英國許多超級市場設(shè)有自助結(jié)賬臺。這一便利服務(wù)卻難擋消費者“順手牽羊”、“偷梁換柱”。統(tǒng)計顯示，英國去年胡蘿卜銷量比2013年多出約8億根。英國知名犯罪學(xué)家埃米琳·泰勒卻指出，這種銷量飛漲并不正常，其實是胡蘿卜成為消費者借自助結(jié)賬臺偷梁換柱的背鍋俠。

泰勒在倫敦城市大學(xué)任犯罪學(xué)高級講師。她告訴英國《泰晤士報》：“我就如何減少超市盜竊問題與一些零售商合作。一家大型超市發(fā)現(xiàn)，它從未賣出過如此多的胡蘿卜。為解開其中謎團，超市盤點存貨，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，有時候看上去消費者一次竟然買了18公斤胡蘿卜。不幸的是，這并非出于突然轉(zhuǎn)為健康飲食的需要，而是一種新型偷竊行為的早期跡象。”換言之，有些消費者自助結(jié)賬時偷梁換柱，用價格便宜的胡蘿卜替代價格高的商品，比如牛油果。

統(tǒng)計顯示，英國超市現(xiàn)有約5萬臺自助結(jié)賬設(shè)備，與之相關(guān)的商品丟失讓英國商家每年損失超過30億英鎊(約合255億元人民幣)。約25%的消費者承認，走自助結(jié)賬通道至少有一件商品沒有付款。泰勒說，需要引起重視的是，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不少英國消費者并不把借自助結(jié)賬臺偷梁換柱視為偷竊。

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