現(xiàn)在很多中小賣家都開(kāi)始通過(guò)直播來(lái)提升銷量了，相較而言，當(dāng)你還在原地踏步，死守著過(guò)去的運(yùn)營(yíng)模式的時(shí)候，別人早就在新的領(lǐng)域里攻城略地了!今天就給大家介紹一位商家的運(yùn)營(yíng)思路，看看他如何通過(guò)直播將日銷提升將近10倍的!

1、選對(duì)人：

一、直播前的準(zhǔn)備工作

主播的人選尤其重要：要有帶貨感。

直播的主角是主播，所以主播的選擇很重要!那么什么樣的人合適呢?根絕我們的經(jīng)驗(yàn)是：

(1)口齒伶俐，吐字清晰，音量適中;

(2)性格外向，反應(yīng)靈活，語(yǔ)句有感染力;

(3)長(zhǎng)相親和，能快速建立客戶信任;

(4)最好有點(diǎn)才藝，比如唱歌。

2、主播需要提前了解產(chǎn)品：

最好的方式應(yīng)該是理解成通過(guò)視頻的方式跟廣大客戶去分享好的產(chǎn)品。

主播就是來(lái)賣貨的，但不要為了賣貨而賣貨，

所以，主播要了解自己家寶貝的核心賣點(diǎn)。主播要熟悉的不僅僅是自己家的產(chǎn)品，也要了解這個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品情況及主要競(jìng)品的情況。

熟悉產(chǎn)品，熟悉它的功能、產(chǎn)品尺寸、安裝方式、配件、保修年限、贈(zèng)品等等!加上運(yùn)營(yíng)的配合，轉(zhuǎn)化的效果不會(huì)差!

3、硬件要提前準(zhǔn)備好

檢查設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、電源，預(yù)覽直播效果等，配置2個(gè)以上專門用于直播的手機(jī)，直播架。其次：

(1)直播腳本：環(huán)節(jié)&時(shí)間分配;

(2)商品選擇：引流款、利潤(rùn)款，做好搭配售賣;

(3)講解內(nèi)容：商品展示介紹、挑選技巧、使用&保養(yǎng)方法、小科普(如材質(zhì)等);

(4)活動(dòng)環(huán)節(jié)：如整點(diǎn)秒殺xx件、大額優(yōu)惠Q等都準(zhǔn)備好;

4、安排好人力，保證直播效果

因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間的直播是耗費(fèi)精力的，特別是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的主播。所以我們考慮到主播的工作強(qiáng)度，現(xiàn)在是2個(gè)主播輪班，計(jì)劃會(huì)再增加2個(gè)，只有這樣能保證每場(chǎng)直播的效果。

二、主播學(xué)會(huì)控場(chǎng)，團(tuán)隊(duì)需要配合直播時(shí)，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)突發(fā)狀況，所以主播要學(xué)會(huì)控場(chǎng)，按自己的節(jié)奏推進(jìn)，團(tuán)隊(duì)則要配合解答觀看者的疑問(wèn)!必要的時(shí)候需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合，避免使得直播效果大打折扣。

tips：

(1)多看鏡頭，多與顧客互動(dòng)

(2)一個(gè)商品講解控制在3-5分鐘左右;

(3)專人監(jiān)控直播間氛圍，人數(shù)較少、互動(dòng)較少時(shí)候，及時(shí)上小活動(dòng)拉升;

(4)針對(duì)負(fù)面消息及時(shí)引導(dǎo)并處理;

三、運(yùn)營(yíng)與直播相互配合運(yùn)營(yíng)配合直播做好推廣，直播配合運(yùn)營(yíng)做好店鋪拉升。運(yùn)營(yíng)可以在“多多搜索”和“多多場(chǎng)景”里面建立推廣計(jì)劃，根據(jù)店鋪?zhàn)陨砬闆r，做好相關(guān)引流工作，配合有優(yōu)惠的高點(diǎn)擊率圖片，能夠以比較低的成本引入想要的流量。

直播間相對(duì)于傳統(tǒng)客服，能夠更主動(dòng)地銷售產(chǎn)品。所以利用得當(dāng)，直播能夠根據(jù)店鋪所需對(duì)相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行有針對(duì)性地推廣，從而達(dá)到直播配合運(yùn)營(yíng)做好店鋪拉升工作。

1、在復(fù)盤(pán)中不斷前進(jìn)：

四、要復(fù)盤(pán)也要提前規(guī)劃：

我們要根據(jù)每場(chǎng)直播產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，分析我們哪里做的好，哪里做的有問(wèn)題，做好復(fù)盤(pán)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷前進(jìn)!

前期直播可能不會(huì)立刻產(chǎn)生你想要的效果，但是不要沒(méi)有效果就否定自己，否定渠道，功夫到了方法正確，一切都是水到渠成的!

2、要提前規(guī)劃：

提前準(zhǔn)備好大促的等流量大的活動(dòng)的直播腳本，運(yùn)營(yíng)和主播當(dāng)面溝通希望此次大促直播目標(biāo)及策略，直至雙方都理解，只有這樣才能取得好效果!

以上就是我們店鋪這段時(shí)間關(guān)于直播所積累下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，希望能對(duì)大家有所幫助。

關(guān)鍵詞： 拼多多 店鋪 直播