據(jù)國家發(fā)展和改革委員會官網消息，國家發(fā)展改革委、中央宣傳部、教育部、公安部、民政部、司法部、財政部、人力資源社會保障部、住房和城鄉(xiāng)建設部、農業(yè)農村部、文化和旅游部、國家衛(wèi)生健康委、退役軍人部、國務院國資委、廣電總局、體育總局、國家統(tǒng)計局、國家醫(yī)保局、國家中醫(yī)藥局、全國婦聯(lián)、中國殘聯(lián)等二十一部門聯(lián)合印發(fā) 《“十四五”公共服務規(guī)劃》（以下簡稱《規(guī)劃》）。

《規(guī)劃》指出，要推進新技術創(chuàng)新應用。推動數(shù)字化服務普惠應用，充分運用大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、物聯(lián)網、區(qū)塊鏈等新技術手段，鼓勵支持新技術賦能，為人民群眾提供更加智能、更加便捷、更加優(yōu)質的公共服務。促進“互聯(lián)網+公共服務”發(fā)展，推動線上線下融合互動，支持高水平公共服務機構對接基層、邊遠和欠發(fā)達地區(qū)。促進人工智能在公共服務領域推廣應用，鼓勵支持數(shù)字創(chuàng)意、智慧就業(yè)、智慧醫(yī)療、智慧住房公積金、智慧法律服務、智慧旅游、智慧文化、智慧廣電、智能體育、智慧養(yǎng)老等新業(yè)態(tài)新模式發(fā)展。

《規(guī)劃》提出，促進公共服務與互聯(lián)網產業(yè)深度融合發(fā)展，大力培育跨行業(yè)跨領域綜合性平臺和行業(yè)垂直平臺。探索“區(qū)塊鏈+”在公共服務領域的運用。加快信息無障礙建設，切實解決老年人等特殊群體在運用智能技術方面遇到的突出困難，幫助老年人、殘疾人等共享數(shù)字生活。充分發(fā)揮全國一體化政務服務平臺一網通辦樞紐作用，推動更多公共服務事項網上辦、掌上辦、一次辦，持續(xù)提升公共服務數(shù)字化智能化水平。

國家發(fā)展和改革委員會官網截圖

關鍵詞： 云計算 人工智能 服務 行業(yè) 數(shù)字化