夏至,上海、河北、江蘇等地接連發(fā)布高溫預警,針對夏季突出的水果、生鮮、冰品、冰飲、買藥等特定消費需求,餓了么于6月22日宣布,今年全面升級冰品“融化必賠”服務(wù)。據(jù)了解,餓了么聯(lián)合和路雪、伊利、蒙牛等品牌以及超過4萬家線下門店,投放超過500萬個定制冰袋。消費者購買帶有“融化必賠”服務(wù)標識的商品后,在簽收商品時如發(fā)現(xiàn)融化情況,可獲得平臺額外賠付。
據(jù)了解,和路雪近年來線上增長強勁,在餓了么平臺穩(wěn)居品類第一。去年和路雪與餓了么首次合作嘗試“融化必賠”服務(wù)。“經(jīng)過一年與平臺的共創(chuàng),我們發(fā)現(xiàn)更多消費者開始在平臺上購買冰淇淋,特別是原本外賣餐飲用戶”,和路雪相關(guān)負責人表示。
“融化必賠”是日前餓了么啟動的“夏季行動”中眾多夏令特色服務(wù)之一。其中,最受關(guān)注的莫過于前一日火上了熱搜的“免單1分鐘”活動。據(jù)了解,6月21日上午起,陸續(xù)有消費者收到來自餓了么的免單通知。餓了么表示,活動期間,消費者根據(jù)平臺出題線索,在每天正確的免單時刻、地域下單指定品類即可免單,單筆最高免單額200元。
另外,夏日期間餓了么藥店的平均營業(yè)時長將延長至15小時,單店營業(yè)時長超過20小時、藥品種類齊全的 “優(yōu)選藥店”將覆蓋超過180個城市,以滿足用戶夜間緊急用藥需求。在廣州、深圳、廈門等13個城市,餓了么已上線“全城找藥”服務(wù),消費者可以在最大50公里的范圍內(nèi)買到所需藥品。
餓了么在“夏季行動”中還針對更多受疫情影響的商家推出現(xiàn)金補貼、流量扶持、物流保障、平臺智能服務(wù)等多方面舉措。與這些服務(wù)配套的是,餓了么日前啟動“夏季運力招募計劃”,通過多種招聘渠道提供騎手就業(yè)崗位,以保障夏季消費旺季的物流履約能力。餓了么預計今夏將開放100萬靈活就業(yè)崗位。
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