國(guó)慶7天長(zhǎng)假已結(jié)束，10月8日，大河報(bào)記者從中國(guó)鐵路鄭州局集團(tuán)有限公司獲悉，國(guó)慶假期7天，該集團(tuán)公司累計(jì)發(fā)送旅客322.4萬(wàn)人。其中代表出遠(yuǎn)門的直通客流，主要到北京、上海、廣州、杭州等旅游城市為目的地，管內(nèi)客流則圍繞鄭州、洛陽(yáng)、南陽(yáng)、周口、安陽(yáng)等地區(qū);而代表短途出行的管內(nèi)客流，則主要通往鄭州、洛陽(yáng)、南陽(yáng)、周口、安陽(yáng)等地區(qū)，管內(nèi)客流以旅游流、探親流、學(xué)生流等為主。

圖示：旅客刷票通過(guò)閘機(jī) 通訊員周曉陽(yáng) 董晨陽(yáng) 攝影

據(jù)了解，為滿足旅客假期出行需求，該集團(tuán)公司實(shí)施“一日一圖”開行模式，充分挖潛運(yùn)力運(yùn)能，在加開臨客列車20.5對(duì)的基礎(chǔ)上，根據(jù)實(shí)際客流情況實(shí)時(shí)調(diào)整開行計(jì)劃。

圖示：旅客在鄭州東站候車廳候車 通訊員董晨陽(yáng) 攝影

假期期間，該集團(tuán)公司按照常態(tài)化疫情防控要求，加強(qiáng)候車廳、旅客列車車廂等服務(wù)場(chǎng)所通風(fēng)、保潔和消毒，對(duì)電梯扶手、門把手、進(jìn)站閘機(jī)、安檢設(shè)備、衛(wèi)生間等重點(diǎn)部位及時(shí)消毒，保持公共場(chǎng)所空氣新鮮、溫度適宜、環(huán)境整潔。

各大火車站升級(jí)各類服務(wù)設(shè)施，增設(shè)志愿服務(wù)人員，保留并完善人工售票窗口，方便老年人和“脫網(wǎng)”旅客現(xiàn)金購(gòu)票，確保旅客出行便捷。同時(shí)，打通服務(wù)“最后一公里”，完善鐵路與城市交通無(wú)縫接駁進(jìn)出站流線，加大“丹丹服務(wù)崗”“鄉(xiāng)情服務(wù)臺(tái)”“火鳳凰服務(wù)臺(tái)”等團(tuán)隊(duì)服務(wù)重點(diǎn)旅客力度，提供“一站式”乘車服務(wù)，讓旅客出行體驗(yàn)更美好。

鄭州車站和鄭州東站充分發(fā)揮服務(wù)品牌輻射作用，豐富服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)涵，為旅客提供緊急醫(yī)藥、輪椅、廣播找人、母嬰重點(diǎn)服務(wù)及綠色通道等各項(xiàng)服務(wù)。商丘、新鄉(xiāng)、洛陽(yáng)、許昌、南陽(yáng)、洛陽(yáng)龍門站加強(qiáng)進(jìn)出站、安檢查危、站臺(tái)乘降組織等關(guān)鍵崗位盯控，積極做好惡劣天氣旅客安全運(yùn)輸防范措施，在售票廳、進(jìn)出站口等擺放安全提示牌，加強(qiáng)站臺(tái)防滑安全宣傳，及時(shí)掌握車次運(yùn)行動(dòng)態(tài)，為旅客提供便利服務(wù)。安陽(yáng)東、鶴壁東、晉城東、三門峽、焦作、鄧州車站堅(jiān)持常態(tài)化疫情防控不放松，設(shè)置應(yīng)急隔離區(qū)等各項(xiàng)防疫措施，加密公共區(qū)域，尤其是候車室、售票廳、衛(wèi)生間等人員密集場(chǎng)所消殺，嚴(yán)格落實(shí)體溫檢測(cè)制度，及時(shí)提醒旅客按規(guī)定佩戴口罩，全力確保旅客運(yùn)輸安全有序。

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