國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室2日公布《互聯(lián)網(wǎng)彈窗信息推送服務(wù)管理規(guī)定(征求意見稿)》,并向社會公開征求意見。征求意見稿明確,彈窗推送廣告信息,必須進(jìn)行內(nèi)容合規(guī)審查,不得違反國家相關(guān)法律法規(guī);應(yīng)當(dāng)具有可識別性,顯著標(biāo)明“廣告”,明示用戶;確保彈窗廣告一鍵關(guān)閉。不得以彈窗信息推送方式呈現(xiàn)惡意引流跳轉(zhuǎn)的第三方鏈接、二維碼等信息;不得通過彈窗信息推送服務(wù)誘導(dǎo)用戶點擊,實施流量造假、流量劫持。
(據(jù)3月3日新華網(wǎng))
眼下,隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,手機(jī)和電腦用戶利用網(wǎng)絡(luò)瀏覽新聞或工作已是十分普遍的現(xiàn)象。但每每打開手機(jī)和電腦網(wǎng)頁,彈窗廣告便成了頁面的“必訪客”,而且涉及的內(nèi)容很廣泛,既有商品推銷,又有產(chǎn)品廣告,甚至還有“毒廣告”。但對大多數(shù)用戶而言,這些彈窗廣告幾乎沒有任何信息價值,可用戶想第一時間關(guān)閉卻非一件易事,不是關(guān)閉鍵很難找到,就是按關(guān)閉鍵也關(guān)不掉。
上海消保委曾通過對600款A(yù)pp廣告行為分析發(fā)現(xiàn),58%的App含有廣告,其中69.7%的內(nèi)容廣告不能“一鍵關(guān)閉”。這說明,彈窗廣告“關(guān)閉難”已是一種普遍現(xiàn)象。根據(jù)《廣告法》第四十四條規(guī)定:“利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布、發(fā)送廣告,不得影響用戶正常使用網(wǎng)絡(luò)。在互聯(lián)網(wǎng)頁面以彈出等形式發(fā)布的廣告,應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明關(guān)閉標(biāo)志,確保一鍵關(guān)閉。”可見,彈窗廣告并非“無監(jiān)管”“無規(guī)矩”“無限制”。
筆者以為,治理彈窗廣告“關(guān)閉難”還需打“組合拳”。首先,平臺應(yīng)擔(dān)責(zé)。網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)積極承擔(dān)起嚴(yán)把關(guān)的主體責(zé)任,要嚴(yán)把彈窗廣告的審批關(guān)和準(zhǔn)入關(guān),切忌不管三七二十一,任憑那些不良廣告商在網(wǎng)絡(luò)頁面上發(fā)布廣告,且惡意設(shè)置“關(guān)不掉”按鈕,影響用戶上網(wǎng)體驗。其次,執(zhí)法要從嚴(yán)。執(zhí)法部門要對惡意發(fā)布彈窗廣告行為進(jìn)行嚴(yán)懲重處,不妨通過“高額罰單”“黑名單”“取締發(fā)布資格”等處罰機(jī)制,倒逼其遵守發(fā)布規(guī)則。其三,對彈窗廣告“關(guān)不掉”行為要規(guī)范整頓。不能任憑彈窗廣告的發(fā)布者隨意設(shè)置“關(guān)不掉”按鈕,“為難”廣大用戶,要進(jìn)一步規(guī)范彈窗廣告“一鍵關(guān)閉”功能,讓廣大用戶“想關(guān)閉就能關(guān)閉”。
當(dāng)然,相關(guān)技術(shù)部門也可以采取技術(shù)手段對彈窗廣告“關(guān)不掉”的惡意行為加以防范,對彈窗廣告進(jìn)行技術(shù)甄別。既讓適宜的廣告“能推送”,又讓不適宜的廣告“能攔截”,從而杜絕不良彈窗廣告的侵襲。
關(guān)鍵詞: 彈窗廣告治理新規(guī) 政策組合拳 互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管新規(guī) 落實平臺監(jiān)管職責(zé)
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