4月29日，一張《豐巢會(huì)員服務(wù)》的截圖在社交平臺(tái)上轉(zhuǎn)發(fā)。其顯示，豐巢將于4月30日推出會(huì)員服務(wù)。普通用戶存放快遞超過12小時(shí)后，將每小時(shí)收取0.5元，3元封頂。節(jié)假日期間不計(jì)費(fèi)。而會(huì)員用戶在有限期內(nèi)不限保管次數(shù)，7天長時(shí)存放。月卡為5元/月，季卡為12元/季。

該收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)引發(fā)了網(wǎng)友的熱議。一位網(wǎng)友認(rèn)為，如果快遞員在晚上投遞快遞柜，自己第二天早上要上班，存放時(shí)間很容易就超過12小時(shí)了。也有網(wǎng)友表示，12小時(shí)意味著激勵(lì)消費(fèi)者當(dāng)天取，否則別人的快遞就沒有位置可放了。此外，部分網(wǎng)友稱，在快遞柜開始收費(fèi)的情況下，會(huì)更希望快遞員能上門投遞。

對(duì)于會(huì)員收費(fèi)一事，豐巢方面向北京商報(bào)記者回應(yīng)表示，目前使用豐巢的投遞高峰集中在早上的9-11點(diǎn)，豐巢希望用戶盡量能在當(dāng)天晚上把快遞取出，為第二天早上的投遞高峰留下更多的可使用資源。豐巢上線親友代取功能，投遞入柜后，關(guān)聯(lián)親友均可收到取件通知，豐巢鼓勵(lì)用戶及時(shí)取件，方便更多人使用。

關(guān)鍵詞： 智能快遞柜 存放 取件