“幸虧我們發(fā)現(xiàn)及時(shí),這要是吃出了問(wèn)題可咋辦?”近日,咸陽(yáng)市民王女士在咸陽(yáng)市秦都區(qū)胭脂河坊聯(lián)美佳超市買到了過(guò)期旺旺雪餅,因王女士20多天后發(fā)現(xiàn)是過(guò)期食品,隨即找到超市,但對(duì)方以小票丟失,不能證明是他們超市雪餅拒賠。目前,秦都區(qū)渭濱市場(chǎng)監(jiān)督管理所已介入。
市民
(資料圖片)
雪餅吃了一片發(fā)現(xiàn)已過(guò)期一個(gè)月
王女士說(shuō),她是5月7日在家附近的聯(lián)美佳超市買的雪餅,當(dāng)時(shí)是稱的散裝,并非禮盒包裝,買時(shí)并沒(méi)有注意到日期,買了10塊錢的雪餅,回到家后一直沒(méi)打開(kāi),5月27日孩子打開(kāi)一小袋吃了,她也打開(kāi)了一小袋,無(wú)意間發(fā)現(xiàn)已經(jīng)過(guò)期了。
“包裝袋顯示是9個(gè)月質(zhì)保期,當(dāng)我發(fā)現(xiàn)時(shí)已經(jīng)過(guò)期一個(gè)月了,照此推斷,也就是買到時(shí)就過(guò)期了?!蓖跖空f(shuō),幸虧她和娃只吃了一片,沒(méi)有多吃,要是出了問(wèn)題可咋辦啊。事后王女士找到超市方,但對(duì)方稱卻否認(rèn)是他們店里的東西,以說(shuō)不清為由拒賠。
6月26日上午,華商報(bào)記者和王女士一同來(lái)到了位于秦都區(qū)中華路的聯(lián)美佳超市,記者來(lái)到王女士買雪餅的專區(qū),經(jīng)過(guò)仔細(xì)查看,現(xiàn)在貨架上的旺旺雪餅并未過(guò)期,雪餅單價(jià)25.80元斤,與王女士買的雪餅也非一個(gè)編碼。
胭脂河坊聯(lián)美佳超市
時(shí)隔20天投訴 不能證明雪餅是他們的
聯(lián)美佳超市相關(guān)負(fù)責(zé)人劉丹稱,王女士當(dāng)時(shí)是通過(guò)手機(jī)付賬的,時(shí)隔20多天才來(lái)反映過(guò)期,她不好評(píng)價(jià)這個(gè)雪餅到底是不是他們超市的?再加上王女士提供不出來(lái)小票,所以他們拒絕賠償。在現(xiàn)場(chǎng)王女士質(zhì)問(wèn)到,超市賣的商品不應(yīng)該是都有條碼或者出入臺(tái)賬,可以查詢,小票丟了可以查詢當(dāng)時(shí)監(jiān)控或者超市小票存根?對(duì)此,劉丹稱,從王女士提供的信息顯示,王女士確實(shí)在他們超市購(gòu)物了,但散裝的旺旺雪餅并沒(méi)有具體批次和臺(tái)賬記錄,他們出入庫(kù)時(shí)只是記了個(gè)大概,至于監(jiān)控和小票存根,時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng)了他們沒(méi)有保存這么久。
渭濱市場(chǎng)監(jiān)督管理所
會(huì)就相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行核查并處理
隨后華商報(bào)記者和王女士一同來(lái)到了渭濱市場(chǎng)監(jiān)督管理所,一名不愿具名的工作人員表述,王女士反映的問(wèn)題他們之前接到過(guò),因王女士小票丟失,曾協(xié)調(diào)未果,他們也給相關(guān)部門回復(fù)過(guò)。下來(lái)就王女士反映的線索,超市是否建立食品臺(tái)賬?是否還有同批次過(guò)期雪餅在售?是否可追溯到王女士買的過(guò)期批次雪餅等問(wèn)題,他們會(huì)進(jìn)行核查,并根據(jù)核查情況處理。
6月26日,就在記者采訪結(jié)束時(shí),咸陽(yáng)市秦都區(qū)胭脂河坊聯(lián)美佳超市所在商場(chǎng)負(fù)責(zé)人給王女士打來(lái)電話表示,會(huì)盡快出面協(xié)調(diào)。同時(shí),秦都區(qū)渭濱街道辦黨建辦相關(guān)負(fù)責(zé)人也給記者打來(lái)電話表示會(huì)督促渭濱市場(chǎng)監(jiān)督所處理到位,并給予媒體答復(fù)。
當(dāng)日下午,王女士告訴記者,目前雙方已協(xié)商達(dá)成一致。
對(duì)于此事,華商報(bào)-二三里資訊將持續(xù)關(guān)注。
華商報(bào)記者 陳永輝 編輯 牛佩瑤
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