快到年底了,一些“送溫暖、獻(xiàn)愛心”活動(dòng),會(huì)定在這個(gè)季節(jié),為需要幫助的人們送去一份關(guān)懷和暖意。
“助人為樂”是我們篤信的原則,幫助別人是件美好的事情。心理學(xué)專家從這個(gè)現(xiàn)象背后,讀出了人的心理,并給我們提示:我們要關(guān)注受助者的內(nèi)心感受,在幫助別人的時(shí)候,要以對(duì)方的需要為出發(fā)點(diǎn),要講究方式,講究一個(gè)“度”,這樣可以維護(hù)受助者的自尊心,讓他從容地接受一番美意。
“幫忙”可能并不討好
? 小吳是個(gè)交際人才,和單位每個(gè)科室的人都混得很熟。他待人熱情,樂于助人,遇到辦公室同事有困難,他總是自告奮勇幫助他人。有時(shí),還沒等別人開口,他就說:“這是小事,找我就行了。”就這樣,小吳在單位里自我感覺一直很好。后來,單位競(jìng)聘打分,小吳卻落選了。小吳一臉困惑,他的一位好友對(duì)他說:“一個(gè)人如果從不幫助他人,很難有太大的成就,但是,如果幫助的方式不對(duì),對(duì)方也許不會(huì)感激你。”
“幫忙”可能并不討好,林女士的經(jīng)歷也可以給我們一點(diǎn)啟示。林女士的一位老同學(xué)得了重病,她得知后很著急,想盡自己的力量幫助她。除了經(jīng)常去醫(yī)院探望,林女士還聯(lián)絡(luò)了十幾位老同學(xué),想幫得病的同學(xué)多湊點(diǎn)錢??吹搅峙壳昂蟊济?,她的丈夫提醒她:“首先,別人是否真的在經(jīng)濟(jì)上有困難,需要你們集資幫助?其次,如果你們出的錢太多,別人是否愿意接受,會(huì)不會(huì)造成心理上的負(fù)擔(dān)?”細(xì)想之后,林女士覺得丈夫說得很有道理。
心理學(xué)專家指出,人們通常認(rèn)為,給別人一些殷勤的關(guān)心與幫助,肯定會(huì)贏得別人的好感。其實(shí),這種想法并不完全對(duì)。前文中的小吳,他做事太主動(dòng)太張揚(yáng),別人在接受他的幫助時(shí),心里未必舒服。要知道,在幫助別人的時(shí)候,我們的態(tài)度要委婉,要講究方式,要講究一個(gè)“度”,不輕給,不濫給,這樣可以維護(hù)別人的自尊心。從后一個(gè)例子看,在幫助別人時(shí),我們要站在對(duì)方的立場(chǎng)思考問題,不要因?yàn)閹椭鷦e人,而增加別人的心理負(fù)擔(dān)。
確立自己存在的意義
? 有心理學(xué)專家分析,那些過度幫助他人,有著濃厚“助人情結(jié)”的人,實(shí)際上是想表現(xiàn)出“自己被需要”。這類“助人者”往往不夠自信,他們只有不斷地從別人那里得到肯定,才可以得到安慰,他們?cè)谏钪胁]有獲得足夠的安全感和成就感。同時(shí),他們一廂情愿的“熱心”未必總會(huì)得到外界的認(rèn)可。對(duì)此,專家建議,這類人首先要學(xué)著接受自己。然后,他們要采取更直接、更有效的方法提升自我價(jià)值:在事業(yè)中發(fā)揮自己的潛力;在生活中發(fā)展自己的興趣愛好。當(dāng)一個(gè)人有了更多選擇時(shí),就不會(huì)只把“助人”這一個(gè)領(lǐng)域當(dāng)成肯定自己的唯一途徑了。
還有一種情況,我們可以從中理解“助人助己”。比如,現(xiàn)在有些白領(lǐng)會(huì)利用自己的閑暇時(shí)間,從事公益活動(dòng),幫助他人。心理學(xué)家認(rèn)為,這些白領(lǐng)在幫助他人的同時(shí),也在一定程度上幫了自己。參加公益活動(dòng)本身就是一種減壓方式。更重要的是,在公益活動(dòng)中,他們可以提升信心,確立自己存在的意義,在奉獻(xiàn)中感受溫馨和快樂。
總之,助人的意愿是值得肯定的。在幫助別人的過程中,一個(gè)人有自己的內(nèi)心需求也是可以理解的。需要注意的是,我們要學(xué)會(huì)尊重別人,在助人前先征求對(duì)方的意見,要以對(duì)方的需要為出發(fā)點(diǎn)。還有,我們幫助別人,要在力所能及的范圍之內(nèi),如果超出了自己的能力范圍,勉強(qiáng)為之,不僅讓自己為難,還可能引起對(duì)方不切實(shí)際的期待。
接受幫助也要講個(gè)“度”
? 資深心理咨詢師郭鐵軍認(rèn)為,人在社會(huì)上生存,都需要一個(gè)支持系統(tǒng)。為了自己身心健康,人們一方面希望支持系統(tǒng)為自己提供幫助,另一方面人們也要為支持系統(tǒng)有所付出。關(guān)于助人,一方面,幫助他人是一種自我增值的方法;另一方面,如果一個(gè)人幫助他人完全是為了回報(bào),那會(huì)影響幫助的效果,因此幫助別人首先要真誠。需要指出的是,不是所有的幫助都會(huì)讓受助者感恩。這里最關(guān)鍵的是,幫助他人要考慮別人的感受。比如,學(xué)校中的貧困生群體,他們?cè)诮邮軒椭臅r(shí)候,心態(tài)是非常復(fù)雜的,人們?cè)趲椭麄兊臅r(shí)候,要考慮他們的感受,選擇恰當(dāng)?shù)姆绞?。幫助別人還要注意場(chǎng)合,在有些場(chǎng)合為別人提供幫助,恰是顯示出了受助者的弱勢(shì)。因此,幫助他人不能以自我為中心,要將受助者的內(nèi)心感受放在重要位置。
另外,還有心理學(xué)專家提醒,在接受別人幫助時(shí),我們也應(yīng)表現(xiàn)得體,也應(yīng)該講一個(gè)“度”。因?yàn)?,適時(shí)地接受他人幫助,可以讓他人有一種施惠于人的滿足感與成就感。也就是說,當(dāng)請(qǐng)求他人幫忙時(shí),我們得到的不僅是切實(shí)的幫助,還有他人的好感與親近。不過,如果我們要求太多,太隨意,那就會(huì)讓對(duì)方心煩??傊?,不論是幫助別人,還是接受別人的幫助,都需要把握好一個(gè)界限。
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