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央視揭露天價考研保過班背后貓膩 “不過退費”只是商家話術(shù)
2022-04-28 13:43:10來源: 天目新聞

“復(fù)試保過”“不過可退費”“有內(nèi)部公關(guān),獨家人脈”……近日,央視起底了一批“天價”考研保過班。這些機(jī)構(gòu)瞄準(zhǔn)了考研市場的商機(jī),推出名類繁多的考研輔導(dǎo)班,其中動輒上萬元的“天價”考研保過班,一時間引發(fā)熱烈關(guān)注和討論。

為考研成功不惜砸錢,真能“花錢買上岸”,還是被收了“智商稅”?帶著這一疑問,天目新聞記者采訪了多位相關(guān)人士,談?wù)勥@“天價”考研保過班背后的貓膩。

報名花費近十萬 老師輔導(dǎo)還需“催促”

考試不過要求退費 機(jī)構(gòu)多次搪塞

來自湖南的李琴,是在去年2月份參加的考研。備考階段,在家人的強(qiáng)烈要求下,她報名了海文考研(輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)名稱)的考研輔導(dǎo)班。這家機(jī)構(gòu)總部是在北京,李琴報的,是線上輔導(dǎo)課vip鉆石班,學(xué)費近十萬。

在咨詢階段,機(jī)構(gòu)的老師就開啟了招生宣傳的猛烈攻勢。“每天都通過微信電話聯(lián)系我和我媽,我都快被整崩潰了。”李琴坦言。

在宣傳時,機(jī)構(gòu)的老師會承諾“保過”“不過可退費”“專業(yè)指導(dǎo)”“和眾多學(xué)校都有合作”……然而,等到李琴將學(xué)費繳完后,卻發(fā)現(xiàn),機(jī)構(gòu)最初的旦旦誓言,“根本不是那么回事”。

李琴的指導(dǎo)老師是機(jī)構(gòu)給安排的,加了老師微信后,他們主要通過微信溝通。回復(fù)慢,態(tài)度差,這是李琴對自己指導(dǎo)老師的第一印象。“我問一個問題,他好久才會回復(fù)我,有時候還得催一催,就算是回復(fù)了,也比較簡單隨意,就像那種看答案但是沒有解析的感覺。”這樣的輔導(dǎo)態(tài)度和質(zhì)量,在李琴看來,遠(yuǎn)遠(yuǎn)談不上“專業(yè)”,監(jiān)督抽查的頻率也和當(dāng)初合同上寫的“老師每天都會抽查”大相徑庭。

今年2月底,考研初試成績公布,李琴沒有過線,她想著按照機(jī)構(gòu)當(dāng)初承諾的,應(yīng)該可以要求退費。李琴想要機(jī)構(gòu)退一半的學(xué)費,大概5萬元。“一開始,機(jī)構(gòu)說要等調(diào)劑系統(tǒng)全部關(guān)閉了,才能退費。但后來等系統(tǒng)都關(guān)閉了,他們又說要按程序一個個走。”要求退費至今,兩個多月,李琴還沒有拿到退款。

機(jī)構(gòu)招生學(xué)費動輒上萬 招聘老師時薪百元左右

老師:至今沒遇到考上的 兩人調(diào)劑已算不錯

目前在讀研二的許靈,在考研班招生旺季,曾在上海一家考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)兼職當(dāng)線上帶教老師。據(jù)她了解,線上輔導(dǎo)的價格總體上低于線下輔導(dǎo),但基本都是2萬元起步,多的有十多萬。在她看來,相比之下,機(jī)構(gòu)給自己付的薪資,似乎就有點“寒磣”了。

“機(jī)構(gòu)給我們開的工資,是100-150元/小時,一個科目要完成30個課時。”許靈算了筆帳,如果順利完成所有帶教課時,她可以拿到三四千元,“這和機(jī)構(gòu)收的學(xué)費比起來,真不算多的。”

