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全球觀天下!數字化“新玩法”激發(fā)新活力
2023-02-09 05:46:02來源: 經濟日報

今年以來,數字人民幣消費券、購物消費券、信用卡和借記卡支付滿減等各類促消費新活動、新玩法層出不窮。當前,我國正在著力增強消費能力、改善消費條件、創(chuàng)新消費場景,在此背景下,一系列促消費新玩法能否進一步挖掘消費潛力,激發(fā)消費新活力?

數字人民幣引力強


【資料圖】

用數字人民幣消費便利、實惠、省錢,成為春節(jié)期間眾多數字人民幣消費者的共同感受。

美團數據顯示,今年1月21日至1月27日,平臺上數字人民幣交易訂單量較之去年春節(jié)增長近4倍,數字人民幣交易用戶數同比增長超5倍,數字人民幣交易金額同比增長6.2倍。

消費券、消費紅包等一系列優(yōu)惠活動成為消費者嘗鮮數字人民幣支付的“引力”。春節(jié)期間,不少地方政府聯合美團發(fā)放數字人民幣消費券。如杭州市近期通過美團等平臺發(fā)放數字人民幣消費券,市民可領券用于餐飲消費等。1月17日,杭州市數字人民幣消費券發(fā)放當天,市民領券熱情高漲,9秒內消費券就被一搶而空。

金融機構也在積極與平臺聯手,通過各類數字人民幣支付活動吸引消費者參與其中。近期,美團聯合中國銀行、中國建設銀行、交通銀行、中國郵政儲蓄銀行,面向全國試點地區(qū)消費者推出了“團圓好彩頭”數字人民幣新春禮包,涵蓋消費紅包、1元數字人民幣購年貨、數字人民幣硬件錢包禮盒、支付立減券包等在內的多重活動。伴隨數字人民幣應用程序近期推出現金紅包功能等更新,美團也上線了數字人民幣春節(jié)禮包。

美團數字人民幣業(yè)務負責人李智淵表示,這些活動均有助于推動數字人民幣以更加個性化、更貼近民俗的方式融入百姓生活,增強用戶黏性,更有助于進一步激發(fā)數字人民幣在提振消費、服務民生方面的價值。

2022年以來,數字人民幣試點兩次擴圍,從原來的“10+1”試點地區(qū)擴展到15個省市的23個地區(qū),隨后進一步擴大到廣東、江蘇、河北、四川四省全省,還增加了濟南市、南寧市、防城港市、昆明市、西雙版納傣族自治州作為新的試點地區(qū)。到2022年底,流通中數字人民幣存量達136.1億元。

在試點范圍有序擴大的進程中,數字人民幣的促消費價值正逐漸凸顯。2022年以來,深圳、成都、廣州、廈門、杭州等多地政府聯合美團開展數字人民幣促消費活動,累計發(fā)放紅包和消費券超過8000萬元。這些活動為各地消費復蘇貢獻了力量。如在2022年5月深圳市通過美團發(fā)放數字人民幣紅包后,消費者在5.2萬余家深圳本地美團商戶使用數字人民幣消費,這些商戶在平臺的交易訂單量和訂單金額,相比上年同期分別提升58.9%和64.6%。在2022年6月成都市通過美團平臺發(fā)放數字人民幣消費券后,消費者在約3.7萬家成都本地美團商戶中使用數字人民幣消費,這些商戶在平臺的交易訂單量和訂單金額,相比上年同期分別提升41.6%和35.6%。

業(yè)內專家認為,應進一步發(fā)揮數字人民幣智能合約等特色功能,在保民生、促消費、擴內需、穩(wěn)增長中發(fā)揮積極作用。“數字人民幣與消費券、電商平臺等場景結合,有助于數字人民幣推廣,也有助于消費市場加速回暖?!惫獯筱y行金融市場部宏觀研究員周茂華說,接下來,應進一步激發(fā)各參與方的積極性和創(chuàng)造性,進一步引導大型互聯網平臺深入參與試點,助力數字人民幣發(fā)揮更大的保民生、促消費價值。

平臺助力開門紅

“沒想到春節(jié)期間生意這么火爆?!泵葒}噠椰子雞品牌運營負責人麥子財日前對記者表示。1月26日下午,還沒到飯點,海南省三亞市三亞灣的萌噠噠椰子雞店門口已經大排長龍。春節(jié)期間,萌噠噠椰子雞在三亞的5家門店營收創(chuàng)歷史新高?!懊朗橙背蔀槠脚_引流消費者到店體驗的新玩法?!懊缊F美食券和消費券效果類似,能夠降低到店消費的門檻,引流來的客人不少,效果很給力?!丙溩迂敱硎?。

“我們店里支付寶掃碼點單后就可領優(yōu)惠券,兩三元的優(yōu)惠券正適合我們這種客單價低的小店?!痹诮K省南京市秦淮區(qū)科巷鴻福面館,老板阮明杰正引導客人“掃一掃”,兩三元的優(yōu)惠券能吸引來不少回頭客。

春節(jié)期間,美團支付還聯合中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、中國銀行、中信銀行等機構,推出借記卡滿減、信用卡滿減等多種支付促消費活動,幫助消費者在“吃喝住行”中省錢,助力新春消費加快復蘇。

隨著各地發(fā)放消費券等一系列促消費舉措落地,消費市場迎來“開門紅”。1月27日,美團發(fā)布的2023年春節(jié)消費數據顯示,1月21日至26日,生活服務業(yè)日均消費規(guī)模同比2019年春節(jié)增長66%。

