三季度以來,汽車市場(chǎng)“網(wǎng)絡(luò)水軍”、“黑公關(guān)”事件持續(xù)發(fā)酵。11月5日,中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“中汽協(xié)”)聯(lián)合中國(guó)品牌乘用車企業(yè)負(fù)責(zé)人聯(lián)席會(huì)(即P18聯(lián)席會(huì))聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于維護(hù)品牌形象反對(duì)黑媒體黑水軍的聲明》(以下簡(jiǎn)稱《聲明》),號(hào)召行業(yè)堅(jiān)決反對(duì)黑媒體、黑水軍無良行為,進(jìn)一步加強(qiáng)公關(guān)和營(yíng)銷自律。
以下為聲明原文:
隨著中國(guó)品牌的成長(zhǎng),消費(fèi)者對(duì)中國(guó)品牌的接受度也在不斷提高。但是,同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)一直是中國(guó)品牌繞不開的問題。于是,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,如何搶奪競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手碗里的飯,成為很多中國(guó)品牌企業(yè)營(yíng)銷的重點(diǎn)。黑媒體黑公關(guān)事件屢有發(fā)生,尤其是在市場(chǎng)份額下降的當(dāng)口,這種搶奪往往變了方向,走向極端,變成互相攻訐甚至詆毀,尤其是隨著網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)達(dá),“水軍”為黑媒體黑公關(guān)提供了便利,部分中國(guó)品牌似乎一夜之間成了跳梁小丑,在互黑中自?shī)首詷贰J獠恢?,這樣的互黑,不僅僅是對(duì)自身企業(yè)形象的損害,更是對(duì)中國(guó)品牌莫大的傷害,得不償失。
尤記得兩年前,記者在中汽協(xié)的數(shù)據(jù)發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),公開提問怎樣在長(zhǎng)安、長(zhǎng)城、傳祺三款車中做選擇時(shí),時(shí)任廣汽集團(tuán)副總經(jīng)理、廣汽乘用車董事長(zhǎng)的吳松微笑著回答:“都試試。”那份淡定與自信或許才是中國(guó)品牌應(yīng)有的態(tài)度。
我們真的需要像《聲明》倡導(dǎo)的那樣,重溫《北京宣言》,反對(duì)黑媒體黑公關(guān)。
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