出差沒時間喂養(yǎng)寵物、看病沒時間排隊掛號、選擇太多不知如何決定……人們在生活中,難免會遇到各式各樣的難題。記者近期調(diào)查發(fā)現(xiàn),“幫忙經(jīng)濟”正快速發(fā)展,從幫忙遛狗到幫忙排隊掛號、從幫忙做飯到幫忙做決定……提供的服務(wù)“只有你想不到,沒有他們做不到”,解決了不少人的燃眉之急。但部分“幫忙服務(wù)”引起爭議甚至游走在法律邊緣,如幫忙寫軟文、幫忙刷單、幫忙罵人等。(10月19日《經(jīng)濟參考報》)
對于“幫忙服務(wù)”的火熱,我們應(yīng)持以擁抱的態(tài)度。但平臺與相關(guān)部門要加強監(jiān)管,以保障其規(guī)范發(fā)展。像“幫忙罵人”會增加社會的戾氣,代寫論文、代人考試、代人刷單與法律法規(guī)相悖,平臺應(yīng)對這些服務(wù)予以清除,同時制定詳細的規(guī)則,明確服務(wù)雙方的責(zé)任和義務(wù),完善糾紛處理和舉報機制。相關(guān)部門需完善相關(guān)法律法規(guī),進行合理引導(dǎo)和監(jiān)管,確保這一行業(yè)健康理性發(fā)展。
服務(wù)提供方也要明白,“幫忙服務(wù)”充滿商機,但不是所有忙都可以幫,越界的忙不能幫。而“幫忙服務(wù)”接受方同樣要搞清楚什么是可以找人幫忙的、什么是不可以找人幫忙的,購買有的幫忙項目,應(yīng)在可信任的大型平臺交易,買賣雙方還需簽訂合同,明確各需承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),以及考察服務(wù)提供者的業(yè)務(wù)能力與資質(zhì),以防范“幫倒忙”、上當受騙,甚至惹上法律糾紛。
關(guān)鍵詞: 幫忙經(jīng)濟 厘清邊界 舉報機制 糾紛處理機制
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