原標(biāo)題:價(jià)格便宜、體現(xiàn)品位、社交屬性……我國(guó)二手閑置物品交易規(guī)模2025年將接近3萬(wàn)億元(引題)
二手商品交易成“80后”“90后”時(shí)尚生活方式(主題)
為了給上幼兒園的孩子添置兒童書(shū)柜和黑板架,34歲的劉文新跟父母起了爭(zhēng)執(zhí)。父母堅(jiān)持“自家小孩為啥要用人家的二手貨”,但劉文新認(rèn)為這些消耗品沒(méi)必要買(mǎi)全新的。最終,他花了商場(chǎng)1/3的價(jià)格,從鄰居家搬回一組裝備。
1.5萬(wàn)元的名牌包,8000元帶走;1000元的化妝品,未拆封價(jià)格650元;宜家的邊幾免費(fèi)送,同城上門(mén)自取即可……打開(kāi)二手電商交易平臺(tái),這樣的二手商品信息比比皆是。走在上海街頭,一家家二手商品店如雨后春筍般出現(xiàn),既銷(xiāo)商品也估價(jià)回收,成了不少年輕人打卡消費(fèi)的新去處。
位于寶山區(qū)羅店鎮(zhèn)的老巴黎古董家具收藏館內(nèi),陳列著上萬(wàn)件來(lái)自歐洲的二手家具。 記者 董天曄 攝
“買(mǎi)家”與“賣(mài)家”身份重疊,背后是二手商品交易市場(chǎng)在年輕人群體的復(fù)蘇。近期國(guó)內(nèi)外多個(gè)機(jī)構(gòu)出爐的報(bào)告也顯示二手市場(chǎng)蓬勃興起。清華大學(xué)能源環(huán)境經(jīng)濟(jì)研究所聯(lián)手咨詢(xún)機(jī)構(gòu)和二手交易平臺(tái)發(fā)布的《2021中國(guó)閑置二手交易碳減排報(bào)告》稱(chēng),中國(guó)二手閑置物品交易規(guī)模從2015年約3000億元提升至2020年破萬(wàn)億元的市場(chǎng)規(guī)模,預(yù)計(jì)2025年將接近3萬(wàn)億元?!伴e置交易已從相對(duì)小眾的省錢(qián)行為發(fā)展成一種時(shí)尚生活方式,尤其受‘80后’‘90后’消費(fèi)主力人群的喜愛(ài)。”
二手交易這一隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展逐漸沉寂的消費(fèi)方式,為何又隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展再次復(fù)蘇?
省錢(qián)又不僅僅是省錢(qián)
物盡其用、循環(huán)利用,對(duì)家庭和社會(huì)都是一種“減負(fù)”
“搬家整理出一張實(shí)木桌子,三套宜家置物架,目測(cè)九成新,無(wú)磕碰劃痕,有意者私?!痹谏虾R患一瘖y品公司工作的楊斐在朋友圈看到前同事一條轉(zhuǎn)讓信息和圖片,隨即花150元買(mǎi)回原價(jià)近600元的置物架。“老同事跳槽要搬家去張江,有些東西新房子沒(méi)地方放。這套置物架只用了半年,丟了可惜,我正好要在車(chē)庫(kù)里裝擱架放工具,沒(méi)必要買(mǎi)全新的?!痹跅铎晨磥?lái),這樣的交易是兩全其美。
楊斐已經(jīng)習(xí)慣買(mǎi)東西前先上二手交易平臺(tái)看看。去年秋冬季節(jié),他想買(mǎi)一套某品牌的床上用品四件套,專(zhuān)柜價(jià)格逾3000元。“后來(lái)在二手交易平臺(tái)上看到有人轉(zhuǎn)讓全新未拆包裝的,賣(mài)家說(shuō)是公司發(fā)的福利,尺寸自家用不上,只要700元?!比缃襁@套床上用品已鋪在楊斐家的床上。
