)管理工作,以互聯(lián)互通、可信易用、規(guī)范透明為原則的數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理體系,充分激活數(shù)據(jù)價值。通過應用人工智能技術,多方面加強技術支撐,推動數(shù)據(jù)潛能充分釋放,加快推進數(shù)字化轉型進程。
當今數(shù)字化之于消費金融公司,就像水之于魚,其重要性不言而喻。捷信作為國內消費金融行業(yè)排頭兵,積極發(fā)揮行業(yè)標桿作用,加速實踐數(shù)字化轉型,助力行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。預計在將來,捷信將繼續(xù)全面加速數(shù)字化轉型的腳步,持續(xù)踐行“ESG戰(zhàn)略”,推動數(shù)字化金融新發(fā)展。
關于捷信
捷信消費金融有限公司(以下簡稱“捷信”)作為一家合規(guī)的持牌消費金融公司,于2010年底正式在中國開業(yè),其股東為國際領先的消費金融服務提供商捷信集團。捷信致力于為那些無法被傳統(tǒng)金融服務所覆蓋、尤其是信用記錄缺失或很少的群體提供負責任的金融產(chǎn)品和服務。捷信與全國多個知名零售商建立了緊密的合作關系?;?ldquo;2023戰(zhàn)略”,捷信不斷加速“以客戶為中心”的數(shù)字化轉型步伐。捷信積極布局智能客服,將智能機器人、質檢機器人等人工智能產(chǎn)品廣泛應用于多種場景,運營效率顯著提升。憑借卓越的數(shù)據(jù)捕捉和分析能力,結合大數(shù)據(jù)、云服務、自動化和生物識別檢測等現(xiàn)代前沿科技手段,捷信將自主核心的風險控制管理能力滲透到業(yè)務流程的每一個環(huán)節(jié),以實現(xiàn)對每一位客戶的高效、即時服務,并最終成為他們終身可信賴的優(yōu)質金融服務伙伴。
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捷信集團是一家國際領先的消費金融服務提供商,在全球8個國家開展業(yè)務。捷信集團在中東歐(捷克共和國與斯洛伐克)、哈薩克斯坦、中國和東南亞(印度、印度尼西亞、菲律賓和越南)等地合規(guī)運營。
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