4月4日,拼多多集團(tuán)公布最新人事任命:集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人趙佳臻出任執(zhí)行董事、聯(lián)席CEO。這意味著他將與陳磊一起,共同管理拼多多。
趙佳臻畢業(yè)于華南理工大學(xué),是拼多多集團(tuán)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的80后成員。他不喜多言、崇尚實(shí)干,長(zhǎng)期“下沉”在業(yè)務(wù)一線,為拼多多開(kāi)疆拓土。早期,他在拼多多負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)品類的整體運(yùn)營(yíng)及供應(yīng)鏈搭建。2020年,他帶領(lǐng)多多買(mǎi)菜團(tuán)隊(duì)率先在江西開(kāi)城,開(kāi)創(chuàng)并引領(lǐng)社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)模式,并在內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)中排名第一。去年下半年,他又帶隊(duì)推動(dòng)拼多多的供應(yīng)鏈體系升級(jí)。
【資料圖】
“趙佳臻與我有著多年共同工作經(jīng)歷及深厚的信任,他獲任聯(lián)席CEO是團(tuán)隊(duì)新生代領(lǐng)導(dǎo)不斷在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng)、涌現(xiàn)的例證?!逼炊喽嗉瘓F(tuán)董事長(zhǎng)兼聯(lián)席CEO陳磊如此點(diǎn)評(píng)他的新搭檔。
按照目前的職責(zé)分工,趙佳臻將側(cè)重供應(yīng)鏈管理和國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),陳磊將側(cè)重全球化。
泥土地長(zhǎng)出的“冬棗”
趙佳臻,花名冬棗,是一個(gè)腳踏實(shí)地、從田間地頭走出來(lái)的實(shí)干家。農(nóng)業(yè)是趙佳臻在拼多多的職業(yè)起點(diǎn)。公司成立之初,他主管食品生鮮,是搭建“農(nóng)地云拼”農(nóng)產(chǎn)品上行模式的早期骨干之一。洞察敏銳、敢于創(chuàng)新、決策果敢,這是曾經(jīng)一起在山村鄉(xiāng)野“摸爬滾打”的同事們對(duì)他的褒獎(jiǎng)。
他有次在南方縣城的一座山上調(diào)研水果,返回縣城時(shí)注意到沿途往來(lái)運(yùn)輸水果的車(chē)輛排起了長(zhǎng)龍。原來(lái),當(dāng)?shù)馗涕佼a(chǎn)量大、品質(zhì)好,每年這個(gè)時(shí)節(jié)都會(huì)吸引大批客商前來(lái)采購(gòu)。這讓與他同行的水果商家格外興奮。
趙佳臻卻皺起了眉頭。這番運(yùn)輸盛況,看上去熱火朝天,但其實(shí)在嚴(yán)重的擁堵中,壞果貨損、包裝耗材、人力倉(cāng)儲(chǔ)等成本都在增加。流通效率的降低還影響著商品的履約與交付。無(wú)形之中,銷售成本提升了不少,而銷售總量不但沒(méi)有提升,反而因?yàn)槔速M(fèi)而下降。而且,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)也被降低了。
如何縮短流通鏈路與時(shí)間,減少成本浪費(fèi),優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn),這曾是趙佳臻思考最多的問(wèn)題。他與拼多多的早期創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),在跑遍國(guó)內(nèi)幾乎所有農(nóng)產(chǎn)區(qū)后,總結(jié)了一套“拼購(gòu)+產(chǎn)地直發(fā)”的全新模式。
他們將消費(fèi)端分散的農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)需求歸集起來(lái),與同樣分散的國(guó)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)區(qū)進(jìn)行對(duì)接,兩端精準(zhǔn)匹配后,產(chǎn)地直發(fā)取代層層分銷,農(nóng)產(chǎn)品不再需要冗長(zhǎng)運(yùn)輸,在收獲期內(nèi)便能銷快銷好,農(nóng)戶的收益也得以提升。
“國(guó)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)區(qū)資源極為豐富,但愿意投身農(nóng)業(yè)的人不多。做農(nóng)業(yè)又苦又累,但農(nóng)民的收入不高。我們特別希望能為農(nóng)民多做些事,讓他們勞有所值。”
跑通模式后,趙佳臻又對(duì)農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈進(jìn)行升級(jí)、優(yōu)化,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)效應(yīng),加速農(nóng)產(chǎn)品的規(guī)?;闲小6魍ㄦ湕l被縮短、成本得到有效控制后,不但消費(fèi)者贏得更多實(shí)惠,農(nóng)戶收獲更多的收益,拼多多也在這個(gè)過(guò)程中,成長(zhǎng)為中國(guó)最大的農(nóng)產(chǎn)品上行平臺(tái)。
趙佳臻對(duì)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村有著一份特殊的情懷。去年底一次聲勢(shì)浩大的助農(nóng)行動(dòng)。寒冬時(shí)節(jié),許多農(nóng)產(chǎn)區(qū)銷售遇到困難,不少應(yīng)季待銷農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)不出去。針對(duì)這一情況,拼多多主站與各地多多買(mǎi)菜快速聯(lián)動(dòng),“在團(tuán)隊(duì)的齊心協(xié)力下,我們幫助全國(guó)各地的農(nóng)民朋友快速銷售了近1.5萬(wàn)噸農(nóng)產(chǎn)品,很高興看到我們的供應(yīng)鏈能力可以為行業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造實(shí)實(shí)在在的價(jià)值?!?/p>