某二手交易平臺(tái)統(tǒng)計(jì)了去年年中大促期間的銷(xiāo)售數(shù)據(jù),因?yàn)榍》戤厴I(yè)季,學(xué)生群體中轉(zhuǎn)售最多的商品為筆記本電腦等數(shù)碼產(chǎn)品,其中筆記本電腦發(fā)布占比超60%。隨著畢業(yè)生步入社會(huì),洗衣機(jī)、小型冰箱、燈具和電腦桌等搜索熱度持續(xù)走高,這些家電受歡迎價(jià)格集中在500至1000元。
消費(fèi)二手商品“省錢(qián)”的方式并不僅僅體現(xiàn)在價(jià)格上。29歲的郭鵬三年前從北京離職搬到上海,原先北京的家具、電器等幾乎全部送人或通過(guò)二手平臺(tái)處理。在上海,他從互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)離職后創(chuàng)業(yè),搬了兩次家,同樣如此處理?!爱?dāng)代人在‘住’方面的開(kāi)支是最大的,付了高額房?jī)r(jià)的空間為什么要堆那些基本用不上的東西?”對(duì)郭鵬來(lái)說(shuō),“斷舍離”已成為不少同齡人的生活方式,相比父母輩習(xí)慣囤積閑置物品并堅(jiān)信“總有一天用得上”,他們更愿意通過(guò)二手平臺(tái)流轉(zhuǎn)。
二手交易市場(chǎng)走熱還催生一些新的消費(fèi)方式。家住浦東新區(qū)羅山路一小區(qū)的24歲市民杜楚然,從大學(xué)開(kāi)始搜羅香水,但動(dòng)輒數(shù)百元一瓶的價(jià)格讓她望而卻步。不過(guò)在二手平臺(tái),有人將香水買(mǎi)來(lái)分裝成小瓶,以毫升計(jì)價(jià),她可以用十幾元的價(jià)格買(mǎi)來(lái)嘗試再?zèng)Q定是否整瓶購(gòu)買(mǎi),“這樣能以最小的成本‘試錯(cuò)’,找到最喜歡最適合的?!?/P>
在知乎上,一個(gè)“為什么年輕人熱衷二手交易”的問(wèn)題下,幾乎所有回答的首要原因都是“因?yàn)檎娴暮鼙阋恕?。但記者走訪時(shí)發(fā)現(xiàn),低廉的價(jià)格并不是年輕人熱衷二手交易的唯一原因。從事金融行業(yè)的劉文新住在浦東新區(qū)康橋地區(qū)一別墅小區(qū),家境優(yōu)渥。他坦言,衡量商品價(jià)值時(shí)更看重“有沒(méi)有必要”。“比如1米多高的兒童書(shū)柜,孩子用到三年級(jí)就差不多了,相比買(mǎi)新的不如淘個(gè)質(zhì)地、成色不錯(cuò)的二手商品;如果未來(lái)成色保持得不錯(cuò),我也會(huì)轉(zhuǎn)給有需要的人進(jìn)入第三次循環(huán)利用?!痹谒磥?lái),物盡其用、循環(huán)利用對(duì)家庭和社會(huì)都是一種“減負(fù)”,“不影響消費(fèi)感受,為何不選擇對(duì)自己和社會(huì)更好的方式”?
體會(huì)舊物的文化意味
購(gòu)買(mǎi)和使用二手物品,把自己的生活與歷史、與世界聯(lián)結(jié)
走進(jìn)定位年輕客群的TX淮海商場(chǎng)四樓,成排的服裝、堆積擺放的箱包和成盤(pán)擺放的項(xiàng)鏈?zhǔn)宙?,在昏黃燈光和斑駁木柜的襯托下,猶如一個(gè)商場(chǎng)中的集市,彌漫著懷舊氛圍,不少年輕人在這里拍照打卡。這些全是來(lái)自國(guó)際知名品牌的二手商品,絕大多數(shù)在品牌專(zhuān)賣(mài)店已絕跡。這樣的中古奢侈品店,正成為追逐潮流的年輕人的“心頭好”。
從南浦大橋的濱江區(qū)域到巨鹿路的梧桐樹(shù)下,二手奢侈品店不斷開(kāi)張。在小紅書(shū)上搜索相關(guān)關(guān)鍵詞,能找到大量“逛店攻略”“探店筆記”。走進(jìn)陸家浜路上一家中古奢侈品店,一些品牌專(zhuān)賣(mài)店仍在銷(xiāo)售的款式,二手價(jià)格依據(jù)品相維持在原價(jià)的7到8折左右,部分款式甚至可以5折買(mǎi)下。前來(lái)購(gòu)物的市民劉女士是這里的???,“對(duì)于日常使用的包袋,品相良好的二手商品比專(zhuān)柜新品劃算得多”。
