金九銀十搶人大幕已然拉開(kāi),保險(xiǎn)業(yè)秋季校招、社招信息陸續(xù)發(fā)布。9月26日,北京商報(bào)記者梳理發(fā)現(xiàn),在此次秋季招聘中,除了風(fēng)險(xiǎn)管理、銷(xiāo)售類崗位需求旺盛外,各大險(xiǎn)企紛紛側(cè)重科技類、健康管理類人才的招募。業(yè)內(nèi)人士分析指出,將科技、健康領(lǐng)域人才收至麾下顯現(xiàn)出險(xiǎn)企不斷加碼布局的趨勢(shì)。
數(shù)千崗位已就緒 這些崗位“來(lái)者不拒”
秋季招聘在每年9、10月開(kāi)啟,險(xiǎn)企紛紛進(jìn)入搶人大戰(zhàn)環(huán)節(jié)。據(jù)北京商報(bào)記者不完全統(tǒng)計(jì),中國(guó)人壽、中國(guó)人保、中國(guó)平安、中國(guó)太保、泰康保險(xiǎn)等險(xiǎn)企已開(kāi)啟2022年校招,招聘范圍不限于IT、金融、法律、醫(yī)學(xué)、農(nóng)學(xué)等專業(yè),與專業(yè)相匹配崗位均占據(jù)一席之地。
梳理多家險(xiǎn)企招聘信息發(fā)現(xiàn),在此次校招中,各大險(xiǎn)企不斷側(cè)重科技類人才的招募,中國(guó)人保招聘的接近2500個(gè)崗位中,信息技術(shù)類崗位占總崗位的6.75%,為保險(xiǎn)類、銷(xiāo)售類、通用專業(yè)類后的又一大崗位。中國(guó)人壽校招的2022年應(yīng)屆生崗位超過(guò)2500個(gè),招聘人數(shù)為6340人,其中金融科技類崗位占比10.82%,占比僅次于營(yíng)銷(xiāo)管理類崗位的33%,平安財(cái)險(xiǎn)技術(shù)類崗位占比4.13%,緊隨風(fēng)險(xiǎn)管理類、營(yíng)銷(xiāo)類崗位位列其后。9月23日,平安科技社招崗位就新增數(shù)十個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)類崗位。
對(duì)于科技崗位的側(cè)重,上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)保險(xiǎn)系主任郭振華指出,保險(xiǎn)公司會(huì)越來(lái)越多地利用數(shù)字化時(shí)代的各種數(shù)據(jù)為其產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、產(chǎn)品精準(zhǔn)定價(jià),來(lái)對(duì)客戶進(jìn)行服務(wù)。一些目前來(lái)看不可保的風(fēng)險(xiǎn)、不可度量的風(fēng)險(xiǎn),將來(lái)可能能夠更好地度量,并能夠開(kāi)發(fā)相應(yīng)的產(chǎn)品。所以,科技類、信息類人才的招聘會(huì)越來(lái)越多,并且目前已經(jīng)成為一種趨勢(shì)。
此外,中國(guó)人壽校招醫(yī)學(xué)類在招崗位和財(cái)務(wù)管理類、客服類等崗位一樣,占有相近的比重,且崗位數(shù)量均過(guò)百。另一邊在秋季社招的“戰(zhàn)場(chǎng)”中,各險(xiǎn)企不約而同地在老年、醫(yī)學(xué)等健康領(lǐng)域進(jìn)行布局。其中,陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)招聘老年人產(chǎn)品及服務(wù)規(guī)劃崗,崗位要求負(fù)責(zé)建立老年產(chǎn)品與服務(wù)工作指標(biāo)體等工作,太平壽險(xiǎn)部招聘醫(yī)學(xué)方向總監(jiān),崗位要求完善健康服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程;中國(guó)平安則招聘健康管理專家等職務(wù)。
對(duì)此,在郭振華看來(lái),壽險(xiǎn)公司的壽險(xiǎn)產(chǎn)品與醫(yī)療、健康領(lǐng)域相結(jié)合是必要的,也是一種趨勢(shì)。首先在產(chǎn)品定價(jià)方面,醫(yī)療險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)、壽險(xiǎn)都會(huì)關(guān)聯(lián)到客戶的健康風(fēng)險(xiǎn)。其次,保險(xiǎn)公司現(xiàn)在主要是收取客戶保費(fèi),并向醫(yī)院、醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行支付,以后保險(xiǎn)公司也想通過(guò)從事醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)向下游擴(kuò)展,比如泰康已經(jīng)提出要在多個(gè)城市建立三甲醫(yī)院。因此,對(duì)于保險(xiǎn)公司而言,不管是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)還是服務(wù)客戶,都需要醫(yī)療健康領(lǐng)域的人才。
郭振華也認(rèn)為,壽險(xiǎn)公司越來(lái)越多的可能要開(kāi)發(fā)與老年人相關(guān)的壽險(xiǎn)健康險(xiǎn)相關(guān)產(chǎn)品,因?yàn)槟壳笆袌?chǎng)上傳統(tǒng)產(chǎn)品中的重疾險(xiǎn)覆蓋率已經(jīng)較大,市場(chǎng)上潛在客戶不足以帶來(lái)銷(xiāo)量的大幅增長(zhǎng),另外年金險(xiǎn)的銷(xiāo)量也并不樂(lè)觀。所以壽險(xiǎn)公司亟須開(kāi)發(fā)出一些有新的市場(chǎng)的產(chǎn)品,例如針對(duì)老年人的產(chǎn)品等,因此,保險(xiǎn)公司已把研究老年人的風(fēng)險(xiǎn)和保險(xiǎn)提上日程。
