近日,知識付費的代表之一萬門大學,疑似跑路了,有人曝出萬門大學的App無法登錄、公司大門緊鎖、花上萬元買課的學員被踢出VIP群……連創(chuàng)始人童哲也不知去向,留下還沒拿到工資、不知發(fā)生了什么的員工。這次疑似跑路可謂毫無新意——與家門口的理發(fā)店、健身房跑路相仿。由此,也引發(fā)了網(wǎng)友對知識付費的熱議。
從2016年開始,移動互聯(lián)網(wǎng)上一批想法超前的人,設法從內(nèi)容生產(chǎn)中謀求利潤。而優(yōu)質(zhì)、稀缺的知識以短平快的產(chǎn)品形式推出,并在傳播、支付、評價體系的不斷完善中,形成交易閉環(huán)。
此后,綜合知識、問答、教育、泛教育等付費平臺紛紛冒出,不論其生態(tài)結構或產(chǎn)品定位如何不同,其運營最終的落腳點在如何留存、激勵更多優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容生產(chǎn)者,實現(xiàn)用戶、內(nèi)容生產(chǎn)者、平臺三者共贏。
雖然平臺眾多,可從體驗上看,很多所謂付費得來的知識,更像水果去皮切塊兒后,賣得更貴的水果拼盤。有不少網(wǎng)友分享自己的體驗,感嘆多數(shù)知識付費課程,無論是音頻、視頻、直播,還是訓練營,其實是割韭菜。這些課程有著相似的套路,先是傳播焦慮,然后進行知識付費割韭菜。當然也有靠譜的,但很少,而且學完能否落地尚且存疑。
韭菜一茬茬割完,依然不斷冒出,知識付費的蛋糕也越來越大。正如萬門大學創(chuàng)始人童哲所說:“這是一個個人崛起的時代,如果有趣味的分享可以讓人獲得價值,能擁有的用戶群和聲量是過去無法想象的。”很多人奔著用戶群、聲量背后的真金白銀,嘗試開設線上課程。這使得用戶可選的“水果拼盤”越來越多,質(zhì)量則良莠不齊。
細究起來,優(yōu)質(zhì)的知識分享產(chǎn)品,其內(nèi)核較硬,凝結著創(chuàng)作者的智慧,與流水線上的工業(yè)品不同,它具有非常強的人格化特質(zhì),其生命力取決于創(chuàng)作者的體力、精力、創(chuàng)造力。很多人恰恰沒有做足知識的功課,卻先惦記收費。隨便打開某個知識付費平臺,其營銷大多具有煽動性,“普通人快速崛起的十大狠招”“一小時建立你的閱讀操作系統(tǒng)”“如何在短時間內(nèi)掌握一項技能”“股神”“營銷之神”等概念比比皆是。這背后也折射出用戶群體中潛在的焦慮、速成心理。
事實上,風口上往往有幻想。那些大喊以上營銷口號的多是江湖郎中,在內(nèi)容上毫無增量。此外,某些平臺為了全方位覆蓋用戶的焦慮情緒,將一些熱點內(nèi)容更換標題,重新打包多次出售,比如光是教人說話就有三四十門課程,教人怎么做PPT可能給出一百門課,其實內(nèi)容大同小異。當然,就算把成功的秘密告訴用戶,用戶依然無法迅速吸收。如果說知識有捷徑,勤奮便是之一。
當然,知識付費本身是中性的,作為一道門檻,一定程度上能幫助用戶在海量信息中篩選出有效信息,而被人嚼過的饃到底香不香,用戶有自己的判斷。更應該提示的是,在信息大爆炸的今天,就算沒有知識付費,如何在海量的信息中更快學習、更快成長,讓價格有標簽、價值無上限的知識為自己的人生鍍金,可能是人人都要面對的課題。
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