91年前它竣工時(shí)，它是紐約市最高的建筑之一。它曾是這里的地標(biāo)建筑，也是繁華與現(xiàn)代的象征。如今，這座59層的摩天大廈，正在成為“高層地獄”。去年11月以來，電梯故障頻發(fā)，大量高層住戶被困在家中。

據(jù)《紐約時(shí)報(bào)》近日報(bào)道，這棟建筑位于交易廣場20號(20 Exchange Place)，建于1930-1931年間，共有59層，當(dāng)時(shí)是花旗銀行的前身——紐約國家城市銀行和農(nóng)民借貸信托公司的總部，被稱為城市銀行—農(nóng)民信托大廈。

花旗銀行前身，曾是紐約最漂亮的建筑

1931年竣工時(shí)，這棟大樓聳立在金融區(qū)之上，是紐約市最高的建筑之一。它的外墻是石頭，有14個(gè)亞述風(fēng)格的“金融巨人”半身像。

維基百科資料顯示，這棟大廈是當(dāng)時(shí)紐約最高的建筑之一，也是世界上最高的石砌建筑。當(dāng)時(shí)，紐約市的幾座摩天大樓都在競相成為世界上最高的建筑，包括克萊斯勒大廈、帝國大廈和華爾街40號(現(xiàn)名為特朗普大樓)。

大樓外部(圖片來源：紐約時(shí)報(bào))

這棟大廈當(dāng)時(shí)也是競爭者之一，但受大蕭條影響，最后高度為226米。盡管如此，它仍然是曼哈頓第四高的建筑。

《紐約時(shí)報(bào)》記錄了當(dāng)時(shí)開幕的盛況，據(jù)報(bào)道，每小時(shí)約有3851人參觀這座大樓，而當(dāng)時(shí)電梯甚至都沒有完工……

據(jù)悉，大樓裝修奢華，竣工時(shí)《泰晤士報(bào)》將這里形容為“宏偉”，一些未透露姓名的評論家稱其為紐約市“最漂亮的建筑之一”。

1979年該大樓被賣出。1989年，花旗銀行和其他銀行機(jī)構(gòu)相繼搬離。

1996年，紐約市地標(biāo)保護(hù)委員會將這里指定為官方城市地標(biāo)。

如今，這棟摩天大廈已經(jīng)成為高層住宅，有750多套公寓。多年過去，經(jīng)過多次翻修，這里仍然是一棟裝飾精美的建筑物，有高聳的天花板和精致的大理石，設(shè)施豪華，還能看到海景。

電梯故障頻頻，住戶被困家中

然而，自去年11月以來，這棟摩天大樓飽受電梯長期停運(yùn)的困擾，住戶的生活發(fā)生了翻天覆地的變化。

他們?yōu)榇松习噙t到，不再帶嬰兒車，減少出門的頻率，有的還考慮搬家——沒有電梯又怎么搬走呢?

據(jù)說，在15層以上，電梯的服務(wù)是“不可預(yù)測”的，而且經(jīng)常不來，有時(shí)間隔幾個(gè)小時(shí)才來一次。

只有較低樓層的電梯仍在繼續(xù)工作。即便如此，在過去兩個(gè)月中，其他樓層的停運(yùn)頻率也越來越高。

這讓租戶們極為不滿。要知道，為了住進(jìn)這里，他們每月要支付高達(dá)5000美元(約3萬元人民幣)的租金，還只能租下一居室。

有能力的年輕人，最終選擇了爬樓。

樓梯(圖片來源：紐約時(shí)報(bào))

一年前，大樓租金受疫情影響下跌，28歲的護(hù)士艾琳·坎貝爾 (Erin Campbell) 很慶幸能因此租下48樓的海景公寓，租期為兩年。

沒多久，電梯就開始出現(xiàn)故障，她常常在醫(yī)院站了一天后，還得自己爬回家。

護(hù)士艾琳·坎貝爾(圖片來源：紐約時(shí)報(bào))

