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上海信用監(jiān)管持續(xù)強化 新政策推行便企信用承諾制度規(guī)范失信行為懲戒
2022-02-16 14:22:39來源: 中國消費者報

為進一步推進上海市社會信用體系建設(shè)、加快構(gòu)建完善以信用監(jiān)管為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機制、更大程度地激發(fā)市場主體活力,近日,上海市市場監(jiān)管局在《關(guān)于發(fā)展壯大市場主體的若干措施》(以下簡稱《若干措施》)基礎(chǔ)上,將其中“建立市場主體信用修復(fù)機制”進一步細化,推出關(guān)于完善信用體系建設(shè)支持企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的十條措施。其中,涉及企業(yè)年報“多報合一”、合理縮短行政處罰信息公示期、制定失信企業(yè)信用修復(fù)規(guī)則等措施。

提升企業(yè)年度報告便捷性

上海市市場監(jiān)管局局長陳學(xué)軍指出,信用監(jiān)管已成為規(guī)范市場秩序、優(yōu)化營商環(huán)境的重要手段。近年來,上海市場監(jiān)管部門率先推行“雙隨機、一公開”監(jiān)管,推出企業(yè)年度報告制度等,在構(gòu)建市場信用監(jiān)管新格局上作出了積極探索。

提升企業(yè)年度報告的便捷性,推行企業(yè)年報“多報合一”。將有限責(zé)任公司的股東名稱、注冊資本認繳信息等導(dǎo)入年報系統(tǒng),企業(yè)僅需對相關(guān)數(shù)據(jù)進行確認,無須再次填報。避免企業(yè)多頭報送,實現(xiàn)企業(yè)一次申報,部門數(shù)據(jù)共享。

上海市市場監(jiān)管局信用監(jiān)督管理處處長海文告訴記者,2021年度上海市企業(yè)年報公示率已達到95.8%。為方便企業(yè)年報,上海市市場監(jiān)管局推出一些企業(yè)年報便利化措施,如開發(fā)微信公眾號年報機器人客服問答機制,對企業(yè)提出的年報問題進行解答;通過多媒體平臺發(fā)布年報常見問題集錦、圖解,指導(dǎo)企業(yè)進行準確年報。

下一步,上海市市場監(jiān)管局還將進一步提高年報智能化、便利化水平,主動將企業(yè)登記信息中涉及到有限責(zé)任公司股東名稱和企業(yè)注冊資本認繳信息等相關(guān)情況導(dǎo)入年報信息中,由企業(yè)進行確認;繼續(xù)深化“多報合一”的改革;完善企業(yè)公示信息異議處置和舉報核查機制,企業(yè)公示信息存在輕微差異、有證據(jù)足以證明沒有主觀過錯的,允許企業(yè)修改公示,不將其列入經(jīng)營異常名錄。

推行便企信用承諾制度

針對在信用監(jiān)管工作中對守信主體的正向激勵不夠的問題,上海市市場監(jiān)管局在《若干措施》中豐富信用應(yīng)用場景,突出了對守信企業(yè)的正面激勵。支持信用良好的企業(yè)參與政府質(zhì)量獎的培育和申報,將“信用良好”作為申報上海市政府質(zhì)量獎的重要考量因素,對有不良信用記錄的申報組織則“一票否決”。積極推進“上海品牌”認證,實施“上海標(biāo)準”標(biāo)識制度和企業(yè)標(biāo)準“領(lǐng)跑者”制度。深入開展誠信計量示范社(街)區(qū)和誠信計量示范單位創(chuàng)建活動。支持訂餐平臺集中展示餐飲服務(wù)質(zhì)量評價結(jié)果,促進信譽良好“笑臉”企業(yè)提高消費者點單率。

推行便企信用承諾制度。全面深化食品生產(chǎn)經(jīng)營、工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)、計量器具型式批準等市場監(jiān)管領(lǐng)域有關(guān)行政許可、證明事項的告知承諾改革,通過“一網(wǎng)通辦”向社會公開。根據(jù)申請人的信用狀況確定告知承諾的適用對象,將信用信息充分運用到事項辦理過程中,對守信主體提供優(yōu)先辦理、簡化程序等便利服務(wù),在上海市推行企業(yè)名稱申報承諾制,并在浦東新區(qū)實施承諾制注銷。

