“處理外貿(mào)尾單”“直播間才有的優(yōu)惠”“平時價格1999，直播價格199”等極富誘惑力的宣傳話術(shù)，不斷刺激消費者的購物欲望，大量假冒品牌服裝以明顯低于市場價的價格銷售到全國各地，大量消費者上當(dāng)受騙。近年來，“網(wǎng)紅”主播帶貨越來越火爆，一些不法分子受利益驅(qū)使，將假冒知名品牌的服裝打著外貿(mào)“尾單”的噱頭混入網(wǎng)絡(luò)及實體交易平臺牟取暴利，一些消費者缺乏辨別假冒品牌服裝的知識和經(jīng)驗上當(dāng)受騙。(5月22日《法治日報》)

網(wǎng)絡(luò)平臺為各色主播粉墨登場以及商品銷售提供了極佳的機(jī)遇，也為廣大消費者實現(xiàn)線下線上購物消費增加了渠道。直播電商、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)等新經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)快速壯大，不能成為制售假冒知名品牌服裝的法外之地。嚴(yán)厲打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)犯罪，提醒主播依法經(jīng)營，不要耍奸使滑，督促網(wǎng)絡(luò)平臺履行監(jiān)管責(zé)任，才能積極營造良好的網(wǎng)絡(luò)銷售(購物)環(huán)境。

主播帶貨，有著嚴(yán)格的準(zhǔn)入條件。比如，主播帶貨需要主播實名認(rèn)證且已滿18歲，能夠獨立承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任，需要綁定手機(jī)號，注冊時間滿一定期限，在平臺運營的違規(guī)率未超標(biāo)，并與平臺簽訂相關(guān)協(xié)議，或繳納一定保證金等等。

對主播帶貨，網(wǎng)絡(luò)平臺的責(zé)任范圍較廣。網(wǎng)絡(luò)平臺需要承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者責(zé)任、廣告發(fā)布者責(zé)任、網(wǎng)絡(luò)交易平臺經(jīng)營者責(zé)任，也要對直播經(jīng)營者負(fù)有管理責(zé)任，包括實名認(rèn)證、未成年人保護(hù)、信息安全管理、營銷行為規(guī)范、個人信息保護(hù)等。根據(jù)《電子商務(wù)法》《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》《網(wǎng)絡(luò)直播營銷管理辦法(試行)》等法律法規(guī)規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)平臺需要根據(jù)行為決定責(zé)任的原則，履行網(wǎng)絡(luò)平臺經(jīng)營者法定義務(wù)。

但網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)“一對多”的監(jiān)管，有其局限性。一方面，主播直播時的影像稍縱即逝，即使在網(wǎng)絡(luò)平臺留有痕跡，現(xiàn)場監(jiān)測仍難以做到及時取證。特別是有預(yù)防的主播故意打“擦邊球”，在產(chǎn)品名稱、商標(biāo)上以假亂真，顯示在鏡頭前時打碼處理、虛虛實實，或在表述時魚龍混雜、真假難辨，網(wǎng)絡(luò)平臺只有在消費者投訴時，才能經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)其中端倪。

另一方面，網(wǎng)絡(luò)平臺“一對多”的監(jiān)管，很難對主播帶貨售假做到事前預(yù)防。事后懲戒，往往處在已經(jīng)對社會形成了負(fù)面影響，或售假讓消費者憤憤不平的背景下，想要挽回聲譽，只有亡羊補牢。這方面，應(yīng)通過更完善的技術(shù)措施和法律規(guī)范，引導(dǎo)和促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)平臺推出事前預(yù)測、事中預(yù)警機(jī)制，有效防止帶貨主播以明顯低于市場價的價格銷售假冒品牌服裝。

依法履行監(jiān)管職責(zé)，網(wǎng)絡(luò)平臺可以充分發(fā)揮群眾的力量。網(wǎng)民對主播帶貨售假耳聞目睹，最清楚主播的用意，也最容易發(fā)現(xiàn)主播帶貨的“坑”。網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)在顯著位置提醒網(wǎng)民，防止主播用極富誘惑力的話術(shù)售假，并通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、消費提示等形式，歡迎消費者對主播帶貨過程、商品質(zhì)量和價格等方面提出投訴，將主播帶貨的不正當(dāng)銷售行為公之與眾。

主播帶貨“骨折價”本就有貓膩。知名品牌服裝降低的可能性極小，廣大消費者應(yīng)擦亮眼睛，明辨是非，尤其是通過線上渠道購買服裝，應(yīng)多問問幾個為什么，服裝收到后發(fā)現(xiàn)與描述不符，不要糾結(jié)，應(yīng)及時申訴維權(quán)。即使是退回服裝，只要是假冒知名品牌，也要注意保留證據(jù)，向有關(guān)方面投訴維權(quán)。

把主播帶貨培養(yǎng)成人見人愛的“好孩子”，主播要加強(qiáng)自律，依法運營，網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)嚴(yán)格履職，規(guī)范管理，監(jiān)管部門應(yīng)加大處罰違法違規(guī)的主播帶貨和網(wǎng)絡(luò)平臺，以強(qiáng)制性、懲戒性監(jiān)管，維護(hù)消費者和其他市場主體的合法權(quán)益，使消費者對主播帶貨更放心、更舒心。

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