數據顯示,春節(jié)期間,通過發(fā)放消費券,杭州、寧波等多個城市假期內堂食交易額增長顯著,多地發(fā)放的門票、住宿等文旅消費券假期內核銷率高,拉動消費的杠桿作用明顯。

數據顯示,杭州、寧波、紹興、深圳、珠海、東莞等城市通過美團發(fā)放消費券后,春節(jié)期間其餐飲堂食消費同比增速均達到兩位數。以杭州為例,在春節(jié)消費券發(fā)放期間,全市堂食的訂單量同比增長71%,交易額同比增長80%。

“政府消費券+平臺補貼”的模式,能夠精準匹配供給、有效激發(fā)消費熱情,帶動區(qū)域消費升級。對于餐飲等需快速現金周轉維持運營的行業(yè)來說,定向發(fā)放餐飲消費券,可以把消費券的乘數效應發(fā)揮到最大。

在“企業(yè)出一點,平臺讓一點,政府補一點”的促消費思路指導下,過去一年,支付寶聯合全國千萬商家舉辦了兩場消費節(jié),投入資金資源,用紅包碼、優(yōu)惠券、直播帶貨等形式刺激消費,累計拉動消費規(guī)模近650億元。業(yè)內專家認為,這些數據表明,充分發(fā)揮平臺作用,為實體經濟數字化賦能,創(chuàng)新消費形式,有助于線上消費活躍、線下人氣回升。

中央經濟工作會議提出,支持平臺企業(yè)在引領發(fā)展、創(chuàng)造就業(yè)、國際競爭中大顯身手。中國社會科學院財經戰(zhàn)略研究院研究員李勇堅表示,對平臺企業(yè)而言,應充分發(fā)揮數字賦能的驅動作用和生活服務能力等優(yōu)勢,與社會發(fā)展同頻共振,履行好平臺在數字經濟中的協同價值,更高效服務實體經濟。

消費潛力待深挖

在前期部分地區(qū)嘗試促消費新玩法的基礎上,今年,更多地區(qū)出臺政策措施,通過“玩轉”新玩法進一步深挖消費潛力。

近期,湖南省發(fā)布一系列穩(wěn)經濟政策措施,其中就明確,加大促消費活動和消費補貼力度。鼓勵各地聯合金融機構、平臺企業(yè)發(fā)放消費券,鼓勵長沙等有條件的地區(qū)發(fā)放數字人民幣紅包等?!督K省數字人民幣試點工作方案》則明確,推動數字人民幣應用增量擴面、場景持續(xù)創(chuàng)新、生態(tài)不斷完善。這意味著數字人民幣將在江蘇開展全域試點。其中明確,力爭到2025年底,基本形成服務便捷高效、應用覆蓋面廣、生態(tài)較為完善的數字人民幣運營管理體系。有序擴大數字人民幣在批發(fā)零售、餐飲文旅、教育醫(yī)療、公共服務等重點領域應用覆蓋面,滿足公眾多層次多樣化支付需求,錢包數量、應用場景、交易規(guī)模等指標位居試點省份前列。

易觀分析金融行業(yè)高級咨詢顧問蘇筱芮表示,數字人民幣試點穩(wěn)步推進并因地制宜融入各地購物節(jié)等活動,既能夠進一步擴大用戶規(guī)模,使更多用戶熟悉數字人民幣,又能為用戶提供更多支付選擇,有效促進當地消費,為商戶、實體經濟提供更多支持。

還有專家認為,應充分發(fā)揮平臺引領商戶數字化轉型的積極作用,通過提升數字化服務水平,拉動更多消費?!案鶕汗?jié)消費復蘇情況來看,2023年消費市場回暖是必然趨勢。”美團研究院副院長厲基巍表示,從國際經驗來看,多數國家和地區(qū)在疫情政策優(yōu)化后,消費復蘇都要經歷“迅速反彈—反復波動—回歸常態(tài)”的過程。近期,國內接觸型、聚集型、流動型消費有序恢復??绯锹糜?、聚集性休閑娛樂等消費需求得到釋放,跨省游、異地游全面復蘇。同時,線上消費活力持續(xù)旺盛。

我國強大的數字化生態(tài)和基礎,使得商戶可通過數字化轉型不斷提高線上服務能力,居民的線上消費習慣以及不斷增強的便利性生活需求持續(xù)旺盛。厲基巍建議,對于推進后續(xù)的經濟復蘇,應繼續(xù)支持消費領域數字化發(fā)展。近兩年,線上消費需求不斷增加,越來越多的餐飲商家選擇開辟堂食與外賣“雙主場”,這一線上線下互補模式也加速了餐飲復蘇。接下來,平臺可基于消費趨勢洞察優(yōu)勢,上線更多營銷活動以助力商家增長。同時,還應進一步推動消費市場整體擴容。通過“政府+平臺”模式發(fā)放消費券,有效釋放用戶在“吃住行游購娛”等全領域的消費需求,讓中小微商戶直接受益,加快生活服務消費領域的全面復蘇。此外,還應鼓勵加強線上線下融合促消費模式,鼓勵生活服務業(yè)數字化基礎配套設施發(fā)展推廣,以提升服務質量,進一步深挖消費潛力。 (經濟日報記者 陳果靜)

關鍵詞: 數據顯示 同比增長 實體經濟

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