9月27日，國家廣播電視總局辦公廳發(fā)布關(guān)于停止播出“美容貸”及類似廣告的通知。通知稱，近期發(fā)現(xiàn)，一些“美容貸”廣告以低息甚至無息吸引青年，誘導(dǎo)超前消費、超高消費，涉嫌虛假宣傳、欺騙和誤導(dǎo)消費者，造成不良影響。為此，廣電總局決定，自即日起各廣播電視和網(wǎng)絡(luò)視聽機構(gòu)、平臺一律停止播出“美容貸”及類似廣告。

今年4月份南都醫(yī)美課題組曾對多家連鎖機構(gòu)進行調(diào)查，包括碧蓮盛、雍禾、倍生等機構(gòu)都與第三方金融平臺開展了分期貸款合作，部分機構(gòu)實際年化利率竟高達23.30%。美容行業(yè)大型連鎖的痘博士也屢因“套路貸”一事遭消費者投訴，多次被媒體曝光。在新監(jiān)管要求之下，近日，課題組走訪痘博士深圳部分門店發(fā)現(xiàn)，目前已不再支持貸款做項目。

(南都測評過的五家植發(fā)機構(gòu)中就有3家與第三方金融平臺“度小滿”開展了分期合作。)

“醫(yī)美貸”“美麗貸”投訴量逐年增加

全國累計問題網(wǎng)貸平臺超300家

近10年來，中國整形市場越來越大，整形人群也越來越年輕化，不少剛剛步入社會的年輕女性及大學(xué)生紛紛涌入市場，成為整形界的主力軍，割個雙眼皮、打支玻尿酸早已像“家常便飯”一樣。而高昂的整形費用卻并不是每個愛美人士都能承受的，打著“美容貸”“佳麗貸”旗號的不法分子便有了入場的機會。

據(jù)中國消費者協(xié)會的投訴數(shù)據(jù)顯示，2015年至2020年，全國消協(xié)組織收到的醫(yī)美行業(yè)投訴，5年間投訴量增長14倍，與“醫(yī)美貸”“美麗貸””佳麗貸“相關(guān)的投訴也在逐年增加。

“美容貸”最早成長于2014年左右，曾借助互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展契機大量擴張，并且深入到校園，成為校園貸的變種之一。2017年左右，有關(guān)部門集中整頓校園貸，不少醫(yī)美貸平臺被洗牌出局。據(jù)北京青年報報道，到2018年年底，“醫(yī)美貸”平臺從高峰時期的1000多家減少到30家左右。

“美容貸”“佳麗貸”為何會屢遭嚴打?事實上，大部分美容貸早已不是簡單的消費貸款，而是以“無本還息”“無抵押”快速貸款為噱頭，引誘無力支付高額整形款女性。宣稱低息實為高利，收取各種隱形費用。

此外，還有不少女性在求職時被詐騙貸款整形提升形象，一些女孩由此陷進債務(wù)陷阱，甚至淪為套路貸團伙長期賺錢的工具。據(jù)央視網(wǎng)報道，今年9月1日，北京朝陽法院開庭審理了一起涉“美麗貸”詐騙案件，被害人明明是去應(yīng)聘月薪8萬元的助理工作，沒想到面試陷入了騙局，被誘騙貸款整容。

“美容貸”“醫(yī)美貸”得以如此快速增長，這背后不僅是大眾消費需求的表現(xiàn)，同時也是新網(wǎng)貸平臺上線，資本、巨頭涌入網(wǎng)貸行業(yè)的結(jié)果。

根據(jù)《2021年中國網(wǎng)絡(luò)借貸行業(yè)年報》顯示，目前為止全國累計的網(wǎng)貸平臺約有1500多家，這些運營平臺主要分布在經(jīng)濟發(fā)達或民進借貸活躍的地區(qū)，廣東以349家平臺位居首位，浙江、北京、山東、上海、江蘇次之。但由于行業(yè)監(jiān)管的空白，問題網(wǎng)貸平臺一直陸續(xù)出現(xiàn)，據(jù)不完全統(tǒng)計，目前累計問題平臺數(shù)量己達到 367 家，其中，2021年問題平臺達275家。

曾屢遭投訴“套路貸”的美容機構(gòu)

深圳部分門店稱目前不支持貸款做項目

在今年4月份時，南都醫(yī)美課題組曾對多家連鎖植發(fā)機構(gòu)進行調(diào)查，包括碧蓮盛、雍禾、倍生等機構(gòu)都與第三方金融平臺開展了分期貸款合作，部分機構(gòu)實際年化利率竟高達23.30%。

