國內(nèi)自動駕駛領(lǐng)跑者小鵬汽車近日陷入爭議。有媒體報道稱,P7車主鄧先生使用輔助駕駛時,遭遇剎車失靈狀況,小鵬汽車回應(yīng)表示,事故系車主在使用ACC+LCC(自適應(yīng)定速巡航&車道居中保持功能)過程中,沒有保持對車輛前方環(huán)境的觀察并及時接管車輛所致。
爭議點(diǎn)在于到底是輔助駕駛還是自動駕駛。駕駛自動化系統(tǒng)分為L0—L5六個級別,L1和L2屬于輔助駕駛,人是法律責(zé)任主體,L3級是輔助駕駛和自動駕駛分界點(diǎn),因涉及人車駕駛權(quán)交接,責(zé)任歸屬比較模糊。小鵬汽車宣傳P7具有“L2+級自動駕駛”能力,有可能混淆了輔助駕駛和自動駕駛的能力邊界。
從2016年全球首例“特斯拉自動駕駛”致駕駛?cè)怂劳霭?,?021年蔚來車主啟用“自動駕駛功能”后發(fā)生車禍不幸死亡,越多越多用戶認(rèn)識到輔助駕駛中司機(jī)為主、系統(tǒng)為輔的角色差異,一些以“自動駕駛”為賣點(diǎn)的車企也紛紛做出回撤動作,修改了官網(wǎng)相關(guān)描述及營銷話術(shù),這對避免用戶盲目樂觀、提升駕駛員安全意識具有重要意義。然而,近期多起輔助駕駛事故備受關(guān)注,部分用戶產(chǎn)生悲觀情緒。
智能網(wǎng)聯(lián)汽車發(fā)展勢頭強(qiáng)勁,但駕駛自動化系統(tǒng)關(guān)系駕乘人員的人身安全,車企顯然不能參照一些互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的打法,先燒錢搶占市場再進(jìn)行產(chǎn)品迭代。雖說自動駕駛不代表完全零事故,但技術(shù)演進(jìn)決不能以生命為代價。對車企而言,避免過度宣傳、如實告知系統(tǒng)風(fēng)險只是基礎(chǔ)工作,對新技術(shù)商業(yè)化保持謹(jǐn)慎態(tài)度、不斷提高技術(shù)成熟度才是挽回用戶信任的關(guān)鍵。
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