現(xiàn)如今,閱讀微信公眾號推送的文章,漸漸成為很多人的習(xí)慣,遇到“投緣”的文章,還可以通過“喜歡作者”進(jìn)行贊賞。然而,贊賞后,自己后悔了怎么辦?如果發(fā)現(xiàn)文章內(nèi)容系虛構(gòu),自己被騙了怎么辦?“贊賞”的錢可以要回來嗎?對此,記者采訪了相關(guān)專家。
“贊賞”在法律上應(yīng)定性為贈(zèng)予行為
據(jù)了解,2015年3月,微信正式啟用“贊賞”功能。2018年6月6日,“贊賞”功能完成升級,由“贊賞”變成了“喜歡作者”。名稱雖然變了,但基本功能不變。通過“喜歡作者”功能,閱讀者可以對作者進(jìn)行贊賞,數(shù)額從5元到200元不等,閱讀者還可自行設(shè)定贊賞金額。
按照《微信公眾平臺運(yùn)營規(guī)范》的解釋,所謂“贊賞”,是指讀者認(rèn)可原創(chuàng)文章而自愿贈(zèng)予,用以鼓勵(lì)的無償行為。
“微信贊賞”行為在法律上如何界定?西南政法大學(xué)民商法學(xué)院教授張力認(rèn)為,“贊賞”在法律上應(yīng)定性為贈(zèng)予行為。“結(jié)合合同法第185條關(guān)于贈(zèng)予合同的規(guī)定來看,一般而言,贊賞人在作出贊賞行為時(shí),主觀上是自愿的,意思表示真實(shí),‘贊賞’行為并未在其與被贊賞人之間設(shè)定一定的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,故‘贊賞’在法律上應(yīng)定性為贈(zèng)予行為。”張力進(jìn)一步分析說,這也就意味著,贊賞者和被贊賞者之間形成了贈(zèng)予合同法律關(guān)系。
微信“贊賞”的錢,什么情況下可以要回
近日,網(wǎng)友李女士認(rèn)為某微信公眾號發(fā)表的文章“虛構(gòu)事實(shí)”,將該公眾號起訴至法院,要求返還自己贊賞的66元。
法院審理后駁回了李女士的訴訟請求。法院認(rèn)為,李女士系在文章發(fā)布一個(gè)月后,自愿以“贊賞”的方式贈(zèng)予公眾號66元以示鼓勵(lì),根據(jù)日常生活經(jīng)驗(yàn),李女士的贈(zèng)予行為系其綜合判斷之后的真實(shí)意思表示,雙方之間的贈(zèng)予合同法律關(guān)系已經(jīng)成立并發(fā)生法律效力。同時(shí),李女士與公眾號之間的贈(zèng)予合同為無償、單務(wù)合同,并未向公司設(shè)定任何義務(wù),因此,公眾號并不負(fù)擔(dān)對待給付義務(wù)。公眾號及時(shí)發(fā)布后續(xù)文章對前內(nèi)容進(jìn)行更正和說明,也不存在虛構(gòu)事實(shí)的情形。綜上,李女士不享有贈(zèng)予合同撤銷權(quán),不得撤銷贈(zèng)予并要求受贈(zèng)人返還贊賞款項(xiàng)。
那么,什么情況下微信“贊賞”的錢可以要回?