近幾年來，美容行業(yè)大型連鎖的痘博士也屢因“套路貸”一事遭消費者投訴，光是黑貓投訴平臺上顯示的這類投訴就多達2000多起。不少消費者表示被痘博士洗腦貸款購買祛痘等美容套餐，單人最高金額將近5萬元，“痘博士”也曾多次被媒體曝光。

多家媒體報道過痘博士具體的“套路”。首先，通過各種線上平臺推廣其“15元祛痘”的白菜價活動吸引消費者前往線下門店體驗，之后安排門店人員面診并免費做面部皮膚檢測，將消費者的檢測結(jié)果進行夸張化描述誘導(dǎo)消費者盡快進行治療。在進行祛痘體驗時工作人員不斷推薦簽約套餐，價格一般高可過萬元，而當消費者表示支付不起高昂的治療費用時工作人員就會推薦分期貸款，并用“每月還一部分，壓力也不會太大”“無效退款”之類的話對消費者進行勸說。之后若是消費者發(fā)現(xiàn)治療沒有效果或者無力償還想要退款，商家則會以各種理由進行推辭，并表示要解約需支付高昂的違約費，消費者解約退款困難重重。

經(jīng)歷一系列投訴風波和爭議后，現(xiàn)如今的痘博士是否還存在此類現(xiàn)象?近日，南都新醫(yī)美觀察課題組隨機選取了痘博士在深圳的2家門店進行實地走訪，高額的美容消費現(xiàn)象依然存在，但門店稱目前不支持貸款做項目。

課題組成員分別對龍華區(qū)清湖和南山區(qū)海岸城這兩家門店進行了走訪，兩家店鋪都位于寫字樓內(nèi)，清湖這家門店曾遭消費者在黑貓投訴平臺上投訴套路貸一事。課題組成員到店后針對面部痘印問題進行咨詢，工作人員為其制定了將近8000元的美容套餐，在回復(fù)資金不足能否分期付款時，工作人員稱目前不能辦理第三方平臺貸款，可以直接跟門店簽訂合同分3次付清，這樣不會產(chǎn)生利息。

而海岸城這家門店，課題組成員帶上朋友體驗祛黑頭項目時，被工作人員面診為鼻頭有很多炎癥，稱如果繼續(xù)發(fā)展下去就會變成酒糟鼻。“你這個炎癥需要做三四次，想看效果做小療，做一次528元;大療程的話3980元可以做8次。”當問及是否能辦理分期貸款購買該服務(wù)時，工作人員稱不支持。

律師：若不慎被套上違規(guī)美容貸，可走這三種途徑維權(quán)

被誘導(dǎo)辦下高額美容貸，后悔不想做了，想申請取消貸款;后期無力償還，逾期利息越滾越多甚者比本金都高出幾倍......這類消費投訴在各大平臺其實并不少見。

不得不讓人思考，目前法律對于消費金融有沒有最高年化利率限制?利率超過多少屬于違法違規(guī)放貸?若消費者不小心上套辦理了這類違規(guī)美容貸，是否可以申請取消貸款或者拒絕還款?若訴求遭反駁，消費者又該如何維權(quán)呢?

廣東晟典律師事務(wù)所律師毛鵬表示，法律上對民間借貸的利率有上限規(guī)定，這個上限隨著政策以及市場環(huán)境變化也在一直變化。2020年8月，最高人民法院發(fā)布《最高人民法院關(guān)于修改<關(guān)于審理民間借貸案件適用法律若干問題的規(guī)定>的決定》，以中國人民銀行授權(quán)全國銀行間同業(yè)拆借中心每月20日發(fā)布的一年期貸款市場報價利率(LPR)的4倍為標準確定民間借貸利率的司法保護上限。以2020年7月20日發(fā)布的一年期貸款市場報價利率 3.85%的4倍計算為例，民間借貸利率的司法保護上限為15.4%。

消費者若不小心被套上違規(guī)美容貸，可以選擇以下三種途徑：(1)向當?shù)毓ど滩块T進行投訴，要求查處美容機構(gòu)或與美容機構(gòu)關(guān)聯(lián)的貸款機構(gòu)違法違規(guī)放貸;(2)可以向當?shù)胤ㄔ浩鹪V，以顯失公平或重大誤解為由申請撤銷借貸合同，或者申請法院調(diào)整實際利率標準，按最高不超過15.4%進行裁決;(3)如果消費者在借貸過程中，發(fā)現(xiàn)貸款機構(gòu)存在制造資金走賬流水形成虛假給付假象、或者故意制造違約、或者暴力催債或違法催債等惡劣情形，可以主動向當?shù)毓矙C關(guān)進行報案，申請公安機關(guān)對相關(guān)貸款機構(gòu)是否涉嫌構(gòu)成套路貸進行刑事立案調(diào)查和查處。

關(guān)鍵詞： 美容貸廣告 套路貸打擊力度 監(jiān)管整治