隨著全國各地陸續(xù)開通高考分?jǐn)?shù)查詢，“高考志愿填報”備受關(guān)注。

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記者注意到，今年，多家平臺引入了“人工智能、AI填報”這類新型工具，利用互聯(lián)網(wǎng)爬蟲技術(shù)，收集教育領(lǐng)域相關(guān)信息，進(jìn)而生成“志愿填報”咨詢產(chǎn)品。

同時，許多不法分子也盯上了志愿填報領(lǐng)域并實施詐騙。

志愿填報類App“一對一服務(wù)”上線即售罄

隨著各地高考生開始填報志愿，各類志愿填報咨詢機構(gòu)持續(xù)火爆。記者在天眼查App以“高考志愿填報”為關(guān)鍵詞，共有2435個結(jié)果，大多是跟高考志愿填報相關(guān)的資訊公司，從成立時間來看，最長的超過10年，最短的成立時間不足一個月。記者注意到，不少企業(yè)還申請了高考志愿填報的相關(guān)專利。比如某教育科技企業(yè)的“基于大數(shù)據(jù)的高考志愿填報前預(yù)測錄取分?jǐn)?shù)線”，某網(wǎng)絡(luò)安全科技公司的“基于大數(shù)據(jù)分析的高考志愿填報辦法”等。

手機應(yīng)用商店中也有數(shù)百款與“高考志愿填報”相關(guān)的App，部分App聲稱通過AI智能和大數(shù)據(jù)功能，結(jié)合高考成績和院校歷年錄取，可智能計算出學(xué)校的錄取概率。在電商平臺，提供“大數(shù)據(jù)分析智能個性化推薦學(xué)校”的“高考志愿填報卡”服務(wù)的產(chǎn)品種類也有很多，價位多在200元到數(shù)千元之間不等。

記者下載了其中一款A(yù)pp，以一位福建理科類考生的成績615分為例輸入咨詢，該App顯示有138所大學(xué)的相關(guān)專業(yè)可供選擇，錄取概率從6%到99%，但該App僅提供23家低概率大學(xué)名單。其余115家高概率名單則需開通會員才能顯示。價格方面，會員5小時體驗款為88元，普通VIP會員收費518元，“一對一”超級VIP會員則收費7998元。記者注意到，該類超級會員顯示已經(jīng)售罄。該款A(yù)pp客服人員介紹，超級VIP會員項目由資深老師全程一對一服務(wù)，每一屆都限量提供?！耙簧暇€就售罄了”。

北京一名高考考生家長對記者表示，他已經(jīng)下載過多個類似的App，花費了近1000元來咨詢相關(guān)的高考填報信息。但是各App預(yù)測信息都比較雷同，缺乏個性化信息。只能給你提供一個大致的概率?！拔乙仓肋@些App不可能給孩子填報志愿最終決策，但看到家長群好多家長都在用，就忍不住跟風(fēng)注冊了?！?/p>

人工智能填報志愿具有局限性可參考但不能偏信

隨著今年人工智能的火爆，ChatGPT填高考志愿也成為熱門的話題之一。記者就此對ChatGPT進(jìn)行了人工測試?！案＝ǜ呖嘉锢眍惖?15分應(yīng)該如何填報志愿？”ChatGPT回答的目標(biāo)大學(xué)包括廈門大學(xué)、福州大學(xué)、中國科技大學(xué)、上海交通大學(xué)、浙江大學(xué)、中國人民大學(xué)、中山大學(xué)。實際上，記者查詢相關(guān)資料獲悉，今年福建高考物理類的615分全省排名約8000名，根據(jù)往年的錄取分?jǐn)?shù)，除了福州大學(xué)，其余大學(xué)錄取分?jǐn)?shù)以及排名均比615要高出幾十分。

“北京高考成績612分可以報考哪些高校？”記者采取不同關(guān)鍵詞多次詢問，發(fā)現(xiàn)每次回答答案均有所不同，在一次答案中，其給出了“北京大學(xué)、中國人民大學(xué)、北京師范大學(xué)、北京理工大學(xué)、北京航空航天大學(xué)、北京外國語大學(xué)”等不同組合。ChatGPT建議，除了以上高校，還可以考慮其他一些特色鮮明的高校，比如中國傳媒大學(xué)、中央戲劇學(xué)院、中央音樂學(xué)院等等。同時，也需要注意各個高校的招生計劃，以及錄取分?jǐn)?shù)線等信息，結(jié)合自身實際情況進(jìn)行選擇。記者在查詢相關(guān)數(shù)據(jù)之后，發(fā)現(xiàn)ChatGPT填報高考志愿方面，顯然并不智能。根據(jù)北京教育考試院6月25日公布的2023年北京市高考考生分?jǐn)?shù)分布情況表，612分在全市的排名為8147名，填報“北京大學(xué)”被錄取的概率較低。

