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研學游走俏旅游市場 行業(yè)服務質量還須監(jiān)管強化
2021-09-26 10:54:15來源: 工人日報

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近期國內疫情零星散發(fā),旅游業(yè)受影響明顯,但研學類旅游產品異軍突起,走俏跡象明顯。同時,市場出現良莠不齊等問題,質量及服務標準還有待提高。

“今天的研學路線是,從景山沿鼓樓大街到煙袋斜街,再從銀錠橋路過前海到萬寧橋,最后經過地安門、米糧庫和恭儉胡同回到景山,登上‘紫禁之巔’俯瞰中軸線。”近日,十幾名小學生在家長陪同下,參加“北京中軸線的前世今生”研學旅行活動。每個學生手中都拿著紙筆,邊聽導游講解邊做筆記。

近期國內疫情零星散發(fā),旅游業(yè)受影響明顯,但研學類旅游產品異軍突起。攜程旅行數據顯示,今年暑期研學游人數同比增長超650%,親子游訂單中研學類產品訂單占比近七成。

隨著“雙減”政策落地,中小學生課外時間得到進一步解放。作為一種集研究性學習與旅行體驗于一體的校外活動,研學旅行市場走俏跡象明顯。與此同時,專業(yè)人士指出,國內研學旅行市場質量及服務標準還有待提高。

活動名額幾分鐘就被搶空

“參加這樣的研學活動,既能讓孩子出來散散心,也能邊玩邊學,多了解課堂外的知識。”帶孩子參加北京中軸線研學游的徐女士說。

組織該活動的人民城市年票發(fā)行方責任人陳智勇告訴記者,今年暑期以來,幾乎每場研學活動都“爆滿”,上線幾分鐘,幾十個名額就一搶而空。

專門從事研學游行業(yè)的張浩表示,雖然近兩年受疫情影響,業(yè)務量有所下降,但暑期至今,他所在的無人機科普教育基地還是迎來了低谷期的小高峰。“前不久我們接待了北京市第一七一中學的1300多名學生,近期周末研學活動人數在100人左右。”張浩說。

記者了解到,目前國內的研學旅行主要有傳統(tǒng)文化、革命傳統(tǒng)教育、國情教育、國防科工、自然生態(tài)等幾大板塊,形式上涵蓋實地參觀、講座、交流會等。2020年底,教育部相關負責人表示,國內已遴選了622個全國中小學生研學實踐教育基地和營地,開發(fā)了6397門研學實踐課程和7351條精品線路。

今年6月,文化和旅游部發(fā)布《“十四五”文化產業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,提出要大力發(fā)展研學旅游,開發(fā)集文化體驗、科技創(chuàng)新、知識普及、娛樂休閑、親子互動于一體的新型研學旅游產品。

研學效果為何不盡如人意

記者梳理發(fā)現,2013年國務院印發(fā)《國民旅游休閑綱要(2013-2020年)》,“鼓勵學校組織學生進行寓教于游的課外實踐活動”。隨后幾年,各部門鼓勵發(fā)展研學旅行的相關文件也接連發(fā)布。

在政策鼓勵下,各類研學旅行機構紛紛出現,旅行社、教育機構、咨詢機構等爭相擠占研學游市場。今年“雙減”政策落地后,著重培養(yǎng)學生綜合素質的研學旅行被很多人視為下一個風口。研學旅行企業(yè)世紀明德負責人陳自富認為,大量教培企業(yè)進軍素質教育領域,研學活動作為素質教育領域的重要賽道之一,行業(yè)競爭也將進一步加劇。

與此同時,行業(yè)也出現良莠不齊、高度分散等問題。近日,安徽省合肥市就對7家存在條件不達標等問題的研學旅行基地進行了相關處理。

中國研學旅游推廣聯(lián)盟宣傳部長張令偉認為,目前國內研學旅行存在的問題,與服務標準不統(tǒng)一、課程缺乏教育理論、團隊建設不完善等因素有關,“很多研學機構把課程做成旅游線路,團隊人員并非旅游或教育行業(yè)專業(yè)人員,導致研學效果不盡如人意。”

建立標準,提高質量

張令偉建議,為提高研學活動質量,研學主、承辦單位一方面應引進教育專家和課程研發(fā)人員,聘用中高級導游,提升研學旅游教育開發(fā)質量;另一方面要加強與高校旅游院系合作,打造“教育性+公益性”結合的研學模式,實現教育的專業(yè)性、公益性與旅游的服務性的統(tǒng)一。

中國教育科學研究院研究員儲朝暉認為,“雙減”政策落地,推動了研學旅行發(fā)展,但國內研學旅行并未與教育評價掛鉤。“研學旅行內容應與學生發(fā)展需求相結合,與評價相關聯(lián),同時建立健全管理模式及評價標準體系。為確保研學旅行基地高質量發(fā)展,文旅和教育部門還應定期開展復核工作。”

在陳自富看來,新的市場主體和元素進來后,競爭加大,“整個研學旅行的產業(yè)鏈將進一步優(yōu)化升級,分工更加精細。”

記者注意到,江西省近期發(fā)布了《中小學研學旅行》地方標準,涵蓋了研學旅行基地(營地)認定規(guī)范、課程設置規(guī)范、組織實施規(guī)范、評價規(guī)范等,以期為研學旅行行業(yè)“立規(guī)矩”。

關鍵詞: 研學游 旅游市場 行業(yè)服務質量 市場亂象

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