(資料圖片僅供參考)
活動現(xiàn)場,蘇州市郵政快遞行業(yè)城市文明志愿服務(wù)標(biāo)識發(fā)布。(資料圖片)
獻(xiàn)血達(dá)人、“臨時消防員”、疫情先鋒……昨日下午,蘇州市郵政快遞行業(yè)新時代文明實(shí)踐工作啟動暨第一屆“最美快遞員”頒獎儀式舉行,全市20名快遞從業(yè)人員獲評為蘇州市第一屆“最美快遞員”。
“感謝社會對我們快遞員的認(rèn)可和高度重視,給了我更大的工作動力。”蘇州順豐速運(yùn)有限公司振新路業(yè)務(wù)部快遞員高從苗在去年7月15日派件途中,發(fā)現(xiàn)小區(qū)一住戶空調(diào)外機(jī)著火,火勢較大,秒變“臨時消防員”,危急關(guān)頭沖在前線,積極加入滅火團(tuán)隊(duì)中,直到消防員趕到現(xiàn)場,他才默默離開,繼續(xù)派送快遞。小區(qū)業(yè)主們十分感謝這位快遞小哥在烈日下奮不顧身參與救火的英勇行為。高從苗見義勇為的事跡已被央視、人民日報、新華社、中國郵政快遞報社等多家媒體報道,引發(fā)強(qiáng)烈反響。5年來,他收派快遞35萬件,以“零投訴、零差錯”的服務(wù)業(yè)績在平凡崗位上用汗水散發(fā)著光和熱,先后被評選為2023年昆山市“勞動模范”、蘇州市“五一勞動獎?wù)隆?。“未來還會在這個崗位上努力,接下來將繼續(xù)做好為人民服務(wù)的勤勞‘小蜜蜂’。”高從苗笑著說。
張家港江通速遞有限公司(圓通)客服袁俊蓮站在領(lǐng)獎臺上的那一刻無比激動,她是此次最美快遞員中女性代表的“二分之一”。2020年,新冠肺炎疫情突如其來,袁俊蓮所在社區(qū)招募志愿者,袁俊蓮積極報名參加。疫情期間只要有召喚,她便奔走在疫情防控一線。去年春天,張家港市快遞行業(yè)黨委積極組織“速遞先鋒”抗疫志愿服務(wù)隊(duì),袁俊蓮也積極報名參加。今年張家港市快遞行業(yè)組建“速遞先鋒”快遞行業(yè)志愿服務(wù)隊(duì),袁俊蓮作為行業(yè)積極志愿先鋒,投身行業(yè)志愿服務(wù),從一個人變?yōu)橐蝗喝耍谑斋@“手有余香”的快樂時,也能發(fā)揮快遞行業(yè)力量,發(fā)揚(yáng)“速遞先鋒”精神。
中外運(yùn)-敦豪國際航空快件有限公司蘇州分公司快遞員王旭杰是個愛心人士。在進(jìn)入快遞行業(yè)工作的13年時間里,他一直保持極高的服務(wù)熱情,時刻牢記“卓越,只為送達(dá)”的服務(wù)宗旨,以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、用戶滿意”為己任,面對客戶保持微笑、熱情接待,并耐心解釋客戶提出的各種問題,及時處理客戶提出的查詢、業(yè)務(wù)需求等,以良好的服務(wù)態(tài)度得到客戶的認(rèn)可和肯定。曾多次收到客戶表揚(yáng)信,憑借優(yōu)秀的表現(xiàn)多次獲得公司季度和年度優(yōu)秀員工的稱號。踏實(shí)工作的同時,他熱心公益,2014年開始至今,累計(jì)無償獻(xiàn)血3200ml。
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