“搶人”背后險(xiǎn)企布局謀新篇
搶人大戰(zhàn)拉開(kāi)帷幕,而招聘崗位的側(cè)重也與險(xiǎn)企轉(zhuǎn)型挖掘新基建不謀而合。
梳理發(fā)現(xiàn),頭部險(xiǎn)企搶灘科技類人才已經(jīng)獲得明顯成效。9月17日,2021 IDC中國(guó)FinTech 50榜單正式發(fā)布。平安集團(tuán)旗下科技子公司平安科技憑借在科技賦能、創(chuàng)新變革和金融服務(wù)三項(xiàng)維度的均衡表現(xiàn),連續(xù)兩年入選中國(guó)FinTech 50強(qiáng)榜單。數(shù)據(jù)顯示,截至6月底,加碼科技投入的平安,金融科技及數(shù)字醫(yī)療專利申請(qǐng)數(shù)保持全球第一位,人工智能與區(qū)塊鏈專利申請(qǐng)數(shù)位居全球前三位。
“科技國(guó)壽”建設(shè)三年行動(dòng)施行時(shí)間過(guò)半,中國(guó)人壽不斷推動(dòng)機(jī)構(gòu)、網(wǎng)點(diǎn)、隊(duì)伍、資本、科技等生產(chǎn)要素的變革,形成了與“雙心雙聚”戰(zhàn)略內(nèi)核相匹配的數(shù)字化模型,將科技深入貫穿到日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,為公司經(jīng)營(yíng)賦能、為數(shù)字生態(tài)布局。
中國(guó)社會(huì)科學(xué)院保險(xiǎn)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究中心副主任王向楠表示,保險(xiǎn)的科技賦能是全方面的。保險(xiǎn)業(yè)還面臨可用大數(shù)據(jù)增加、消費(fèi)者習(xí)慣變化、各資管機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量需求增加等環(huán)境變化。在保險(xiǎn)業(yè)內(nèi),這是大企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模優(yōu)勢(shì)、小企業(yè)選道超車(chē)均需要的。險(xiǎn)企承保業(yè)務(wù)的中后臺(tái)和投資,以及承保業(yè)務(wù)的前臺(tái)和線下服務(wù),均在提升科技運(yùn)用水平,以實(shí)現(xiàn)降低日常運(yùn)營(yíng)費(fèi)用、分析預(yù)期回報(bào)和組合風(fēng)險(xiǎn)、改善市場(chǎng)推廣、提升線下服務(wù)性價(jià)比等目標(biāo)。
郭振華也認(rèn)為,不論壽險(xiǎn)板塊還是財(cái)險(xiǎn)板塊,對(duì)于保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)而言,數(shù)據(jù)的影響越來(lái)越大。將來(lái)在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品的分類定價(jià)、精細(xì)化定價(jià)、差異化定價(jià)等都需要用到數(shù)據(jù)。而各行各業(yè)的數(shù)字化,比如生活中就醫(yī)過(guò)程的數(shù)字化等,越來(lái)越成為趨勢(shì)。于是,保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的可用數(shù)據(jù)也越來(lái)越多,可以用數(shù)據(jù)來(lái)定價(jià)的場(chǎng)景也會(huì)越來(lái)越多。
除了科技布局步伐加快,隨著居民保障意識(shí)的提升以及保險(xiǎn)產(chǎn)品供給兩端矛盾的愈發(fā)凸顯,深耕健康養(yǎng)老板塊成為越來(lái)越多險(xiǎn)企的選擇。王向楠也表示,健康業(yè)務(wù)和養(yǎng)老業(yè)務(wù)均可能占到人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)的1/3,是我國(guó)人身險(xiǎn)公司的主要增長(zhǎng)點(diǎn),也在很大程度上決定了我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的規(guī)模和作用。險(xiǎn)企需加大這方面的投入,以維護(hù)客戶基礎(chǔ)、提升品牌聲譽(yù)、建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。
“科技類、健康管理類崗位所占比重或已經(jīng)體現(xiàn)出保險(xiǎn)公司人才招聘、業(yè)務(wù)發(fā)展、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),但不同保險(xiǎn)公司發(fā)展的步伐有快有慢,在醫(yī)療方面,泰康保險(xiǎn)、中國(guó)平安展現(xiàn)了一定的實(shí)力。健康險(xiǎn)與醫(yī)療的結(jié)合市場(chǎng)前景廣闊且有待探索,期待將來(lái)各種差異化、特色化的產(chǎn)品出現(xiàn)。”郭振華如是表示。
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