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汽車行業(yè)線下觸點(diǎn)管理白皮書
2023-08-27 14:06:21來(lái)源: 參一江湖

數(shù)字化時(shí)代下,用戶旅程變得更加豐富,要求各線上和線下觸點(diǎn)能夠?qū)崿F(xiàn)無(wú)縫連接,從而為客戶提供更加便捷和個(gè)性化的體驗(yàn)。因此,如何實(shí)現(xiàn)線上和線下觸點(diǎn)“一盤棋”,不斷優(yōu)化線下觸點(diǎn)的布局、連接和線上協(xié)同,也成為了汽車廠商的重要課題。


(資料圖片僅供參考)

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