不過(guò)記者在現(xiàn)場(chǎng)看到,柜臺(tái)里陳列的各類(lèi)非貴金屬飾品,價(jià)格普遍在1萬(wàn)至2萬(wàn)元,比如今專(zhuān)柜正在銷(xiāo)售的全新同類(lèi)商品還貴?!安簧傧M(fèi)者選擇二手商品,是為了找到那些不再生產(chǎn)的限量款,這些款式的二手商品價(jià)格會(huì)比原價(jià)更高。”一家中古奢侈品店經(jīng)營(yíng)者告訴記者,隨著近年“復(fù)古”風(fēng)流行,這些二手商品價(jià)格水漲船高,以某品牌非貴金屬胸針為例,三年前的價(jià)格約3000元,現(xiàn)在已突破1.5萬(wàn)元?!白非螵?dú)特性和個(gè)性也是消費(fèi)者轉(zhuǎn)戰(zhàn)二手市場(chǎng)的重要原因?!痹诤M饨?jīng)營(yíng)二手家具和藝術(shù)品的高女士去年試水上海市場(chǎng),“有些消費(fèi)者還會(huì)追問(wèn)二手商品的來(lái)歷,因?yàn)椤胫篮妥约合矚g同一件物品的前主人是什么樣的人’”。
來(lái)自Quest Mobile的《2021新銳品牌人群洞察報(bào)告》顯示,24歲以下的“Z世代”人群更關(guān)注“潮流消費(fèi)”和“二手交易”,從移動(dòng)購(gòu)物類(lèi)App活躍滲透率來(lái)看,二手消費(fèi)已成為他們的一大標(biāo)簽。麥肯錫咨詢(xún)公司針對(duì)北美、歐洲和亞洲市場(chǎng)做奢侈品消費(fèi)研究后提出,“Z世代”和千禧一代年輕消費(fèi)者相比出生于上世紀(jì)60、70年代的消費(fèi)者,更愿意購(gòu)買(mǎi)二手舊物。
在家中擺幾件舊家具、老物件,也被不少年輕人認(rèn)為“有品位”。劉文新家的沙發(fā)旁擺了兩張生產(chǎn)于1970年的椅子,“比我年齡還大”;書(shū)房里一盞二手舊燈,市面上遍尋不著適配的燈珠,最后還是請(qǐng)人從專(zhuān)業(yè)修復(fù)二手家居用品的店淘到的。
這些二手商品往往具備其誕生年代的審美特色,有鮮明的時(shí)代特征。而這類(lèi)二手商品的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,往往脫離傳統(tǒng)店鋪,成為融商業(yè)消費(fèi)、咖啡廳和藝術(shù)展覽于一體的新型業(yè)態(tài)。去年,北京中古家具店“回到二十世紀(jì)”在上海開(kāi)出首店,專(zhuān)門(mén)隔出設(shè)計(jì)畫(huà)廊區(qū)域,展出藝術(shù)家作品,創(chuàng)始人曹峰曾表示希望傳遞“博物館的概念”來(lái)裝飾家庭。“一線城市居民對(duì)二手家居用品的接受度很高,特別是年輕人,從格拉斯哥學(xué)派到孟菲斯風(fēng)格,他們?cè)敢赓?gòu)買(mǎi)和使用這些二手物品,把自己的生活與歷史、與世界聯(lián)結(jié)。”一名經(jīng)營(yíng)者說(shuō)。
買(mǎi)賣(mài)消費(fèi)螺旋式上升
在二手交易平臺(tái),買(mǎi)家與賣(mài)家身份重合,從中看到消費(fèi)升級(jí)
當(dāng)隆昌路上的楊浦花鳥(niǎo)古玩市場(chǎng)被冠以“上海市中心最后一個(gè)跳蚤市場(chǎng)”之名沖上熱搜,不少網(wǎng)友感嘆二手市場(chǎng)隨著城市更新漸行漸遠(yuǎn)時(shí),楊斐已習(xí)慣在二手交易平臺(tái)尋找想要的商品。
