一場“冰與火之歌”,在面食賽道開演了。
今夏,紅杉中國、金沙江創(chuàng)投、源碼資本等業(yè)內(nèi)有頭有臉的VC爭搶砸錢進(jìn)入面食賽道。資本將面食細(xì)分賽道捧得火熱,新面食品牌在資本的加持下,風(fēng)生水起。
與這份熱鬧迥然不同的是,老品牌味千拉面則顯得格外落寞。截至9月14日,公司股價只有1.37港元,市值不足15億港元,與2011年最高時超百億港元的市值相比,更顯黯然。
圖片來源:雪球截圖
在其8月23日公布的中期業(yè)績公告中,盡管與去年同期相比實現(xiàn)了扭虧為盈,但比營收更值得注意的是,味千拉面沒有停止閉店的腳步。財經(jīng)網(wǎng)產(chǎn)經(jīng)梳理其財報發(fā)現(xiàn),2018年到2021年中期,集團(tuán)合共擁有餐廳766間、799間、722間以及707間。在近一年半的時間里,門店數(shù)量猛縮水92間。
新式拉面與味千拉面的境遇之懸殊,或許在線下體現(xiàn)的更為淋漓盡致。在北京悠唐購物中心,味千拉面曾比鄰和府撈面,但狹路相逢幾年后,味千拉面率先黯然關(guān)店離場,而和府撈面在工作日的中午仍需排隊就餐。
曾經(jīng)的網(wǎng)紅餐廳,日式拉面的代表者味千拉面,正品嘗著品牌老化、創(chuàng)新乏力、競爭潰敗帶來的一系列苦果。
然而,雖然新拉面品牌如今正在風(fēng)口,但味千拉面的境遇,卻值得所有面食新品牌反思、警惕。當(dāng)浪潮退去,資本撤離后,品牌若想仍保持生機(jī),就必須從品牌維護(hù)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、持續(xù)創(chuàng)新等方面建立長期競爭壁壘。
中國面條受寵
今年7月,連鎖餐飲品牌“和府撈面”完成了近8億元的E輪融資,其市值預(yù)估在40億到70億之間;同月,剛在3月拿到一輪融資的“遇見小面”,再次完成超過一億元的融資;7月15日,連鎖快餐品牌“五爺拌面”也宣布獲得了高瓴創(chuàng)投的A+輪融資,而其A輪融資,發(fā)生在20多天前。
真金白銀喧鬧著流向了中國人古老的面條生意上。
圖片來源:財經(jīng)網(wǎng)產(chǎn)經(jīng)制圖
財經(jīng)網(wǎng)產(chǎn)經(jīng)觀察發(fā)現(xiàn),資本追逐的面食品牌,普遍產(chǎn)品sku豐富,口味面較廣。以五爺拌面為例,其定位更像是一個“面食平臺”,從炸醬面到?jīng)霭杳?、蔥油拌面以及牛肉湯面、雞絲湯面,口味的地域跨度非常廣。
其次,這些品牌在整體裝修上與街邊的臟亂差截然不同。品牌在空間的打造上,更偏向于可以說話聊天的“第三空間”。以和府撈面為例,財經(jīng)網(wǎng)產(chǎn)經(jīng)觀察其北京悠唐門店發(fā)現(xiàn),其整體韻味比較濃,與傳統(tǒng)面條店速食即走不同,三兩成群結(jié)伴談話的場景隨處可見。
此外,和府撈面方面告訴財經(jīng)網(wǎng)產(chǎn)經(jīng),現(xiàn)在和府撈面有主打“書房養(yǎng)心面”的和府撈面,以及財神面、和小面小酒三個系列。
裝修好,產(chǎn)品花樣多,就直接導(dǎo)致了價格的水漲船高。新式拉面品牌的客單價普遍在30-50元之間浮動。財經(jīng)網(wǎng)產(chǎn)經(jīng)觀察和府撈面北京悠唐購物中心門店發(fā)現(xiàn),價格在30元以下的只有土雞湯筍衣面這一種。其他面食品牌的客單價,也都不復(fù)此前的低價,財經(jīng)網(wǎng)產(chǎn)經(jīng)在另一家連鎖面食店趙崽兒川式面品發(fā)現(xiàn),價格最低的一款面也要22元。
圖片來源:財經(jīng)網(wǎng)產(chǎn)經(jīng)攝
財經(jīng)網(wǎng)產(chǎn)經(jīng)就價格問題咨詢了艾媒咨詢集團(tuán)CEO兼首席分析師張毅,他表示,一碗拉面三四十的定價,背后包括了裝修環(huán)境、產(chǎn)品選擇多樣化、甚至配料等等多種因素,但確實是有點虛高了。未來,合理定價、迎合更多的消費者,也會是面食賽道需要解決的一個問題。
事實上,相比一碗面,資本更為看重的是面食背后的生意經(jīng)。
中國人愛吃面食,這是刻在基因里的文化。南北差異雖存在,但也正是地域文化的不同,造就了豐富的地方特色面食,其獨特的口味吸引著消費者。艾媒數(shù)據(jù)中心的調(diào)查顯示,有42.1%的消費者,在兩到三天內(nèi)就會食用一次面食。與其他食物相比,面食符合國人的味覺審美,受眾相對較廣,是一種“剛需”存在。
其次,面食類產(chǎn)品容易實現(xiàn)工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、容易擴(kuò)張。已在餐飲行業(yè)工作了十年之久的洛溪告訴財經(jīng)網(wǎng)產(chǎn)經(jīng),面食賽道只要在產(chǎn)品和培訓(xùn)體系上做好,就可做到快速復(fù)制。
