(資料圖片)
1、移動用戶:如果您的流量使用達(dá)量被限速的話,需要開通網(wǎng)速恢復(fù)包。鑒于各省業(yè)務(wù)規(guī)定存在差異,您可以詳詢當(dāng)?shù)?0086。以河南為例:5元1G恢復(fù)網(wǎng)速疊加包,5元包1G國內(nèi)流量,流量用盡后自動續(xù)訂,當(dāng)月有效,當(dāng)月無法退訂,次月自動退訂。河南移動用戶可以編輯短信3530發(fā)送到10086開通。
2、聯(lián)通用戶:流量限速后可以申請流量解封服務(wù)。聯(lián)通用戶可登陸中國聯(lián)通手機(jī)營業(yè)廳——我的——我的基本信息——解除流量封頂服務(wù),辦理成功后會有短信通知。也可以撥打歸屬地10010聯(lián)通客服進(jìn)行解封。解除封頂后當(dāng)月超出40GB的所有流量按標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)收取。
3、電信用戶:電信用戶達(dá)到套餐設(shè)定的閾值后就會降低網(wǎng)絡(luò)速度,次月才會恢復(fù)4g網(wǎng)絡(luò)速率的,當(dāng)月如需使用4g網(wǎng)絡(luò)可以辦理流量提速包使用。
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