多多買(mǎi)菜開(kāi)城驍將
除了農(nóng)業(yè)背景,競(jìng)爭(zhēng)與活力是趙佳臻身上的兩大關(guān)鍵詞。
作為聯(lián)合創(chuàng)始人,趙佳臻曾多次在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期打響頭陣。2020年8月,拼多多啟動(dòng)多多買(mǎi)菜項(xiàng)目。趙佳臻成為“首名開(kāi)城大將”,肩負(fù)“打造多多買(mǎi)菜樣版城市”的重?fù)?dān)。在收到通知的當(dāng)天,他便趕赴江西南昌。
如何在三縣六區(qū)、7195平方公里的范圍快速落地第一個(gè)“倉(cāng)”,覆蓋640多萬(wàn)常駐人口的需求,趙佳臻決定回歸生鮮電商面臨的“效率與成本”這一根本命題。
在江西買(mǎi)菜落地初期,趙佳臻迅速研判市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,提出了三步解局之棋——以地域直采結(jié)合全國(guó)統(tǒng)采,夯實(shí)供應(yīng)鏈體系;依靠大宗商品,高效下沉入村;發(fā)揮倉(cāng)儲(chǔ)優(yōu)勢(shì),形成產(chǎn)業(yè)聚落。
他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),迅速與南昌頭部廠家合作,將多多買(mǎi)菜的大倉(cāng)落進(jìn)其物流產(chǎn)業(yè)園區(qū),高效完成常溫倉(cāng)和冷鏈倉(cāng)的配置,保障了8月高溫暑天的全量貨品供給及高效配送,迅速培養(yǎng)起當(dāng)?shù)赜脩舻氖褂昧?xí)慣。很快,多多買(mǎi)菜的倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸效能率先在當(dāng)?shù)匦纬伞澳雺骸敝畡?shì),成功吸引水果、蔬菜等更多品類入駐,形成了聚落效應(yīng)。
“買(mǎi)菜業(yè)務(wù)距離農(nóng)產(chǎn)地與消費(fèi)者都非常近。這給了我更好的機(jī)會(huì)理解產(chǎn)地、商品與消費(fèi)者?!辈坏絻蓚€(gè)月,趙佳臻的舉措便初獲成效。同年10月,南昌多多買(mǎi)菜在當(dāng)?shù)馗鱾€(gè)社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)中,穩(wěn)坐各項(xiàng)綜合指標(biāo)第一名。南昌樣板的跑通,奠定了多多買(mǎi)菜的基本盤(pán)。此后,多個(gè)省區(qū)開(kāi)始復(fù)用多多買(mǎi)菜南昌模式,并迅速找到不同區(qū)域的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
隨著更多平臺(tái)型公司加入到社區(qū)團(tuán)購(gòu)賽道,南昌多多買(mǎi)菜同樣面臨巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。趙佳臻帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)伙伴積極應(yīng)對(duì),通過(guò)穩(wěn)步有序加大對(duì)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)配套建設(shè)的投入,逐一對(duì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)地附近的冷庫(kù)、前置倉(cāng)以及流通路徑等進(jìn)行優(yōu)化,很快穩(wěn)住了局面,同時(shí)為其他區(qū)域提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)激烈競(jìng)爭(zhēng)的兩年中,在南昌經(jīng)驗(yàn)的帶動(dòng)下,拼多多依靠扎實(shí)優(yōu)化供應(yīng)鏈、提升冷鏈物流效率,逐漸建立起了自身的優(yōu)勢(shì)與壁壘。
夯實(shí)農(nóng)業(yè)基本盤(pán),加大投入優(yōu)化供應(yīng)鏈
今年以來(lái),隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步復(fù)蘇向好,內(nèi)需與外貿(mào)都可預(yù)見(jiàn)地將迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng),為順應(yīng)這一趨勢(shì),頭部電商為留住用戶、激發(fā)更大市場(chǎng)潛力紛紛做出各種嘗試和努力,拼多多同樣在加大投入,布局未來(lái)。在復(fù)雜的行業(yè)環(huán)境下,拼多多需要一位驍勇進(jìn)取的領(lǐng)導(dǎo)者,挖掘更深層次的消費(fèi)需求并推動(dòng)供應(yīng)鏈體系升級(jí),完成拼多多業(yè)務(wù)的新一輪嬗變。
過(guò)去兩年,拼多多已逐漸完成從速度到質(zhì)量,從快到穩(wěn)的轉(zhuǎn)型。趙佳臻的履新,也印證了拼多多重投農(nóng)業(yè)的既定戰(zhàn)略。趙佳臻表示,未來(lái),拼多多將繼續(xù)對(duì)農(nóng)村供應(yīng)鏈體系和產(chǎn)業(yè)升級(jí)加大投入力度;繼續(xù)服務(wù)鄉(xiāng)村振興重大需求,在農(nóng)研科技、新農(nóng)人扶持等領(lǐng)域提供助力。“我們將保持耐心,加大長(zhǎng)期投入,助力供應(yīng)鏈提效升級(jí),繼續(xù)為各方創(chuàng)造價(jià)值?!?/p>
與此同時(shí),趙佳臻還將進(jìn)一步推進(jìn)拼多多供應(yīng)鏈的拓展與優(yōu)化。
“今年,我們的專項(xiàng)團(tuán)隊(duì)將先后深入廣東、福建、浙江、江蘇、山東、河北、安徽、陜西、四川、湖北等國(guó)內(nèi)100個(gè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)帶,全面推動(dòng)制造業(yè)企業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),更好地提質(zhì)增效。”趙佳臻表示。
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