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助力老字號(hào)轉(zhuǎn)型升級(jí)(主題)
人民日?qǐng)?bào)記者 葛孟超
剛過去的端午假期,一些消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),在上海南京東路的泰康食品商店購買粽子時(shí),使用交通銀行借記卡消費(fèi)達(dá)到一定金額,就可以享受立減優(yōu)惠。除了泰康食品以外,老鳳祥、杏花樓、功德林、立豐等滬上老字號(hào)也開展了相關(guān)活動(dòng)。據(jù)了解,這是中國銀聯(lián)與交通銀行攜手推出的“老字號(hào) 新消費(fèi)”主題優(yōu)惠活動(dòng),助力老字號(hào)吸引更多消費(fèi)者,推動(dòng)創(chuàng)新性發(fā)展,相關(guān)活動(dòng)還在廣東、海南、貴州等地開展。
近年來,金融機(jī)構(gòu)通過多種舉措,為老字號(hào)創(chuàng)新發(fā)展注入活力。去年初,商務(wù)部等8部門印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)老字號(hào)創(chuàng)新發(fā)展的意見》,提出“支持金融機(jī)構(gòu)開發(fā)適合老字號(hào)特點(diǎn)的金融產(chǎn)品,優(yōu)化對(duì)老字號(hào)企業(yè)的金融服務(wù)”。近年來,針對(duì)部分老字號(hào)企業(yè)遇到的數(shù)字化轉(zhuǎn)型及數(shù)字化經(jīng)營需求,中國銀聯(lián)重點(diǎn)依托“支付+”商戶服務(wù)能力,聯(lián)合交通銀行,結(jié)合端午、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日,助推老字號(hào)吸引消費(fèi)、提升營收。
記者了解到,中國銀聯(lián)旗下的云閃付手機(jī)應(yīng)用上線了老字號(hào)企業(yè)線上專區(qū)。登錄手機(jī)應(yīng)用、點(diǎn)擊相應(yīng)品牌,在享受消費(fèi)優(yōu)惠的同時(shí),還可以深入了解老字號(hào)品牌的地理位置、歷史沿革和時(shí)代故事。這一專區(qū)就像一個(gè)微縮的線上展覽館,生動(dòng)展現(xiàn)了各個(gè)老字號(hào)品牌的獨(dú)特風(fēng)貌?!耙粋€(gè)地區(qū)的老字號(hào),也是城市記憶和城市文化的見證者。”上海中華老字號(hào)企業(yè)協(xié)會(huì)秘書長邵玉玲說。
此外,用戶運(yùn)營也是老字號(hào)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要一環(huán)?!绊槕?yīng)消費(fèi)市場(chǎng)新形勢(shì),許多老字號(hào)早已轉(zhuǎn)型,針對(duì)年輕客戶推出了個(gè)性化的潮流設(shè)計(jì)?!崩哮P祥股份有限公司總經(jīng)理黃驊說。以云閃付手機(jī)應(yīng)用為平臺(tái),中國銀聯(lián)為老字號(hào)品牌提供了數(shù)字化營銷工具,幫助企業(yè)自主配發(fā)優(yōu)惠票券,增強(qiáng)用戶黏性。在支付完成頁等頁面,平臺(tái)還會(huì)借助算法,對(duì)用戶可能感興趣的老字號(hào)品牌進(jìn)行智能推薦。
推動(dòng)老字號(hào)創(chuàng)新發(fā)展,對(duì)促進(jìn)消費(fèi)持續(xù)恢復(fù)和擴(kuò)大具有重要意義。未來,各大金融企業(yè)也將進(jìn)一步關(guān)注老字號(hào)企業(yè)發(fā)展,利用自身的技術(shù)、平臺(tái)、金融資源等優(yōu)勢(shì),加快老字號(hào)轉(zhuǎn)型升級(jí)的步伐。
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