而實際上,許靈也從沒拿過滿課時的工資。她解釋說,帶教老師的工資分三次發(fā)放。第一次是先付5%,第二次是按照課時完成情況付費,沒上完就不給。第三次則是在考生初試通過后,進(jìn)了復(fù)試會再加課時,然后支付相應(yīng)的工資。“因為很多人都過不了初試,平時上課也不是很積極,可能課時都沒法完成。”許靈坦言,自己目前沒有遇到過考上的考生,“有兩個學(xué)妹最后是調(diào)劑了,這還算是好的了。”在她看來,這些高價報保過班的考生,不少人是“有錢但不愛學(xué)”的,報班只是為了圖個安心,最終大都通不過初試。

而對于考生學(xué)習(xí)不積極,態(tài)度不端正等情況,機(jī)構(gòu)也不會過多介入,因為學(xué)生繳完學(xué)費,就被機(jī)構(gòu)“扔”給了各個帶教老師。

“學(xué)生繳費完,機(jī)構(gòu)就會針對考生的目標(biāo)院校,匹配同專業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,然后讓他們直接聯(lián)系我們。之后的事,他們基本就不管了。”對于機(jī)構(gòu)收了錢卻不負(fù)責(zé)任的態(tài)度,許靈也感到氣憤和無奈,而讓她更為窩氣的,則是機(jī)構(gòu)的“吝嗇”。

許靈介紹,在帶教的過程中,教案、學(xué)習(xí)框架、知識點講義等教學(xué)資料,都是需要帶教老師自己設(shè)計的,“機(jī)構(gòu)從沒給我們提供過什么參考資料”。此外,帶教老師還需要想辦法招生,其方式包括朋友圈發(fā)招生貼,私下聯(lián)系有意愿報班的學(xué)弟學(xué)妹以及開辦招生講座——但所有這些,機(jī)構(gòu)都不會買單。“我們都是要免費給機(jī)構(gòu)做這些的。”

考研熱潮為考研機(jī)構(gòu)提供商機(jī)

高價報班真能“花錢買上岸”?

不可否認(rèn),各式考研輔導(dǎo)班受到追捧,與當(dāng)下的考研環(huán)境不無關(guān)系。有數(shù)據(jù)顯示,2022年全國碩士研究生報考人數(shù)超450萬,較2021年增幅達(dá)20%,較2017年的200萬報考數(shù),則增加了一倍多。考研熱潮帶來的巨大市場,無疑為考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)提供了商機(jī)。但在擴(kuò)張市場,搶分一杯羹的過程中,一些機(jī)構(gòu)經(jīng)營活動的合法合規(guī)性卻存疑。

記者搜索發(fā)現(xiàn),目前市面上常見的,且有一定規(guī)模的考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)多達(dá)十余家,其中包括中公教育、新東方、海文考研、文都、新航道、尚學(xué)跨考等。而尚學(xué)跨考教育科技有限公司,恰是此次被央視起底的企業(yè)之一。

企查查信息顯示,北京尚學(xué)跨考教育科技有限公司法定代表人為獨軍玲,注冊資本2000萬人民幣。該企業(yè)存在多項風(fēng)險信息,僅2022年,該公司已兩次被限制高消費。且該公司名下有多條被執(zhí)行人信息,今年3月被列入失信被執(zhí)行人名單。

此外,對于考研保過班的真實作用,也要畫一個大問號。從記者的采訪情況來看,輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)所承諾的“保過”,實際并非如此,考研不過要求退費的不在少數(shù),但退費事宜多因機(jī)構(gòu)的搪塞推諉,而難以推進(jìn)。至于輔導(dǎo)班的教學(xué)質(zhì)量,也參差不齊,“專業(yè)指導(dǎo)”的承諾往往成一句空話。

考研,是需要考生腳踏實地,努力去準(zhǔn)備的,“保過”的承諾不可過度迷信。在備戰(zhàn)過程中,與其寄望于“天價”考研保過輔導(dǎo)班,不如腳踏實地,努力走好腳下的每一步,認(rèn)認(rèn)真真去準(zhǔn)備。

(文中李琴、許靈均為化名)

關(guān)鍵詞: 海文考研官網(wǎng) 天價考研保過班 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)虛假宣傳 考研招生宣傳

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