近日,不少消費者在泡泡瑪特微信小程序的“神秘商店”中,參與“99元抽一次”活動。然而,付款時程序卻直接跳轉(zhuǎn)到整套盲盒全部買下,商品價格直升至2178元。消費者向客服申請立即退款,卻被其以“盲盒商品不接受七天無理由退換”為由拒絕。
雖然《消費者權(quán)益保護法》明確規(guī)定消費者享有收到商品后七日內(nèi)無理由退貨的權(quán)利,但由于盲盒的特殊性,大多數(shù)盲盒在線上銷售時都明確表示不允許退換商品。這一規(guī)則已經(jīng)在大量盲盒交易中達成共識,商家在支付時也會給出相應(yīng)提示。泡泡瑪特此次單個盲盒自動跳轉(zhuǎn)全套的操作,是否是鉆了盲盒不允許退換的空子,為消費者設(shè)下陷阱,答案可想而知。
盲盒本身帶有一定的賭博性質(zhì),滿足了年輕人的獵奇心理和對刺激的追求。這是盲盒吸引消費者的最大優(yōu)勢,同時也是它的最大隱患:商家利用消費者愿賭服輸?shù)男膽B(tài)巧設(shè)圈套,售賣質(zhì)量與價格不匹配的產(chǎn)品;用隱藏款、經(jīng)典款盲盒做誘餌,吸引消費者大批購買,只為抽到稀缺款式;一個限量款的盲盒轉(zhuǎn)手就可以翻至原價的上百倍,此類隱性規(guī)則成為“炒盒”現(xiàn)象滋長的溫床,形成炒盒市場,吸引消費者重金購買。而外觀精致可愛,富有二次元屬性的盲盒玩偶,十分貼合未成年人的取向,因此,未成年人成為盲盒市場的“刀下韭”,是最易被榨取利潤的一群人。讓不諳世事的孩子通過盲盒,自幼就體驗到賭博的樂趣,可能會使部分青少年形成非理性消費觀。
既然盲盒商品避免不了模糊性,其市場規(guī)則和監(jiān)管就更應(yīng)清晰透明。盲盒銷售應(yīng)當形成統(tǒng)一的游戲規(guī)則,獲獎概率、運作模式都要公開透明;同時,消費者無法在購買盲盒之前看到實物,這樣的規(guī)則很容易給三無產(chǎn)品提供可乘之機——用精美的包裝為粗制濫造的生產(chǎn)打掩護,因此,在生產(chǎn)線上就應(yīng)加強對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管;此外,雖然盲盒是否可以退換有待商榷,但正規(guī)合理的維權(quán)渠道必不可少,謹防無良商家鉆規(guī)則和法律的空子,肆意宰割消費者。有些盲盒的銷售行為,正在賭博的邊緣試探,應(yīng)當通過嚴格的監(jiān)管,防止盲盒交易滑入違法犯罪的深淵。
盲盒作為新興產(chǎn)品,其行業(yè)規(guī)范的完善必將經(jīng)歷一個長期過程。盒雖然“盲”,但市場規(guī)范不能眼盲,消費者不能手盲,生產(chǎn)者不能心盲。要知道,盲盒應(yīng)該是滿足人們情感需求的調(diào)劑品,而不是少數(shù)群體牟取暴利的萬能藥。
新聞發(fā)布平臺 |科極網(wǎng) |環(huán)球周刊網(wǎng) |新商報網(wǎng) |中國商界網(wǎng) |互聯(lián)快報網(wǎng) |萬能百科 |薄荷網(wǎng) |資訊_時尚網(wǎng) |連州財經(jīng)網(wǎng) |劇情啦 |5元服裝包郵 |中華網(wǎng)河南 |網(wǎng)購省錢平臺 |海淘返利 |太平洋裝修網(wǎng) |勵普網(wǎng)校 |九十三度白茶網(wǎng) |商標注冊 |專利申請 |啟哈號 |速挖投訴平臺 |深度財經(jīng)網(wǎng) |深圳熱線 |財報網(wǎng) |財報網(wǎng) |財報網(wǎng) |咕嚕財經(jīng) |太原熱線 |電路維修 |防水補漏 |水管維修 |墻面翻修 |舊房維修 |參考經(jīng)濟網(wǎng) |中原網(wǎng)視臺 |財經(jīng)產(chǎn)業(yè)網(wǎng) |全球經(jīng)濟網(wǎng) |消費導(dǎo)報網(wǎng) |外貿(mào)網(wǎng) |重播網(wǎng) |國際財經(jīng)網(wǎng) |星島中文網(wǎng) |上甲期貨社區(qū) |品牌推廣 |imtoken下載 |imtoken |名律網(wǎng) |項目大全 |整形資訊 |整形新聞 |美麗網(wǎng) |佳人網(wǎng) |稅法網(wǎng) |法務(wù)網(wǎng) |法律服務(wù) |法律咨詢 |尼達尼布翻譯 |媒體采購網(wǎng)
中國資本網(wǎng) 版權(quán)所有
Copyright © 2011-2020 資本網(wǎng) All Rights Reserved. 聯(lián)系網(wǎng)站:55 16 53 8 @qq.com