2月17日,小紅書宣布已啟動新一輪虛假“種草”治理。本輪治理將醫(yī)美品類作為重點整治對象,首批已處置違規(guī)筆記27.9萬篇,處罰違規(guī)賬號16.8萬個。據(jù)悉,這是小紅書有史以來最嚴(yán)格的醫(yī)美專項治理行動。第一階段主要從兩方面著手:一是取消對私立醫(yī)美機(jī)構(gòu)的專業(yè)認(rèn)證,專業(yè)認(rèn)證僅對公立三甲醫(yī)院及三甲醫(yī)院醫(yī)美科醫(yī)生開放;二是對普通用戶生產(chǎn)的醫(yī)美筆記進(jìn)行回查清理,并對涉嫌營銷導(dǎo)流、違規(guī)醫(yī)美的內(nèi)容和賬號進(jìn)行下架、封號、降級處理。(據(jù)2月18日《證券日報》)
近年來,各種“網(wǎng)紅探店”“美食好物種草”等分享內(nèi)容在小紅書、抖音、快手、微博等App上流行,成為深刻影響年輕人的“購物指南”。但在巨大的商業(yè)利益誘惑下,代寫代發(fā)虛假“種草”筆記已形成完整的灰色產(chǎn)業(yè)鏈。
所謂“種草”,是一種網(wǎng)絡(luò)流行語,表示分享推薦某一商品的優(yōu)秀品質(zhì),以激發(fā)他人購買欲望的行為。如今一些平臺上的“種草”筆記,有一套完整的產(chǎn)業(yè)鏈,寫文、點贊、評論等,并不真實客觀。在“一切皆可推”的大環(huán)境中,所謂的“種草”實際上已模糊了所推薦的商品實際效果,“種草”的客觀真實性也被大打折扣。有些“種草”筆記純粹是營銷,但即便是真心分享,體驗感也會因人而異,所以大家還是要有自己的判斷。
作為消費者,一定要提高自身辨別能力,既要實事求是地給出正確的評論,更要擦亮眼睛,別被刷出來的虛假好評及營銷手段蒙騙,損害到自身利益。尤其對于“好用不貴”“便宜實惠”等“種草推薦”,要分清哪些是“假種草”,哪些是“真廣告”,莫讓“亂花”迷了雙眼,而即便是面對不帶任何“安利”色彩的推薦,也要明白“適合別人的不一定適合你”這個硬道理,出手購物之前可以去實際體驗一下,再出手也不遲。
毋庸置疑,“種草”筆記作為商家推廣產(chǎn)品的一種營銷手段,需要符合《廣告法》的規(guī)定,要名副其實。電商平臺要承擔(dān)相應(yīng)的監(jiān)管責(zé)任,規(guī)范廣告宣傳模式,對于“假種草真營銷”的軟性廣告,應(yīng)在內(nèi)容醒目位置標(biāo)注“廣告”二字,作為提醒,對于那些利誘買家下單的商家或主播,網(wǎng)購平臺應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)管、嚴(yán)厲打擊。“種草”的博主或主播也要有自己的職業(yè)操守,要根據(jù)真實消費體驗向消費者“種草”或者幫助大家避坑。更主要的是,對于“種草”,相關(guān)部門需要有監(jiān)管措施跟進(jìn),給虛假宣傳劃定邊界,并設(shè)立負(fù)面清單,避免不良商家利用互聯(lián)網(wǎng)傳播的乘數(shù)效應(yīng)來欺騙消費者獲利。
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