看似多方共贏的“錦鯉”營(yíng)銷(xiāo)背后,其實(shí)風(fēng)險(xiǎn)暗藏,一些違規(guī)違法的營(yíng)銷(xiāo)行為,還有待多方合力加以整治規(guī)范
錦鯉這種觀賞魚(yú)類(lèi)最近挺火。
前不久,支付寶從200多萬(wàn)用戶(hù)中抽取出一名幸運(yùn)兒,命名為“中國(guó)錦鯉”,并提供了眾多誘人福利,一時(shí)引起社會(huì)熱議。隨后,“杭州錦鯉”“深圳錦鯉”“重慶錦鯉”等各種名目的“錦鯉”刷爆社交網(wǎng)絡(luò)。
毫無(wú)疑問(wèn),“錦鯉”營(yíng)銷(xiāo)提供了一個(gè)三方共贏、小投入高產(chǎn)出的優(yōu)質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)案例。平臺(tái)自身吸引流量,合作商家提升關(guān)注度,而用戶(hù)在低成本參與的同時(shí),又有可能獲得各種福利。
一時(shí)間,眾多商家爭(zhēng)相效仿。然而,在這看似完美的共贏模式背后,其實(shí)也風(fēng)險(xiǎn)暗存。
首先是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)不規(guī)范,比如,某地“錦鯉”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)強(qiáng)制要求參與者關(guān)注若干公眾號(hào),同時(shí)獎(jiǎng)品名單中的部分商家表示并未參加此活動(dòng),此外存在不同網(wǎng)友報(bào)名后收到同樣兌獎(jiǎng)碼的情況。其次,大多數(shù)“錦鯉”營(yíng)銷(xiāo)會(huì)要求公眾在參與活動(dòng)時(shí)填寫(xiě)手機(jī)號(hào)、微信號(hào)等個(gè)人信息,存在信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。最后,“錦鯉”營(yíng)銷(xiāo)火爆之下,還有不法分子以此為名進(jìn)行電信詐騙。
如果說(shuō),“錦鯉”營(yíng)銷(xiāo)是一種創(chuàng)新,那么水平參差不齊的“錦鯉”營(yíng)銷(xiāo)也有待多方發(fā)揮合力加以規(guī)范。
比如,活動(dòng)舉辦方應(yīng)引入第三方公證機(jī)構(gòu),保證活動(dòng)的合法、公平、公正。再比如,一些“錦鯉”營(yíng)銷(xiāo)中“被贊助”的商家應(yīng)該對(duì)違規(guī)平臺(tái)進(jìn)行追責(zé),以維護(hù)自身的合法權(quán)益。此外,監(jiān)管部門(mén)還需要應(yīng)時(shí)而動(dòng),加強(qiáng)對(duì)虛假信息、誘導(dǎo)活動(dòng)的審查力度,同時(shí)結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)行為的變化提出有針對(duì)性的懲處措施。
當(dāng)然,監(jiān)管難以做到百分百覆蓋。有人說(shuō),“如果你沒(méi)有為一件商品付費(fèi),那你本身可能就是商品。”天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐,公眾在參加轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)活動(dòng)時(shí)也要擦亮雙眼、提高警惕。別最后沒(méi)當(dāng)成“錦鯉”,卻咬到不良商家的“魚(yú)餌”。
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