“方便搜索,便于比價(jià),從購(gòu)物的角度,網(wǎng)上二手交易比線下二手市場(chǎng)方便多了?!睏铎车母惺芤彩窃S多二手交易平臺(tái)用戶(hù)的共同感覺(jué)。據(jù)某二手交易平臺(tái)發(fā)布的去年“雙11”數(shù)據(jù),從11月10日20時(shí)至11月11日24時(shí),該平臺(tái)僅手機(jī)等3C產(chǎn)品的B2C業(yè)務(wù)支付成交逾17.1萬(wàn)單,與此同時(shí)C2B手機(jī)回收業(yè)務(wù)提交訂單逾5.7萬(wàn)單。“在二手交易平臺(tái),買(mǎi)家與賣(mài)家的身份往往是重合的,可從中看到消費(fèi)升級(jí)的軌跡。”以文玩收藏品為主打的東家App上,“85后”人群占比超過(guò)30%,“90后”“00后”消費(fèi)者增長(zhǎng)速度較快。這些年輕人一開(kāi)始消費(fèi)的多為千元級(jí)的“入門(mén)”藏品,隨著時(shí)間推移會(huì)售出原先藏品,再買(mǎi)進(jìn)價(jià)值更高的物件,買(mǎi)賣(mài)消費(fèi)“螺旋式上升”。
不僅如此,活躍在各小區(qū)、企業(yè)內(nèi)部的“二手閑置群”也是交易的重要戰(zhàn)場(chǎng)。劉文新所在的小區(qū)微信群里時(shí)常有人發(fā)布二手閑置物品信息,從數(shù)碼產(chǎn)品、育兒用品到家居用品不一而足,還有業(yè)主發(fā)布個(gè)人需求和心理價(jià)位“求購(gòu)”。楊斐原來(lái)住在浦東聯(lián)洋地區(qū),社區(qū)的閑置交換群一度多達(dá)5個(gè),搬家后新小區(qū)的鄰居也發(fā)來(lái)社區(qū)閑置交易群的二維碼。這些二手交易平臺(tái)有了明顯的社交特點(diǎn)。通過(guò)二手交易,劉文新跟小區(qū)里其他幾家“二寶家庭”走得更近。在某二手交易平臺(tái)上,網(wǎng)友可根據(jù)自己對(duì)二手交易的興趣進(jìn)入若干圈子,“古著”“漢服”“手辦”等“圈子”云集更多人在線交流。
線上二手商品交易火熱的同時(shí),線下二手店也以新的姿態(tài)出現(xiàn),特色、小眾成為這些線下店的特點(diǎn)。在福州路上一家商場(chǎng)內(nèi),各類(lèi)動(dòng)漫手辦店鋪鱗次櫛比,二樓拐角處一家商鋪,專(zhuān)門(mén)搜集二手“怪獸”玩具;三樓另一家商鋪,回收不同年代的奧特曼人偶,清理打包后再次出售。富民路上一家中古奢侈品店,一整面墻安放著某品牌歷年來(lái)的限量款,吸引不少消費(fèi)者前來(lái)“打卡”。
主打二手書(shū)交易的多抓魚(yú)循環(huán)商店,如今已在安福路扎根。走進(jìn)商店一樓,以二手服裝搭配干枯的植物改造而成的裝置藝術(shù)展正在進(jìn)行,旁邊的冬日服飾強(qiáng)調(diào)“買(mǎi)少買(mǎi)精”,樓上的二手書(shū)又有增補(bǔ)。此外,這里還曾舉行跳蚤市場(chǎng),主打唱片、生活用品、玩具等。以二手書(shū)為基礎(chǔ),配合展覽和消費(fèi)的新型空間模式,正在探索“二手市場(chǎng)”另一種可能。
假冒商品也時(shí)隱時(shí)現(xiàn)
二手商品價(jià)格沒(méi)有參考標(biāo)準(zhǔn),且“做舊”的假貨也難辨真?zhèn)?/STRONG>
不過(guò),記者走訪的所有熱衷二手交易的年輕人,竟無(wú)一例外都曾有過(guò)不愉快的交易經(jīng)歷。二手商品“新舊”之爭(zhēng)首當(dāng)其沖。郭鵬曾在二手交易平臺(tái)買(mǎi)過(guò)一臺(tái)破壁機(jī),對(duì)方描述稱(chēng)“使用不到10次”“95成新”。然而貨物到手時(shí)他發(fā)現(xiàn)不銹鋼刀片處有變形,電線接頭處有損壞。賣(mài)家堅(jiān)稱(chēng)“已如實(shí)描述”,并稱(chēng)“照片上就能看到這些問(wèn)題”,對(duì)此郭鵬十分不滿(mǎn)。記者走訪發(fā)現(xiàn),二手交易平臺(tái)對(duì)商品的新舊程度幾乎全靠賣(mài)家自行認(rèn)定,缺乏標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)。