對此,張力分析表示,根據(jù)合同法第186條關(guān)于贈(zèng)予合同的任意撤銷與限制的規(guī)定,贈(zèng)予人在贈(zèng)予財(cái)產(chǎn)的權(quán)利轉(zhuǎn)移之前可以撤銷贈(zèng)予,具有救災(zāi)、扶貧等社會(huì)公益、道德義務(wù)性質(zhì)的贈(zèng)予合同或者經(jīng)過公證的贈(zèng)予合同除外。“贊賞人在完成‘贊賞’行為后,即贈(zèng)予財(cái)產(chǎn)的權(quán)利轉(zhuǎn)移后,不可根據(jù)贈(zèng)予人的任意撤銷權(quán)要求被贊賞人退款。”張力說道。
“但是,贊賞人可因贈(zèng)予合同存在民事法律行為效力瑕疵的事由,請求被贊賞人退款。”張力繼續(xù)說道。
根據(jù)合同法第192條的規(guī)定,出現(xiàn)受贈(zèng)人嚴(yán)重侵害贈(zèng)予人或者贈(zèng)予人的近親屬、對贈(zèng)予人有扶養(yǎng)義務(wù)而不履行或者不履行贈(zèng)予合同約定的義務(wù)等情況,贈(zèng)予人可以撤銷贈(zèng)予。
此外,根據(jù)合同法第54條的規(guī)定,因重大誤解訂立的或者在訂立合同時(shí)顯失公平的合同,當(dāng)事人有權(quán)請求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)變更或者撤銷合同。“一方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使對方在違背真實(shí)意思的情況下訂立的合同,受損害方亦有權(quán)請求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)變更或者撤銷。”
“這就意味著,如果贊賞人發(fā)現(xiàn)作者存在欺詐讀者或虛假營銷、誘騙贊賞等內(nèi)容,贊賞人就有權(quán)請求撤銷合同,要求作者退回贊賞款。”北京德和衡律師事務(wù)所律師王希娟表示。
“需要注意的是,舉證責(zé)任需要由贊賞者來承擔(dān),如果贊賞者無法證實(shí)作者存在欺詐行為的話,則作者無需退回贊賞款。”王希娟表示。
發(fā)生糾紛,平臺是否擔(dān)責(zé)
由于公眾號的信息發(fā)布和贊賞者的贊賞行為都發(fā)生在微信平臺,所以,微信平臺也就成了此類問題中一個(gè)繞不開的主體。
“微信平臺為贊賞人和被贊賞人提供網(wǎng)絡(luò)交流平臺服務(wù)。”張力表示,“贊賞人和被贊賞人與微信平臺之間形成網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同法律關(guān)系。”
記者了解到,在“喜歡作者”的功能下,讀者可以直接贊賞原創(chuàng)文章的作者。這部分錢款,微信不參與抽成。那是否意味著,贊賞人和被贊賞人之間發(fā)生糾紛時(shí),微信平臺可以“獨(dú)善其身”?
張力認(rèn)為,糾紛出現(xiàn)時(shí),微信平臺作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者,其法律責(zé)任的成立與否,需結(jié)合個(gè)案分析。
根據(jù)侵權(quán)責(zé)任法第36條第2款的規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者不知道用戶利用其平臺實(shí)施侵權(quán)行為的,在被侵權(quán)人向其通知后,負(fù)擔(dān)采取及時(shí)刪除、屏蔽、禁用等必要措施的義務(wù),否則視為與侵權(quán)人構(gòu)成共同侵權(quán)行為,對損害的擴(kuò)大部分與該網(wǎng)絡(luò)用戶承擔(dān)連帶責(zé)任。
此外,根據(jù)侵權(quán)責(zé)任法第36條第3款的規(guī)定:“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者知道網(wǎng)絡(luò)用戶利用其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)侵害他人民事權(quán)益,未采取必要措施的,與該網(wǎng)絡(luò)用戶承擔(dān)連帶責(zé)任。”
“平臺當(dāng)然也存在因違反合同的特別約定義務(wù)而承擔(dān)違約責(zé)任的可能性。”張力表示。
“簡單來說,如果文章涉嫌欺詐,贊賞人與被贊賞人之間發(fā)生糾紛,微信平臺的責(zé)任可以參照適用避風(fēng)港原則。”王希娟表示,“即如果微信能夠證明自己無惡意且及時(shí)采取措施防止危害繼續(xù)擴(kuò)大,那么就不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任,否則應(yīng)當(dāng)對損害擴(kuò)大部分承擔(dān)責(zé)任。”
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