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手機(jī)市場沒有老人專屬智能機(jī) 背后問題到底出在哪
2022-02-22 08:26:51來源: 極目新聞

“想給媽媽換部老年人的智能手機(jī),市場上逛了逛,發(fā)現(xiàn)老人機(jī)有,智能機(jī)也有,就是沒有專門針對老年人設(shè)計的智能手機(jī)品牌。”最近,武漢市民王先生逛了不少家電賣場,就是找不到一部合適的老年人智能手機(jī)。

他覺得,老年人有專屬的服飾、鞋子等品牌,為啥就沒有這樣的智能手機(jī)品牌呢?

市民吐槽買不到老人專屬智能機(jī)

2月20日,王先生介紹,母親快80歲了,之前一直用的是有按鍵的老人機(jī),“今年元宵節(jié)前,她的老人機(jī)突然壞了,我就想著給她換部手機(jī)。”因母親之前和他提過,出門很多地方要求出示健康碼,沒有智能手機(jī)不方便,“但是她視力下降得厲害,聽力也不如以前了,我就想看看有沒有專門針對老年人設(shè)計的智能手機(jī)品牌。”

武漢一家手機(jī)賣場的千元機(jī)型

王先生在線上搜索了一圈,又在線下找了多家實體家電賣場,均沒有找到,“每次我說要老年人的智能手機(jī),導(dǎo)購就把我引到千把塊錢的低端手機(jī)專柜,但那就是普通的智能手機(jī)罷了。”

王先生說,普通的智能手機(jī),他也給母親試過,“但她說太復(fù)雜了,玩不明白,就想找那種極簡操作模式的智能手機(jī)。”

極目新聞記者網(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn),有不少網(wǎng)友曾有過類似的疑惑。

有網(wǎng)友表示,針對老年人市場,有不少專屬品牌,比如鞋子就有“足力健”等,不知道為啥智能手機(jī)就是沒有專為老年人設(shè)計的品牌。

21日,極目新聞記者在電商平臺搜索“老人機(jī)”,多為售價100-200多元的按鍵或翻蓋機(jī),品牌均是飛利浦、金立、紐曼等老品牌,功能也比較單一:打電話、發(fā)短信、聽收音機(jī)等,即使有攝像頭,像素也非常低。更有一些叫不出品牌名的山寨機(jī),一部手機(jī)只賣數(shù)十元。而要下載智能App,更是不可能。

而搜索“老人智能機(jī)”,結(jié)果也只是多了紅米等品牌價格幾百元的低端機(jī)型。

千元機(jī)市場份額不斷下降

線下賣場情況如何呢?

21日下午,記者在武漢幾家家電賣場和品牌手機(jī)賣場探訪發(fā)現(xiàn),確實如王先生所說,只要記者提到“老人機(jī)”,就會被帶到千元左右的柜臺。

在武昌和平大道一家品牌手機(jī)賣場,導(dǎo)購員介紹,老年人買得多的是1000-2000元價位的智能手機(jī)。“比如這個智選系列的手機(jī),很多電池都是5000mAh,大容量,更耐用,適合老年人。”導(dǎo)購告訴記者,除了電池續(xù)航能力強(qiáng)外,手機(jī)音量相對普通手機(jī)來說也稍大一點,更加符合年人需求,除此以外,就和普通智能手機(jī)功能差不多了。

為何沒有專門針對老年人設(shè)計的智能手機(jī)呢?

極目新聞記者從國內(nèi)一頭部手機(jī)廠商處了解到,伴隨著消費升級趨勢,目前,價格在千元以內(nèi)手機(jī)市場份額,已經(jīng)跌至10%以下,幾乎達(dá)到了行業(yè)發(fā)展近十年來的最低水平。這也讓很多廠商認(rèn)為,沒有必要投入大量精力耕耘老年市場。

老人需要的是更直觀的智能體驗

在武昌廣埠屯經(jīng)營通訊店多年的店主徐先生告訴記者,很多子女給老人購買智能手機(jī),預(yù)算都在2000元以下,要求也只是耐用就行,這些需求完全可以被品牌智能手機(jī)所滿足。就其觀察,目前,OPPO、vivo、小米、榮耀等品牌的很多千元機(jī)系列都是老人在用。

“利潤不高,市場份額下降,如此一來,自然沒有大的品牌廠商愿意費心只做老人機(jī)了。”徐先生說,事實上,還有不少子女將自己用了一兩年的舊手機(jī)給老人用,也能將就。

“事實上,不應(yīng)該將老年手機(jī)用戶圈定在一個特定的產(chǎn)品范疇,他們需要的不僅僅是大字體、大圖標(biāo)、大音量,相對年輕人,他們更需要借助當(dāng)前的語音交互、可穿戴等技術(shù),獲得更加直觀的智能體驗。” 業(yè)內(nèi)資深人士分析,單純的老人機(jī),除了便宜外,對于老年人生活的幫助微乎其微。相較于給老人一部大字大聲的功能機(jī),他們更需要填平智能鴻溝,跟上時代的腳步。這就需要更多智能手機(jī)廠商、服務(wù)商、產(chǎn)業(yè)鏈商家共同的努力。

關(guān)鍵詞: 老人專屬智能機(jī) 千元機(jī)市場份額下降 手機(jī)廠商布局 線下銷售情況 老年人需求

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