一位人工智能專家對記者表示，ChatGPT以及大部分的人工智能模型，它不是專門為填志愿訓(xùn)練的，算法的訓(xùn)練很大程度依賴于訓(xùn)練數(shù)據(jù)的選擇，包括了建模方式，對考生、學(xué)校和專業(yè)到底怎么評估，而且高考題目每年的難度不一樣，各地區(qū)考卷也不一樣。所以，目前依靠人工智能填報志愿具有局限性。但是，也不能完全否定這類工具的作用，大數(shù)據(jù)驅(qū)動的AI算法可以彌補信息不對稱問題，高考考生及家長可以用來參考，但不能偏信。

志愿指導(dǎo)認(rèn)準(zhǔn)“官方信息”謹(jǐn)防上當(dāng)受騙

記者了解到，“高考填報志愿”早已形成了一條完備的產(chǎn)業(yè)鏈。以某填報志愿App為例，其用戶群主要包括四大類：第一大用戶群是學(xué)生和家長；第二大用戶群是高校；第三大用戶群是教育機構(gòu)；第四大用戶群是已經(jīng)步入大學(xué)的學(xué)長以及比較知名的高考志愿咨詢專家，他們通過入駐的方式提供咨詢服務(wù)。

利用家長的焦慮和信息不對稱，很多騙子也盯上了高考填報志愿這個環(huán)節(jié)。根據(jù)公安部門的披露，一些不法分子假冒“權(quán)威專家”，自稱掌握“內(nèi)部大數(shù)據(jù)”，利用中介或網(wǎng)站、App等對考生進(jìn)行志愿填報指導(dǎo)騙取錢財。

據(jù)某公安機關(guān)通報，某咨詢機構(gòu)打出廣告，稱“與C9、985、211院校成功牽手”“著名部屬高校權(quán)威志愿填報專家組成團(tuán)隊”。事實上，有關(guān)部門從未發(fā)放過“高考志愿規(guī)劃師”等職業(yè)資格證書。該機構(gòu)一些所謂“志愿規(guī)劃師”都是臨時招募的社會人員，只經(jīng)過幾天培訓(xùn)就匆匆上崗，還有一部分“志愿填報專家”并沒有上過大學(xué)，按照總部培訓(xùn)過的“臺詞”給考生和家長輔導(dǎo)。家長購買這些機構(gòu)的服務(wù)不僅花了冤枉錢，更是對孩子前途的不負(fù)責(zé)任。

教育部官網(wǎng)曾發(fā)布預(yù)警：社會上有機構(gòu)或個人通過互聯(lián)網(wǎng)、電話、面詢等方式，向考生和家長開展高校志愿填報指導(dǎo)活動并收取高額服務(wù)費，存在政策不準(zhǔn)、信息不實、誤導(dǎo)甚至詐騙等問題。并列舉了包括謊稱有內(nèi)部信息，夸大虛假宣傳；謊稱有內(nèi)部人士，假冒專家身份；謊稱能精準(zhǔn)指導(dǎo)，實則實施詐騙等幾種詐騙手段。

據(jù)了解，6月22日至28日，“2023年高考網(wǎng)上咨詢周”活動在教育部“陽光高考信息平臺”舉行。各省級招生考試機構(gòu)和高校參加，通過文字問答和視頻直播等方式，為全國考生和家長提供志愿填報咨詢指導(dǎo)和服務(wù)。考生可通過“陽光高考信息平臺”相關(guān)網(wǎng)頁、微信公眾號、小程序等參與咨詢周活動。教育部提示，考生應(yīng)盡量尋求官方權(quán)威志愿指導(dǎo)服務(wù)，警惕個人或校外培訓(xùn)機構(gòu)“高價志愿填報指導(dǎo)”詐騙陷阱。

北京教育考試院也提醒考生和家長一定要仔細(xì)甄別各類招生信息，要以北京教育考試院和各招生院校等渠道發(fā)布的官方信息為準(zhǔn)，不要聽信各種謠言，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙，謹(jǐn)防“黑中介”招生詐騙行為的發(fā)生。

（原標(biāo)題《各類志愿填報咨詢機構(gòu)火爆 相關(guān)App會員費不菲 本報記者體驗——AI填報高考志愿不咋靠譜》）

編輯 鐘詩婷 審讀 吳劍林 二審 鄭蔚珩 三審 詹婉容

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