當前，人口老齡化已成為經(jīng)濟社會發(fā)展面臨的一大突出問題，在此背景下，“銀發(fā)經(jīng)濟”則迎來了黃金發(fā)展期。數(shù)據(jù)顯示，北京地區(qū)老齡化程度超全國平均水平，經(jīng)濟發(fā)展水平較高，養(yǎng)老市場發(fā)展位居前列。

為積極應對人口老齡化問題，近年來，中行北京市分行堅持需求導向、問題導向，圍繞銀發(fā)經(jīng)濟供給側(cè)、需求側(cè)及供需對接，構(gòu)建銀發(fā)場景生態(tài)服務模式，全面推進養(yǎng)老金金融、養(yǎng)老個人金融和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)金融為一體的綜合養(yǎng)老金融服務模式。

9月2日，中國國際服務貿(mào)易交易會在京開幕。本屆服貿(mào)會上首次設立了健康衛(wèi)生服務專題展，老年健康是其中主題內(nèi)容之一。作為服貿(mào)會全球合作伙伴，中行在本屆服貿(mào)會上的亮相引發(fā)關注，在中行展廳內(nèi)也展示了適老化相關服務與產(chǎn)品。

實施產(chǎn)業(yè)賦能

全力支持企業(yè)康養(yǎng)布局

結(jié)合北京地區(qū)總部經(jīng)濟特征，中行北京市分行積極服務國有企業(yè)有關健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)方面的發(fā)展布局，為其提供金融支持，參與央企客戶健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)項目及北京地區(qū)多個重點養(yǎng)老項目，打造專屬方案。圍繞北京市“三邊四級”養(yǎng)老服務體系構(gòu)建，還主動服務養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展，與北京市近200家涉老服務機構(gòu)建立了聯(lián)系，截至目前，該行已為其中大多數(shù)機構(gòu)提供了金融服務。

此外，中行北京市分行深耕普惠養(yǎng)老，加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度，助力社會民生，在業(yè)界首發(fā)“中銀惠老通寶”產(chǎn)品，以“床位貸”形式向符合標準的已投入運營的養(yǎng)老服務機構(gòu)提供普惠金融授信支持。

擔當社會責任

銀政合作共促養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展

針對受疫情影響較大的養(yǎng)老服務行業(yè)，中行北京市分行攜手政府部門共同發(fā)布《北京市養(yǎng)老服務業(yè)復工復產(chǎn)專屬金融服務方案》。

2020年，中行北京市分行還與北京市民政局簽署《養(yǎng)老領域戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》，雙方在支持養(yǎng)老行業(yè)復工復產(chǎn)持續(xù)發(fā)展、推動養(yǎng)老服務升級、開展“時間銀行”項目合作等七個方面達成合作意向，共同以“助力+融合”“養(yǎng)老+金融”促進北京市養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

此外，為支持北京養(yǎng)老保險發(fā)展，中行北京市分行凝聚優(yōu)質(zhì)資源，持續(xù)做好北京市年金服務，傾力打造中行系統(tǒng)內(nèi)養(yǎng)老業(yè)務服務標桿，成為系統(tǒng)內(nèi)最早且唯一一家成立養(yǎng)老金業(yè)務中心的分行。目前，該行為2000多家企業(yè)及分、子公司超百萬個人提供企業(yè)年金賬戶管理服務，企業(yè)年金托管規(guī)模超千億元。

助力公益養(yǎng)老

推進時間銀行項目建設

作為北京市第一家協(xié)助政府、養(yǎng)老機構(gòu)、企業(yè)開發(fā)北京市時間銀行平臺的金融機構(gòu)，中行北京市分行積極參與項目建設相關工作，攜手相關方共同推進時間銀行在北京市全面落地，構(gòu)建互助養(yǎng)老生態(tài)圈。

據(jù)了解，中行北京市分行協(xié)助北京市民政局開發(fā)時間銀行平臺，并不斷優(yōu)化平臺功能，使平臺融合公益志愿理念、市場力量、銀行信用、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等，成為助力社會化養(yǎng)老改革的新載體。同時，還配合起草《北京市養(yǎng)老志愿服務時間儲蓄試點實施方案(征求意見稿)》，努力將時間銀行打造成為一種由政府政策支持、社會力量參與、老年人口持續(xù)受益的養(yǎng)老助老新模式。

提升服務體驗

推動適老金融服務創(chuàng)新

近年來，中行北京市分行主動探索養(yǎng)老金融場景建設，持續(xù)提升老年人金融服務質(zhì)效。

在網(wǎng)點建設方面，重點關注老年客戶服務需求，目前在北京地區(qū)已打造了6家養(yǎng)老特色網(wǎng)點，在裝修設計、硬件設施配備、服務細節(jié)以及服務流程等方面，更具人性化關懷，全方位滿足了銀發(fā)客群的需求。

在促進養(yǎng)老機構(gòu)結(jié)算便利化方面，中行北京市分行也給出了有效應對。據(jù)了解，該行致力于幫助養(yǎng)老機構(gòu)降低結(jié)算成本，實現(xiàn)聚合支付，已先后向北京市多家養(yǎng)老機構(gòu)推廣數(shù)字人民幣解決方案。目前，已為26家養(yǎng)老機構(gòu)開立了數(shù)字人民幣錢包。

接下來，中行北京市分行將繼續(xù)在支持銀發(fā)經(jīng)濟發(fā)展方面深耕細作，深度融合北京區(qū)域特色，推進“養(yǎng)老+金融”服務，力爭成為北京地區(qū)養(yǎng)老合作銀行典范。

關鍵詞： 人口老齡化 養(yǎng)老市場 銀發(fā)場景生態(tài)服務 養(yǎng)老金融