堅持黨建引領，夯實社企共建基礎

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鳳凰社區(qū)始終把黨建引領貫穿基層工作的全過程，充分整合轄區(qū)黨建力量，激活基層“神經(jīng)末梢”。

社區(qū)加強組織建設，2020年11月成立“大黨委”，下設10個黨支部，包含轄區(qū)10家重點企業(yè)，共有黨員150名。社區(qū)黨委成立以來，積極指導企業(yè)建強支部，規(guī)范發(fā)展黨員，完善黨員活動陣地，豐富黨員生活，充分發(fā)揮各黨支部和黨員的戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用。

社區(qū)強化責任擔當，將黨建工作與當前實際緊密結合，在原有基礎網(wǎng)格上進一步細化，由16名社區(qū)干部包聯(lián)7個網(wǎng)格，吸納下沉干部、社區(qū)黨員等200余名“紅管家”，充分發(fā)揮社會各方聯(lián)動作用，深入企業(yè)積極履行防疫員、宣傳員、服務員、信息員等職責，形成了“分工明確、齊抓共管”的工作格局。

社區(qū)健全工作機制，從嚴落實黨內政治生活制度，規(guī)范開展每月“黨日”、講黨課、組織生活會等活動，不斷增強了黨員的政治意識與思想自覺。通過走訪企業(yè)、居民，梳理和匯總環(huán)境衛(wèi)生、文化活動、民生保障等方面問題，有針對性地研究制定“紅管家”領辦實事清單200余件，并持續(xù)跟進實施進度，形成“發(fā)現(xiàn)問題、討論問題、解決問題”工作閉環(huán)。

健全聯(lián)動機制，凝聚社企工作合力

社區(qū)大力推行“黨建＋企業(yè)服務”機制，有效加強社區(qū)與企業(yè)聯(lián)系互通，實現(xiàn)組織建設“堡壘堅強”、企業(yè)發(fā)展“群策群力”、服務機制“無縫對接”。

實行應急處置標準化。建立健全應急預防機制，妥善應對處理突發(fā)公共事件，在完善社區(qū)自身配備的前提下，高標準指導、幫助企業(yè)配備應急物資，謀劃應對方法，確保最大程度降低災害損失。不定期組織大型企業(yè)參加消防演練活動，提高企業(yè)應對風險挑戰(zhàn)的能力，2020年底鳳凰社區(qū)榮獲了“全國防災減災示范社區(qū)”榮譽稱號。

實行政策解析立體化。采取廣播、專欄、上門、座談等形式，將新政策、大政策、重點政策第一時間公布、解讀、落實，為企業(yè)和職工提供實實在在的便利。社區(qū)法律顧問不定期召開講座，深度解讀民法典等與企業(yè)發(fā)展息息相關的法律知識，引導企業(yè)依法治企。

實行企業(yè)聯(lián)席常態(tài)化。定期召開社企共建聯(lián)席會議，積極對接企業(yè)開展共建共筑活動，幫助解決實際問題，拉近了企業(yè)與社區(qū)的距離。為企業(yè)送上“社企聯(lián)心卡”，配備24小時不打烊的紅色金牌“店小二”，切實落實“企業(yè)點單、精準送餐”制度，為企業(yè)提供全方位的保姆式服務。同時，以“最多跑一次”改革為契機，社區(qū)落實窗口跟蹤服務，確保企業(yè)待辦事項快辦快結，有力保障了良好的營商環(huán)境。

完善服務體系，提振社企發(fā)展信心

社區(qū)堅持突出地域特色，從企業(yè)需要處入手，通過細化五項服務，有力保障轄區(qū)社會經(jīng)濟健康發(fā)展。

在用工服務方面，社區(qū)提前謀劃，主動對接企業(yè)，通過“社企聯(lián)心卡”了解企業(yè)用工需求，制定有針對性的招工任務表，在轄區(qū)多方宣傳，幫助企業(yè)招工。目前，已組織招聘會20余場，提供就業(yè)崗位500余個，有效緩解了企業(yè)用工荒的難題。同時，社區(qū)聯(lián)系培訓機構不定期組織轄區(qū)企業(yè)員工參加職業(yè)技能培訓，既豐富了員工的業(yè)余生活又提高了員工的技能知識。

在生活服務方面，社區(qū)創(chuàng)新方式，篩選企業(yè)優(yōu)秀的單身青年開辦了10余場交友會，破解轄區(qū)員工社交難題的同時，降低了企業(yè)員工的流失率。協(xié)調解決企業(yè)員工子女入學難題，成功幫助430名員工子女順利入學，解決后顧之憂。主動解決家長下班時間不固定、孩子放學無人管等難題，在黨群服務中心開設了“5點半課堂”，引入第三方教育機構每周2次義務為企業(yè)員工子女輔導功課。這一舉措實現(xiàn)“三贏”，即社區(qū)提供了服務、孩子得到了教育、機構落實了生源。

在法律服務方面，社區(qū)在高新區(qū)管委會大樓旁，修建了文化法治廣場，極大豐富了企業(yè)員工業(yè)余文化生活。不斷完善矛盾糾紛多元化解機制，增強社區(qū)法治服務水平，廣泛吸納“法律能人”，定期為企業(yè)員工講法普法、化解糾紛、開展援助，成功調解多起矛盾，及時維護了轄區(qū)企業(yè)平安穩(wěn)定。

在心理服務方面，社區(qū)重點打造了心理咨詢室并邀請心理專家戴芳常駐，為企業(yè)員工疏導煩惱、排解壓力、舒緩情緒，心理咨詢室自成立以來，接待企業(yè)員工心理咨詢50余次，受到了廣泛肯定。社區(qū)還優(yōu)選福力德公司為試點企業(yè)，設置心理咨詢室，通過送服務進企業(yè)的方式，為企業(yè)員工分憂。

在志愿服務方面，社區(qū)將志愿服務與積分制管理工作相結合，專門設置“積分愛心超市”，將無償?shù)闹驹阜栈顒油ㄟ^積分轉變?yōu)橛行蔚莫剟?。轄區(qū)企業(yè)積極參與志愿活動，動能、新港、福力德等企業(yè)，累計為社區(qū)“積分愛心超市”捐贈衣物360多套、鞋230余雙。社企連心有效構建了社區(qū)企業(yè)互通互惠互利、共建共享共治的新格局。

（圖片來源：荊門高新區(qū)·掇刀區(qū)）

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