“我是一名護(hù)士，我別無選擇，我必須去上班。”坎貝爾說，她經(jīng)?；氐郊覅s發(fā)現(xiàn)電梯壞了。最近一次上完12小時(shí)班后，她在晚上8點(diǎn)30分回到家，門衛(wèi)告訴她，她所在樓層電梯要到晚上11點(diǎn)才能恢復(fù)。

她又累又困，聽聞噩耗痛哭起來。她是個(gè)年輕人，可以爬回48樓。“那些爬不了樓的人怎么辦?”她說，如果有人遇到緊急情況，還可能會延誤醫(yī)療救助。

護(hù)士艾琳·坎貝爾正在爬樓(圖片來源：紐約時(shí)報(bào))

對于腿腳不便的人來說，電梯停運(yùn)給生活帶來翻天覆地的影響。

31歲的薩拉·歐文(Sara Irvine)住在43樓，她患有關(guān)節(jié)炎，只能坐電梯。

對她來說，電梯停運(yùn)就跟疫情封鎖期間一樣，她每次出門都要囤積兩周的食物，為了節(jié)省食物，她一般不吃晚飯，只吃點(diǎn)餅干。

住在22樓的吉娜·陳(Gina Chen)今年30歲，她本來覺得電梯問題只是小事——直到幾周前她的腳骨折了。“我們花了很高的租金，不是為了住進(jìn)這棟鍍金的籠子里。”

吉娜·陳骨折了(圖片來源：紐約時(shí)報(bào))

還有的居民說，他們在乘坐電梯時(shí)，電梯有時(shí)突然抖動，然后又突然下降，把她們嚇得不輕。

據(jù)報(bào)道，311呼叫系統(tǒng)(非緊急情況電話)已經(jīng)收到了數(shù)十起關(guān)于這棟大樓的電梯投訴。

一些接受采訪的居民拒絕透露姓名，因?yàn)樗麄儞?dān)心遭到報(bào)復(fù)，他們更不想影響到他們獲得租金優(yōu)惠的機(jī)會——該大樓要求部分居民簽署保密協(xié)議。

電梯有時(shí)突然抖動和下降(圖片來源：紐約時(shí)報(bào))

受供應(yīng)鏈影響，電梯維修遇阻

這棟大樓的所有者DTH Capital表示，已經(jīng)有八部電梯受到影響。

他們懷疑電梯故障與美國聯(lián)合愛迪生電力公司(Con Edison)設(shè)備的電涌有關(guān)，為此他們聘請了電梯、電氣和工程方面的專業(yè)團(tuán)隊(duì)來調(diào)查根源。

而Con Edison則說，他們已經(jīng)對大樓進(jìn)行了廣泛的測試，并發(fā)現(xiàn)“沒有跡象表明我們的電源存在缺陷或受損，也沒有任何證據(jù)顯示電梯問題與我們的設(shè)備或服務(wù)有關(guān)”。

此外，電梯的操作板經(jīng)常被燒壞，需要經(jīng)常更換。DTH Capital聘請了工程人員每天24小時(shí)在現(xiàn)場維修以加快速度。

他們原本打算大量購入新的操作板，但因供應(yīng)鏈問題而受阻。

目前，他們想出了暫時(shí)的替代方案：為租戶提供較低樓層或者搬入附近的酒店，同時(shí)提供更加優(yōu)惠的租金;大樓聘請快遞員將包裹送上樓梯，并提供洗衣服務(wù);租戶可以隨時(shí)解除租約等。

住在43樓的歐文最終住進(jìn)了附近的酒店里，但她仍然不開心：“我明明有一個(gè)安穩(wěn)的家，卻有家歸不得，現(xiàn)在還一直為房租買單……”

據(jù)城市數(shù)據(jù)，紐約市有超過7萬部電梯和自動扶梯，2021年該市共收到25376起關(guān)于電梯故障的投訴。

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