看病、開(kāi)方、買(mǎi)藥，看病問(wèn)診的正常流程是對(duì)癥下藥。但你聽(tīng)過(guò)“對(duì)藥下癥”的逆向“神操作”嗎?半月談?dòng)浾咄ㄟ^(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)購(gòu)藥，發(fā)現(xiàn)多家平臺(tái)流程均是先選購(gòu)藥品，后根據(jù)藥品配處方，且審核走過(guò)場(chǎng)，連用11歲的兒童身份也能輕松買(mǎi)到麻醉類藥品。

逆向“神操作”網(wǎng)購(gòu)藥品：據(jù)藥配方

按照《互聯(lián)網(wǎng)診療管理辦法(試行)》規(guī)定，醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)診療活動(dòng)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守《處方管理辦法》等處方管理規(guī)定，在線開(kāi)具的處方必須有醫(yī)師電子簽名，經(jīng)藥師審核。

半月談?dòng)浾咴谀翅t(yī)療App隨機(jī)搜索了一種治療痤瘡的維A酸乳膏。根據(jù)說(shuō)明，這是一款國(guó)藥準(zhǔn)字號(hào)處方藥，用于痤瘡、扁平疣、黏膜白斑等輔助治療。隨后，半月談?dòng)浾咴谄脚_(tái)上填寫(xiě)完善處方信息，包括用藥人信息、疾病史等信息。接下來(lái)，與自動(dòng)回復(fù)機(jī)器人對(duì)話溝通了基本病情，包括不適癥狀、患病時(shí)間、病情程度等，系統(tǒng)自動(dòng)形成了申請(qǐng)開(kāi)藥清單。

幾分鐘后，平臺(tái)為半月談?dòng)浾咂ヅ淞艘幻つw性病科醫(yī)生曹醫(yī)生。半月談?dòng)浾咴儐?wèn)“能否幫忙開(kāi)個(gè)維A酸乳膏”，曹醫(yī)生迅速開(kāi)具了電子處方，并叮囑“此藥避免大面積涂，刺激皮膚”。又過(guò)了幾分鐘，電子處方通過(guò)了藥師黃某某的審核。半月談?dòng)浾呒磻{著這套“逆”操作，獲得了處方，付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)了處方藥。

先選藥買(mǎi)藥，后補(bǔ)處方，這樣的處方單靠譜嗎?半月談?dòng)浾呤盏降碾娮犹幏焦{，標(biāo)注了個(gè)人信息、醫(yī)生診斷、藥品及用法用量、處方醫(yī)師和審核的簽名章，以及處方單號(hào)，并沒(méi)有標(biāo)注醫(yī)院或醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信息。同時(shí)，處方箋標(biāo)注了特別提醒，顯示處方信息未經(jīng)授權(quán)不得自行下載使用。

這種情況是個(gè)案嗎?半月談?dòng)浾咴诹硪会t(yī)療App平臺(tái)，再次嘗試購(gòu)買(mǎi)維A酸乳膏，經(jīng)過(guò)類似的流程，5分鐘內(nèi)，半月談?dòng)浾呒传@得了經(jīng)過(guò)醫(yī)師簽名、審核調(diào)配、核對(duì)發(fā)藥三個(gè)環(huán)節(jié)醫(yī)務(wù)人員簽字確認(rèn)的電子處方。這份處方標(biāo)明其來(lái)自銀川某互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，且蓋有醫(yī)院的電子章。半月談?dòng)浾?ldquo;逆”操作購(gòu)買(mǎi)處方藥再次成功。

未成年也可輕松開(kāi)出麻醉類藥品

《處方管理辦法》規(guī)定，處方中，患者年齡應(yīng)當(dāng)填寫(xiě)實(shí)足年齡，新生兒、嬰幼兒寫(xiě)日、月齡，必要時(shí)要注明體重。藥師調(diào)劑處方時(shí)必須對(duì)科別、姓名、年齡等情況檢查核對(duì);同時(shí)，除治療需要外，醫(yī)師不得開(kāi)具麻醉藥品、精神藥品等處方。

半月談?dòng)浾邲Q定再次試驗(yàn)。在某醫(yī)療App上，半月談?dòng)浾邔⒂盟幦说纳矸莞某梢幻?1歲的女童。無(wú)須填寫(xiě)體重、身份證號(hào)，即完成了身份填寫(xiě)。半月談?dòng)浾哌x購(gòu)了用于外科手術(shù)皮層麻醉的麻醉藥“復(fù)方利多卡因乳膏”。

