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多個(gè)行業(yè)“春節(jié)漲價(jià)”明目張膽 市場(chǎng)監(jiān)管還須盡早出手
2022-02-10 10:33:47來(lái)源: 中國(guó)質(zhì)量報(bào)

春節(jié)前后十幾天時(shí)間里,酒店、家政、汽車養(yǎng)護(hù)、美容美發(fā)等服務(wù)業(yè)的一些商家紛紛漲價(jià),有的甚至漲價(jià)數(shù)倍。雖然一些商家開(kāi)啟“春節(jié)漲價(jià)模式”時(shí)間并不是很長(zhǎng),但市場(chǎng)影響頗廣,社會(huì)輿論關(guān)注度很高。

就春節(jié)假期漲價(jià)之舉,商家都能給出一些理由。比如,北京一家洗車店貼出告示:“春節(jié)期間(農(nóng)歷臘月二十六至正月初十)洗車價(jià)格160元/輛(SUV200元/輛)。”這個(gè)價(jià)格比平時(shí)高出2~3倍。老板解釋稱,春節(jié)這幾天,店里一半的員工回老家了,留下的員工們加班加點(diǎn)非常辛苦,自然要加薪水,而且按照國(guó)家規(guī)定,假期加班要有加班費(fèi)。

這位洗車店老板的解釋不無(wú)道理。我們知道,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,商品或服務(wù)的價(jià)格由市場(chǎng)供求關(guān)系決定,像洗車、理發(fā)、餐飲等服務(wù)行業(yè)領(lǐng)域一般不會(huì)出現(xiàn)市場(chǎng)壟斷,屬于完全競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),因此不在政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)管理范疇。商家在節(jié)假日期間漲價(jià),是市場(chǎng)價(jià)值規(guī)律調(diào)節(jié)的結(jié)果,具有一定的合理性。問(wèn)題是,漲價(jià)可以,但怎么個(gè)漲法得有譜兒,不能說(shuō)漲就漲,想漲多少漲多少。節(jié)前三五天漲價(jià)說(shuō)得過(guò)去,提前十天半個(gè)月就有問(wèn)題了;漲個(gè)百分之幾十還算合理,但漲價(jià)數(shù)倍恐怕就太高了。

近兩年,一些出租車、網(wǎng)約車公司推出“春節(jié)司機(jī)服務(wù)費(fèi)”,算是“春節(jié)漲價(jià)模式”的一種創(chuàng)新做法。比如,上海一家網(wǎng)約車公司在今年春節(jié)前發(fā)布關(guān)于加收“春節(jié)司機(jī)服務(wù)費(fèi)”的通知,時(shí)間從臘月二十八至正月初九,加收服務(wù)費(fèi)每單3元至6元不等。通知還明確,這些加收的服務(wù)費(fèi)全給司機(jī),加收的服務(wù)費(fèi)由消費(fèi)者買單。但調(diào)查顯示,大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)出租車、網(wǎng)約車公司的做法表示認(rèn)同,這主要是因?yàn)檫@種收費(fèi)符合市場(chǎng)理性邏輯。加收的服務(wù)費(fèi)相對(duì)溫和,對(duì)司機(jī)而言,一定程度上可以補(bǔ)償其春節(jié)期間增加的勞動(dòng)付出,對(duì)消費(fèi)者而言,額外的收費(fèi)也在其可承受的范圍內(nèi),可謂各取所需,兩兩相宜。

出租車、網(wǎng)約車公司推行的“春節(jié)司機(jī)服務(wù)費(fèi)”,為其他服務(wù)領(lǐng)域春節(jié)期間進(jìn)行價(jià)格調(diào)節(jié)提供了一個(gè)好的范式。事實(shí)上,“春節(jié)司機(jī)服務(wù)費(fèi)”限定在不超過(guò)10元的范圍內(nèi),并非隨意而為。2020年春節(jié)前,有網(wǎng)約車平臺(tái)曾做過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,預(yù)測(cè)春節(jié)期間打車的成功率會(huì)較平日下降16%?;谑袌?chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)適當(dāng)提價(jià),既合乎市場(chǎng)規(guī)律,又契合消費(fèi)心理。在節(jié)假日等特殊時(shí)期,服務(wù)行業(yè)要緩解供需矛盾,適當(dāng)提高服務(wù)價(jià)格,以鼓勵(lì)增加有效供給,是最直接、最公平的做法,體現(xiàn)了“充分發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的決定性作用”的原則。

不過(guò),目前看來(lái),春節(jié)期間能夠遵循市場(chǎng)規(guī)律、按照“春節(jié)司機(jī)服務(wù)費(fèi)”這樣的范式進(jìn)行價(jià)格調(diào)整的商家并不多,隨意漲價(jià)、漲價(jià)幅度過(guò)大等現(xiàn)象仍比較普遍。我國(guó)《價(jià)格法》等現(xiàn)行法律法規(guī)規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品,不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用;不得相互串通,操縱市場(chǎng)價(jià)格、哄抬價(jià)格,推動(dòng)商品價(jià)格過(guò)高上漲,不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定牟取暴利。漫天要價(jià)是法律所禁止的,而春節(jié)期間一些服務(wù)行業(yè)漲價(jià)過(guò)高,已經(jīng)涉嫌違法。但是,究竟怎樣才算“暴利”,我國(guó)法律并未作出明確界定,而且對(duì)牟取暴利行為如何處置也缺乏細(xì)化規(guī)定,這就給現(xiàn)實(shí)執(zhí)法帶來(lái)困惑。

顯然,盡快完善相關(guān)法律法規(guī),規(guī)定價(jià)格向上浮動(dòng)的比例或設(shè)置最高限額,以對(duì)亂漲價(jià)現(xiàn)象進(jìn)行細(xì)化規(guī)制,很有必要。有法律界人士建議,應(yīng)盡快制定出臺(tái)《反暴利法》,對(duì)企業(yè)的合理利潤(rùn)作出規(guī)定。比如,計(jì)算出某一行業(yè)的平均利潤(rùn)作為基數(shù),若某企業(yè)的利潤(rùn)高出該基數(shù)達(dá)到一個(gè)百分比值,即為暴利,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行限定。而且,當(dāng)企業(yè)實(shí)施漲價(jià)行為時(shí),需要表明原因,并出示相關(guān)的票據(jù)、賬單等,證明自己漲價(jià)的合理性。各地相關(guān)部門要制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)或管理辦法,明確漲價(jià)的時(shí)段、漲幅等,讓春節(jié)式漲價(jià)有章可循。

關(guān)鍵詞: 春節(jié)漲價(jià) 社會(huì)輿論 洗車店 供求關(guān)系

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