隨著二手市場(chǎng)趨熱,各類(lèi)假冒商品也在二手交易平臺(tái)時(shí)隱時(shí)現(xiàn)。杜楚然曾花600元購(gòu)買(mǎi)一瓶專(zhuān)賣(mài)店要1350元的香水,到手后發(fā)現(xiàn)無(wú)論味道還是包裝都有問(wèn)題,點(diǎn)破問(wèn)題后賣(mài)家立即答應(yīng)退貨,但“不能留下評(píng)價(jià)”。隨后她又花600元從另一個(gè)賣(mài)家處買(mǎi)進(jìn)一瓶,對(duì)方承諾“可驗(yàn)貨”,所謂“驗(yàn)貨”就是賣(mài)家按她的需求提供各個(gè)角度的照片,她再尋找網(wǎng)上“付費(fèi)鑒定”服務(wù)。“當(dāng)時(shí)照片發(fā)給第三方網(wǎng)絡(luò)鑒定,得出的結(jié)論是真。”可杜楚然拿到貨物發(fā)現(xiàn),雖然包裝看起來(lái)沒(méi)問(wèn)題,但味道明顯是假的,后經(jīng)業(yè)內(nèi)人士介紹才知道是有人回收真瓶子灌進(jìn)假冒香水。
記者搜索發(fā)現(xiàn),二手平臺(tái)的“驗(yàn)貨”服務(wù)不少,但在專(zhuān)業(yè)人士看來(lái),這種只憑幾張照片即可得出結(jié)論的方式,未必能真正判定商品真?zhèn)巍!叭缃褚灿腥藭?huì)拿著網(wǎng)上買(mǎi)的中古品,讓我們看真假?!币晃欢稚莩奁返杲?jīng)營(yíng)者透露,近年來(lái)部分款式的二手奢侈品價(jià)格高漲,這些停產(chǎn)多年的商品出現(xiàn)了新的仿制品?!叭缃裨S多二手商品交易通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完成,且二手商品價(jià)格沒(méi)有參考標(biāo)準(zhǔn),也不可能拿到專(zhuān)柜對(duì)比,‘做舊’的假貨在普通消費(fèi)者眼中難辨真?zhèn)巍薄?/P>
相比一手消費(fèi)一般發(fā)生在商家與消費(fèi)者之間,二手交易往往是個(gè)人對(duì)個(gè)人,不少出售二手閑置物品的賣(mài)家也會(huì)遇上“奇葩買(mǎi)家”。郭鵬曾以450元價(jià)格轉(zhuǎn)讓過(guò)一套全新的羽絨被,買(mǎi)家簽收后以各種理由要求降價(jià)至200元,折騰了近一個(gè)月?!昂髞?lái)我才知道這樣的消費(fèi)者在二手交易平臺(tái)有不少,這種行為被稱(chēng)為‘到手刀’?!贝撕螅i每次發(fā)貨都會(huì)全程錄制視頻存證。
據(jù)悉,針對(duì)二手交易存在的這些問(wèn)題,各平臺(tái)也在著力改善。如某二手交易平臺(tái)推出“驗(yàn)貨”服務(wù),賣(mài)家可在買(mǎi)家付款后將商品寄至第三方鑒定機(jī)構(gòu),確認(rèn)為“真”后出具證明一并寄送給買(mǎi)家。一些業(yè)內(nèi)人士建議,可效仿日本等二手交易較發(fā)達(dá)的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),對(duì)商品新舊程度分類(lèi)給出具體標(biāo)準(zhǔn)。(記者 簡(jiǎn)工博)
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