線上接診醫(yī)生詢問(wèn)“為什么要用這個(gè)藥物”，半月談?dòng)浾呋卮?ldquo;皮膚局部麻醉”，5分鐘內(nèi)即獲得了銀川某互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的處方簽。值得注意的是，這份處方簽與半月談?dòng)浾叽饲百?gòu)買(mǎi)維A酸乳膏時(shí)獲得的處方簽，醫(yī)師、審核調(diào)配、核對(duì)發(fā)藥3人的簽名完全一致。

在開(kāi)具的處方頁(yè)面，半月談?dòng)浾邇H能看到醫(yī)生姓名，照片頭像，“從業(yè)27年、專業(yè)有效、可開(kāi)處方”的信息，對(duì)其他信息一無(wú)所知。半月談?dòng)浾哌M(jìn)一步在平臺(tái)上搜索了這名醫(yī)生的信息，資料顯示她是一家中醫(yī)醫(yī)院消化內(nèi)科的主治醫(yī)師，而她卻先后開(kāi)具了皮膚疾病、用于麻醉的藥物處方。

另一款治療癲癇病部分性發(fā)作的處方藥左乙拉西坦片，用藥不僅對(duì)患者年齡有限制，體重有要求，不同病癥藥物服用劑量有明顯區(qū)別。半月談?dòng)浾卟](méi)有完全提供相關(guān)信息，卻同樣輕松地在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)獲得了處方箋。

一名在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)工作的醫(yī)生告訴半月談?dòng)浾?，在開(kāi)具處方前，平臺(tái)已經(jīng)基本詢問(wèn)了解了患者信息，大部分患者承認(rèn)在線下被確診為相關(guān)病例，所以患者想開(kāi)什么藥，醫(yī)生就給什么方，這叫“續(xù)方”。而他們無(wú)法與患者進(jìn)行詳細(xì)問(wèn)診，只能先盡量滿足患者的用藥需求。

根據(jù)半月談?dòng)浾哒{(diào)查，存在類似問(wèn)題的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)包括但不限于上述平臺(tái)等。

健全監(jiān)管執(zhí)法機(jī)制，提高處方管理水平

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療對(duì)于增加就醫(yī)、購(gòu)藥便捷性和醫(yī)藥資源的可及性具有重要意義，但這種便捷也會(huì)使得原本可能就存在的風(fēng)險(xiǎn)被放大。

在中國(guó)社會(huì)科學(xué)院公共政策研究中心特約研究員賀濱看來(lái)，子女在正規(guī)三甲醫(yī)院代替行動(dòng)不便的老人掛號(hào)開(kāi)藥的情況很常見(jiàn)，而醫(yī)生也不能識(shí)別他們的身份和關(guān)系。“線下都有漏洞，線上的審核也沒(méi)有更嚴(yán)格。”賀濱說(shuō)，問(wèn)題的本質(zhì)是線下醫(yī)療服務(wù)的可及性較差，讓老年人等群體開(kāi)藥成了較大的難題。為了解決現(xiàn)實(shí)中存在的問(wèn)題，有關(guān)部門(mén)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)的監(jiān)管不夠嚴(yán)格。而一些平臺(tái)為了盈利，存在放松管理的現(xiàn)象。

專家建議，應(yīng)以患者為中心，一方面要考慮上述老年人等群體購(gòu)藥的現(xiàn)實(shí)困境，另一方面要關(guān)注處方藥管理松懈可能導(dǎo)致的用藥安全問(wèn)題。

中國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法學(xué)研究會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)陳音江表示，網(wǎng)絡(luò)售藥企業(yè)應(yīng)向監(jiān)管部門(mén)共享處方藥審核信息，方便監(jiān)管部門(mén)隨時(shí)監(jiān)督檢查。消費(fèi)者也應(yīng)該主動(dòng)先找醫(yī)生問(wèn)診，不要憑自己的感覺(jué)去網(wǎng)上買(mǎi)藥，遇到問(wèn)題及時(shí)到醫(yī)院就診。

“徒法不足以自行，在大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的同時(shí)，更有必要健全監(jiān)管執(zhí)法機(jī)制，加大對(duì)違法行為的震懾力度，增強(qiáng)制度剛性，方能確?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn)，保障人民群眾的用藥安全。”中國(guó)政法大學(xué)法治政府研究院教授趙鵬說(shuō)。

關(guān)鍵詞： 互聯(lián)網(wǎng)診療 網(wǎng)購(gòu)藥品