據(jù)了解,2021年,上海市市場監(jiān)管部門更加注重雙隨機抽查與信用風(fēng)險分類監(jiān)管的統(tǒng)籌運用,全年共開展隨機抽查814次,檢查市場主體12.3萬戶次。目前,已初步形成以“雙隨機、一公開”監(jiān)管為基本手段、以重點監(jiān)管為補充、以信用監(jiān)管為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機制?!度舾纱胧愤M一步明確差異化監(jiān)管,提升企業(yè)感受度,對誠信經(jīng)營者“無事不擾”,對違法失信者“無處不在”。

建立企業(yè)信用風(fēng)險分類指標(biāo)體系。對信用良好的企業(yè)“無事不擾”,采取“事件觸發(fā)式”監(jiān)管,當(dāng)出現(xiàn)舉報投訴、轉(zhuǎn)辦交辦等線索的時候才上門;對信用風(fēng)險一般的企業(yè),按照總量3%-5%,每1-2年抽查一次的常規(guī)比例和頻次進行抽查;對違法失信、風(fēng)險較高的企業(yè),適當(dāng)提高抽查比例和頻次直至全覆蓋100%抽查。

支持失信企業(yè)修復(fù)信用

“清單”之外無抽查懲戒。上海市市場監(jiān)管部門嚴格實行隨機抽查事項清單管理,除因投訴舉報、轉(zhuǎn)辦交辦、數(shù)據(jù)監(jiān)測等開展針對性檢查以外,不再額外抽查。在登記事項、公示信息抽查中,對近兩年已被抽查且未發(fā)現(xiàn)問題的市場主體于當(dāng)年將不再組織抽查。此外,將編制新版失信懲戒措施基礎(chǔ)清單,嚴格控制懲戒內(nèi)容,準確界定信用信息和嚴重違法失信名單認定范圍,確定聯(lián)合懲戒事項,規(guī)范對失信行為的約束懲戒。

上海市市場監(jiān)管局根據(jù)《市場監(jiān)督管理信用修復(fù)管理辦法》,建立完善了市場主體移出經(jīng)營異常名錄、提前移出嚴重違法失信名單、提前停止公示行政處罰信息等多項信用修復(fù)制度。2021年9月1日以來,有6739戶企業(yè)被移出經(jīng)營異常名錄。

以往,相關(guān)法規(guī)對企業(yè)經(jīng)營異常名錄、嚴重違法失信名單、行政處罰信息公示的信用修復(fù)問題,都只作了原則性規(guī)定,在修復(fù)期限、情形、條件、程序等方面的規(guī)則不夠具體。企業(yè)被列入嚴重違法失信名單的情形過于寬泛,列入期限較長。

現(xiàn)在,上海市市場監(jiān)管局明確失信企業(yè)信用修復(fù)規(guī)則,除依照法律、行政法規(guī)規(guī)定實施相應(yīng)管理措施期限尚未屆滿以外,對被列入嚴重違法失信名單滿1年,且已履行行政處罰決定中規(guī)定的義務(wù)、主動消除危害后果和不良影響、未再受到市場監(jiān)管部門較重行政處罰的企業(yè),指導(dǎo)支持其通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)申請信用修復(fù),并及時將符合條件的企業(yè)移出嚴重違法失信名單,解除信用約束措施。

此外,在《若干措施》中,上海市市場監(jiān)管局充分考慮市場主體的實際需求,合理縮短行政處罰信息公示期。在過去,根據(jù)相關(guān)規(guī)定,行政處罰信息的公示期一般為5年。現(xiàn)在,對僅受到警告的行政處罰信息不予公示;對受到通報批評或者較低數(shù)額罰款的行政處罰信息公示,滿3個月即不再公示;對其他行政處罰信息公示滿6個月(其中食品、藥品、特種設(shè)備領(lǐng)域行政處罰信息公示滿1年)且符合一定條件的企業(yè),支持其通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)申請信用修復(fù)。

關(guān)鍵詞: 上海信用監(jiān)管新政 便企信用承諾制度 失信行為懲戒 修復(fù)信用

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