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刷量刷好評成為潛規(guī)則 網(wǎng)紅餐廳還值得消費(fèi)者信任嗎?
2021-09-22 10:15:51來源: 東方網(wǎng)

日前,本端報(bào)道了“調(diào)查|網(wǎng)紅餐廳好評真假難辨!有‘五星’是這樣刷出來的”,揭露“種草經(jīng)濟(jì)”變味兒,引發(fā)關(guān)注。數(shù)據(jù)刷量這一“老頑疾”,再次被推到臺前。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),當(dāng)前數(shù)據(jù)刷量依舊猖獗,10元錢可刷1000個點(diǎn)贊,商家甚至忙著發(fā)展“下線”。推動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)健康持續(xù)發(fā)展,需持續(xù)深入斬?cái)噙@一黑色產(chǎn)業(yè)鏈。(9月17日《北京晚報(bào)》)

正如媒體報(bào)道,與多年前主推的刷微博粉絲、刷文章閱讀量相比,如今的數(shù)據(jù)刷量業(yè)務(wù)可謂“與時(shí)俱進(jìn)”,包羅萬象,似乎有了“萬物皆可刷”的味道。而數(shù)據(jù)刷量鏈條上,一頭是有需求的買方,另一頭是提供服務(wù)的刷量平臺商家。而在買賣雙方的中間,則是刷量軟件、刷量兼職者等利益關(guān)聯(lián)方,儼然是一條成熟的產(chǎn)業(yè)鏈。

對“萬物可刷”的產(chǎn)業(yè)鏈不能縱容,亟待依法斬?cái)?。要知道,此類產(chǎn)業(yè)鏈的存在,不僅是對市場經(jīng)濟(jì)秩序的嚴(yán)重干擾,更是對社會風(fēng)氣的敗壞。同樣更值得警惕的是,數(shù)據(jù)刷量的瘋狂,不僅在于與平臺風(fēng)控“較量”、自編評論等層面,更在于黑色產(chǎn)業(yè)鏈的“東躲西藏”、綿延不絕,而一些刷量商家為賺取利益,正在快速發(fā)展“下線”。

《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》指出,不得通過虛構(gòu)交易或者刪除不利評價(jià)等形式,為自己或者他人提升商業(yè)信譽(yù)。《反不正當(dāng)競爭法》中也明確規(guī)定,經(jīng)營者不得對商品的性能、功能、質(zhì)量,尤其是銷售狀況、用戶評價(jià)等作出虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,來欺騙或誤導(dǎo)消費(fèi)者。由此可見,“萬物可刷”的違法性,對此就須強(qiáng)化依法打擊。

常態(tài)化市場監(jiān)管很有必要。國家網(wǎng)信辦發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》就明確提到,網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)使用者和網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生產(chǎn)者、網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)平臺不得通過人工方式或者技術(shù)手段實(shí)施流量造假、流量劫持以及虛假注冊賬號、非法交易賬號、操縱用戶賬號等行為,破壞網(wǎng)絡(luò)生態(tài)秩序。對此,市場監(jiān)管就應(yīng)常發(fā)力,有效遏制不法行為。

同時(shí),也應(yīng)落實(shí)平臺的法律責(zé)任。有的刷量商家就表示“公眾號、直播間、視頻號、某音、某條、某紅書、某站等,不管你是個人還是公司,只要給我賬號和需求,我們都可以做。”從中就可以看出這些非法商家的有恃無恐,以及相關(guān)平臺也存在著漏洞,對此,平臺當(dāng)負(fù)起法律及社會責(zé)任,不能為了利益罔顧法律及社會道義。

從網(wǎng)民的角度來講,應(yīng)該對這些行為堅(jiān)決給予抵制。央視此前報(bào)道稱,我國各類刷量平臺已超過1000家,刷量產(chǎn)業(yè)的人員規(guī)模累計(jì)達(dá)到900多萬人。所以,網(wǎng)民不應(yīng)該為此類生意助威,更應(yīng)該增強(qiáng)法律意識,對發(fā)現(xiàn)的這類刷單行為,要舉報(bào)處置,從而使其得到精準(zhǔn)打擊。也唯有眾多網(wǎng)民參與進(jìn)來,“萬物可刷”才不會有立足之地。

關(guān)鍵詞: 刷好評 網(wǎng)紅餐廳 種草經(jīng)濟(jì) 市場監(jiān)管 黑產(chǎn)鏈

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