1299元的千島湖洲際套餐,499元的千島湖開元頤居套房還送魚頭券和騎行券……這些類似“微商”銷售模式的旅游產(chǎn)品靠譜嗎?遠(yuǎn)比成本低的套餐里到底有什么貓膩?
體驗(yàn):
根據(jù)朋友圈產(chǎn)品的推薦和平臺(tái)上的搜索,錢報(bào)記者選擇了網(wǎng)紅爆款“千島湖洲際酒店”和“千島湖觀沚度假酒店”產(chǎn)品,并直接電話咨詢酒店。
千島湖洲際酒店預(yù)訂部工作人員核實(shí)信息后回復(fù),和該平臺(tái)有合作。錢報(bào)記者以客戶身份咨詢,這個(gè)價(jià)格不到攜程上的一半,有可能預(yù)定成功嗎?
洲際酒店的工作人員善意提醒錢報(bào)記者,購(gòu)買這個(gè)平臺(tái)的套餐,自己是無(wú)法直接向酒店預(yù)訂的,必須通過(guò)平臺(tái)工作人員向酒店預(yù)訂,而且房型是最普通的。
記者又聯(lián)系了即將從9月5日開始在云*贊上推特價(jià)的網(wǎng)紅民宿“千島湖觀沚度假酒店”。499元搶購(gòu)門市價(jià)1180元套餐,活動(dòng)有效期到2018年12月30日之前。酒店工作人員建議錢報(bào)記者加酒店微信咨詢。溝通中對(duì)方表示,這是他們第一次放那么低的促銷價(jià),雖然從9月到12月有3個(gè)月時(shí)間,但周末和節(jié)假日都不能用。錢報(bào)記者隨后向工作人員展示了活動(dòng)頁(yè)面中,標(biāo)注周末通用(無(wú)需加價(jià))的說(shuō)明。對(duì)方聯(lián)系運(yùn)營(yíng)后,表示周末合作的房間只有兩間,想訂周末可能性太低。同時(shí)建議,如果想成功預(yù)訂又想實(shí)惠點(diǎn),在攜程上訂購(gòu)的成功率比較高。那么,買到的套餐是直接可以預(yù)定的“房劵”,還是要通過(guò)平臺(tái)來(lái)訂呢?對(duì)方則表示,和平臺(tái)合作還在溝通中,并建議錢報(bào)記者通過(guò)酒店的小程序購(gòu)買套餐。而錢報(bào)記者進(jìn)入酒店推送的小程序,9月后的套餐價(jià),最低為868元。
貓膩:
房少訂單多,優(yōu)惠真的有用?
記者隨后看到旅*算APP和某個(gè)正在合作推廣的微信公眾號(hào)中,有一款產(chǎn)品:“當(dāng)千島湖的島主~2.6折僅388元~搶千島湖溫馨島蝶來(lái)度假酒店~豪華湖景房+自助早餐+室內(nèi)恒溫泳池+私家沙灘+登明珠觀光公園”,頁(yè)面顯示產(chǎn)品已經(jīng)銷售了700多件,而且之后一段時(shí)間,以每分鐘增加一件的速度在增加。記者算了下,在這個(gè)產(chǎn)品的有效期內(nèi),不含國(guó)慶、春節(jié)等法定假日,差不多50多個(gè)周末。平臺(tái)表示雙方合作的房間為10間,也就是所有周末滿打滿算只有500多個(gè)房間。而大部分購(gòu)買這些產(chǎn)品的,是沖著周末自駕游去的。
同理,按千島湖觀沚度假酒店和平臺(tái)合作的計(jì)劃,在平臺(tái)推特價(jià)產(chǎn)品可用的期限內(nèi),周末只有32天,即使兩間房都能預(yù)訂,那么理論上只有64個(gè)客人可以預(yù)訂成功。錢報(bào)記者也從千島湖洲際酒店了解到,目前還沒(méi)有人憑平臺(tái)訂購(gòu)的套餐入住過(guò)千島湖洲際。
提醒:
別掉進(jìn)低價(jià)陷阱
“套餐”的售價(jià)遠(yuǎn)低于成本價(jià),還要給推廣費(fèi)、入會(huì)費(fèi),平臺(tái)賺的到底是什么錢?
有從業(yè)人員分析,這是“賠本賺吆喝”,集聚一定會(huì)員后吸引風(fēng)投,瞄準(zhǔn)的是資本市場(chǎng)。就像當(dāng)年叫車軟件剛推出時(shí)的促銷一樣,既給用戶獎(jiǎng)勵(lì),也給司機(jī)獎(jiǎng)勵(lì),目的是讓大家都來(lái)關(guān)注平臺(tái)。
而浙江旅游職業(yè)學(xué)院任鳴教授則表示,這些產(chǎn)品有許多售價(jià)低于成本價(jià),還有可能平臺(tái)賣出的產(chǎn)品量是平臺(tái)和酒店合作數(shù)量的幾倍、幾十倍甚至上百倍,在這種情況下,在有效期內(nèi),周末能預(yù)訂到的可能性很低,而大部分購(gòu)買產(chǎn)品的客人,最后可能預(yù)訂費(fèi)打了水漂。在這場(chǎng)“買賣”中,平臺(tái)賺了錢,還拿到了用戶;推廣的人賺了提成;合作酒店有了營(yíng)銷推廣業(yè)績(jī),可能還有收益,最后受損的只有用戶,因此必須提高警惕。
浙江省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門在了解情況后表示,必須提防旅游產(chǎn)品的低價(jià)風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)希望通過(guò)媒體再次呼吁,游客出行一定要通過(guò)有資質(zhì)的正規(guī)旅行社或OTA購(gòu)買產(chǎn)品。
對(duì)于產(chǎn)品銷售過(guò)程中的分級(jí)提成和拉人頭注冊(cè)的經(jīng)營(yíng)模式,錢報(bào)記者同時(shí)向工商部門作了反映,工商部門表示會(huì)密切關(guān)注,如果涉及傳銷將依法進(jìn)行查處。
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