頂端新聞記者 郭世杰

【資料圖】

近期，駐馬店不少群眾通過河南網上問政新平臺——頂端新聞“我想@領導”留言反映，自己去年購買的天盛游泳健身會所的會員卡，轉給水木游泳健身會所后不能使用了。

會員多次找到水木游泳健身會所和天盛游泳健身會所的負責人，但始終無法解決。（點擊查看留言詳情）

會所被承接后部分會員卡無法使用

會員魏女士告訴頂端新聞記者，去年7月24日，她通過朋友辦了一張?zhí)焓⒂斡窘∩頃挠斡究?。去年激活后只游了一個暑假，11月遇見疫情后就再沒使用過。

今年4月28日天盛游泳健身和接手的水木游泳健身發(fā)布聯(lián)合聲明，說天盛游泳館停止運營，由駐馬店水木健身公司接手?！八窘∩砉窘邮趾笪肄k的會員卡就不能使用，說我的會員卡是非法渠道購買辦理的。”

與魏女士同樣遭遇的席先生在接受頂端新聞記者采訪時表示，原來天盛游泳館改成水木游泳館后，對原來部分天盛游泳卡不予承認。“我們實在想不明白，同樣都是天盛游泳館的會員卡，為什么我們的會員卡不被承認，無法使用?”

同時，席先生表示現(xiàn)在有天盛游泳健身蓋章收據的老客戶還好一些，有一部分辦理轉卡，可以正常使用，但基本都縮水了;原來無限期的卡現(xiàn)在要求2年內游完，有的在柜臺辦理的會員卡沒有激活也作廢了。

天盛曾以成本價讓第三方公司銷售，但該公司并未支付相應費用

6月20日，天盛游泳健身館總經理郭某表示，之前會所跟第三方公司——駐馬店市清清文化傳媒有限公司有合作，欠他們一些款項，后經過跟該公司負責人侯某青協(xié)商用會所的會員卡抵給他們公司。

“當時說的結果就是他們每賣出一張會員卡要給我們一個會員的成本費，中間的差價用于抵賬。后來他們一直在售卡，但相應的成本費卻沒有給我們。”郭某表示，原來1680元的會員卡，他在市場上賣1000元，后來又賣到800元、500元。后來經過了解第三方公司負責人侯某青又拿著這些會員卡去抵消他的外債?！暗浆F(xiàn)在為止賣出的卡，一分錢的成本費都沒給我們。我聯(lián)系侯某青一直聯(lián)系不上，后來就向警方報案了?！?/p>

同時，頂端新聞記者從水木健身公司負責人張某處了解到，目前在天盛游泳健身會所辦理的會員卡只要有與天盛游泳健身會所辦理時的收據或轉賬交易記錄，可以在他們這里登記轉卡就能正常使用。而對于從第三方公司或個人購買的會員卡，暫時無法使用。

第三方公司員工透露，老板拿會員卡抵工資，現(xiàn)已失聯(lián)“跑路”

6月20日，駐馬店市清清文化傳媒一員工向頂端新聞記者透露，當時天盛欠公司的錢，當時他們私下達成協(xié)議類似于抵賬協(xié)議，說拿會員卡給公司抵賬，但要收回成本。比如公司賣出一張卡1680元，公司要給天盛返還168元。

同時，該員工表示，公司后來把這些會員卡拿來給員工抵工資和外債?！肮馕椰F(xiàn)在手里還有二十多張會員卡。”

當頂端新聞記者問能否聯(lián)系到公司負責人候某青時?該員工表示已經徹底聯(lián)系不上了，員工也在找他?，F(xiàn)在外邊有很多人起訴他，都找不到人。

市場監(jiān)管部門：已協(xié)商解決部分會員問題，同時警方已立案調查

針對上述投訴，6月21日，駐馬店市場監(jiān)督管理部門一工作人員回應：12315消費者投訴熱線和市場監(jiān)督管理部門已接到多次關于天盛游泳健身會所的投訴。部分已協(xié)調雙方解決，同時據了解天盛游泳健身會所和接手的水木游泳健身會所、消費者都已向警方報案，目前警方已立案調查。

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