近日，記者接到黃女士求助，稱其公司委托河南天中百仕樂(lè)飲品有限公司代加工產(chǎn)品近半瓶蓋出現(xiàn)霉菌，導(dǎo)致經(jīng)銷商退貨。此事是否屬實(shí)?代加工公司對(duì)此有何說(shuō)法?記者就此進(jìn)行了采訪?！鯑|方今報(bào)·猛犸新聞?dòng)浾甙埠?文圖

【求助】代加工飲料，近半數(shù)瓶蓋出現(xiàn)霉菌

7月4日上午，黃女士告訴記者：“我注冊(cè)了一家以生產(chǎn)和銷售飲品為主的公司，自己研發(fā)了一款飲料，幷申請(qǐng)專利、注冊(cè)了商標(biāo)。由于前期資金缺口很大，沒(méi)法自己建廠，我老公和股東老梁找到位于駐馬店遂平縣工業(yè)園的河南天中百仕樂(lè)飲品有限公司為產(chǎn)品進(jìn)行代加工，當(dāng)時(shí)我們簽訂了代加工協(xié)議，今年4月份開始生產(chǎn)，前期共生產(chǎn)了2100件左右。”

黃女士說(shuō)，產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)后，百仕樂(lè)公司徐書保董事長(zhǎng)通知他們?nèi)ヌ嶝洠麄儼扬嬃戏峙岢鰜?lái)后，直接給確山縣、上蔡縣、汝南縣、正陽(yáng)縣的經(jīng)銷商運(yùn)過(guò)去。他們和經(jīng)銷商簽訂了協(xié)議，并免費(fèi)為其配備了用于運(yùn)貨的小客貨車，貨鋪好沒(méi)多久，經(jīng)銷商反饋，產(chǎn)品瓶蓋外面有霉菌點(diǎn)，黃女士的老公趕快拿著有霉菌的產(chǎn)品到河南天中百仕樂(lè)飲品有限公司，并向徐董事長(zhǎng)反映此事。徐書保說(shuō)，可能是出廠時(shí)最后一道沖洗工序的機(jī)器壞了，沒(méi)有沖洗干凈，不會(huì)太多，自己擦一下就行了。

可后來(lái)，經(jīng)銷商反饋的情況越來(lái)越多，更可怕的是，并不是瓶蓋外面出現(xiàn)霉菌點(diǎn)，瓶蓋里面也有霉菌點(diǎn)(如圖)，經(jīng)銷商紛紛要求退貨，現(xiàn)在光退貨就有三百多件，還有的經(jīng)銷商把有問(wèn)題的產(chǎn)品扣留下來(lái)，讓賠償砸毀招牌的損失，并明確表示用車來(lái)抵扣損失。眼看近半產(chǎn)品都有問(wèn)題，黃女士和老梁開始重視起來(lái)，馬上和徐書保交涉，徐書保說(shuō)：“可能是我們存放有問(wèn)題，實(shí)在不行，你們有問(wèn)題的貨有多少，我可以給你們調(diào)一下。”

他們不同意徐書保的說(shuō)法，幾個(gè)月了，一直這樣扯皮著。

【回應(yīng)】可能是生產(chǎn)中出現(xiàn)問(wèn)題，也可能是對(duì)方保存不當(dāng)

7月4日，記者和黃女士、梁先生一起來(lái)到河南天中百仕樂(lè)飲品有限公司，聯(lián)系到了徐書保董事長(zhǎng)。徐書保告訴記者：“出現(xiàn)這種情況有兩種可能，我也不回避我們的責(zé)任，一種可能是生產(chǎn)該產(chǎn)品的時(shí)候，沒(méi)有沖洗干凈造成的，另一種可能是由于他們保存不當(dāng)，地方潮濕造成的。我的態(tài)度很明確，在產(chǎn)品生產(chǎn)中有召回制度，他們有多少有問(wèn)題的產(chǎn)品，我負(fù)責(zé)召回、調(diào)換。”

黃女士不同意徐書保的建議，她說(shuō)：“為了這個(gè)產(chǎn)品我們付出快一年的心血，光給經(jīng)銷商配車就花了14萬(wàn)左右，還有業(yè)務(wù)員每天的吃喝、工資。本來(lái)經(jīng)銷商認(rèn)可了我的產(chǎn)品，卻因?yàn)榇庸ぎa(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題，我注冊(cè)的商標(biāo)也廢了，經(jīng)銷商扣著我的車子不給，還要我賠他們的損失，我這一下子就損失了二三十萬(wàn)，能用換貨解決問(wèn)題嗎?實(shí)在不行，我跟百仕樂(lè)飲品公司法庭上見(jiàn)。”

【律師】可根據(jù)合同約定，向負(fù)責(zé)生產(chǎn)方提出賠償

記者就此事電話采訪了河南成盛律師事務(wù)所資深律師王志強(qiáng)。

王律師說(shuō)：“關(guān)于雙方的問(wèn)題，有兩種情況，一種是看廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品是否涉及食品安全，劃定食品安全范圍，要到當(dāng)?shù)卣块T報(bào)案，啟動(dòng)食品安全倒查;另一種就要看雙方合同約定，根據(jù)《合同法》規(guī)定，由于生產(chǎn)質(zhì)量不過(guò)關(guān)給對(duì)方造成損失的，對(duì)方可向負(fù)責(zé)生產(chǎn)方提出索賠，包括直接利益的損失及既得利益的損失。”

關(guān)鍵詞： 代加工飲品 霉菌 索賠