比如,針對于產(chǎn)品要做到工廠化。即將面條批量化生產(chǎn)并進(jìn)行冷凍保存,在產(chǎn)品研發(fā)上要注重口感/易儲存等特點。在口味研發(fā)上要統(tǒng)一實現(xiàn)醬料包,確保同一碗面口味統(tǒng)一。在培訓(xùn)體系端,產(chǎn)品需要工業(yè)化統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),之后,要將標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的體系標(biāo)準(zhǔn),有針對性地對員工進(jìn)行培訓(xùn)。標(biāo)準(zhǔn)化就相當(dāng)于給了員工一把尺子。只要認(rèn)真貫徹標(biāo)準(zhǔn)化和流程化,配合工業(yè)食材(面/料包)就可以無限復(fù)制。
只有先做到工業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn),再借力資本進(jìn)行規(guī)模化的市場擴(kuò)張,生意才有做大做強(qiáng)的可能。
對于資本熱捧面食賽道的現(xiàn)象,中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬對財經(jīng)網(wǎng)產(chǎn)經(jīng)分析稱,從資本的角度來說,隨著大眾消費思維及消費行為的變化,面食細(xì)分賽道得到了很好的加持。再加上現(xiàn)在的消費者喜歡新奇的東西,這樣的消費思維已經(jīng)根深蒂固了,這就導(dǎo)致像拉面、重慶小面都已經(jīng)進(jìn)入到了一個高增長節(jié)點。
長達(dá)十年的“淘汰之路”
然而,當(dāng)面食迎來了一個好時代,新式面食品牌得寵時,老牌拉面品牌味千拉面的處境,卻顯得有點尷尬。
財經(jīng)網(wǎng)產(chǎn)經(jīng)在一個周四的飯點走訪了味千拉面世貿(mào)天階店,從晚上6點半到8點,共計約有14名顧客前來用餐。大多數(shù)時候,門店一直處于店員比顧客多的狀態(tài)。
圖片來源:財經(jīng)網(wǎng)產(chǎn)經(jīng)攝
線下的遇冷也體現(xiàn)在了財報上,財經(jīng)網(wǎng)產(chǎn)經(jīng)梳理其財報發(fā)現(xiàn),從2018到2020年,味千拉面的公司股東應(yīng)占溢利分別為5.5億元、1.56億元、-7786.8萬元,持續(xù)的下滑態(tài)勢明顯。疫情顯然也無法成為其業(yè)績下滑的全部借口。
朱丹蓬對財經(jīng)網(wǎng)產(chǎn)經(jīng)分析稱,味千拉面沒有跟得上消費升級的節(jié)奏、反而在面食賽道競爭加劇的情況下,逐步被遠(yuǎn)離了主流消費人群與消費市場。
味千拉面不是沒有紅過。
對于潘慰和味千拉面來說,2011年之前是最好的時代。2007年,中國內(nèi)地味千拉面的門店數(shù)量超過了100家后,味千(中國)成功登陸了港交所,一時風(fēng)光無限。之后,業(yè)績也穩(wěn)步上升,還在2010年年報中立志在未來三年內(nèi),餐廳總數(shù)達(dá)到1000家。
對于那個時代的消費者來說,味千拉面是靠著“日式拉面”的濾鏡、與眾不同的口味,征服了自己。
網(wǎng)友常炸毛在微博上分享稱:“高中時候看金莎那個偶像劇,劇情不記得了,就記得保劍鋒和那個女老師常常去吃味千拉面。當(dāng)時我家那里沒有味千拉面只有三塊錢一碗的蘭州拉面,把我饞的啊,就想吃味千拉面,高考完去上海玩看見味千拉面趕緊沖進(jìn)去,一個人一口氣吃了兩碗。”
另一位1993年出生的女性消費者向財經(jīng)網(wǎng)產(chǎn)經(jīng)分享了她第一次吃味千拉面的感受:“第一次吃味千拉面是2010年的時候,第一感受就是蠻貴的,一碗拉面就要將近30,其次就是‘新奇’,之前沒見過這樣的拉面,也挺好吃的。”
味千拉面就如“初代流量”,它受到的追捧,和現(xiàn)在的新面食品牌相比,有過之無不及。
正當(dāng)紅時,味千拉面也高喊出了“一碗湯的鈣質(zhì)含量更是牛奶的4倍、普通肉類的數(shù)十倍。”將自己的湯作為賣點。
但誰可曾料到,順風(fēng)順?biāo)奈肚Ю娴谝淮卧獾街劐N,也是因為這碗湯。2011年7月,味千拉面被爆出號稱純豬骨熬制的湯底是用濃縮液勾兌的,消息被證實后重挫了味千拉面的股價,3日縮水超15億港元,味千拉面的品牌形象也遭遇了一次史無前例的危機(jī)。
其在2011年年報中提到,“雖然骨湯事件的風(fēng)波已經(jīng)過去,但其影響還遠(yuǎn)沒有消退”,2011年集團(tuán)凈利潤達(dá)到約港幣3.66億元,同比下降21.9%。本公司股東應(yīng)占利潤約為港幣3.5億元,同比下降21.8%。
虛假宣傳事件雖平息,但從2011年開始,味千拉面的路日益坎坷且崎嶇了。
味千拉面曾試圖將對外投資當(dāng)成一根救命稻草,但投資百度外賣讓味千中國在2017年公司股東應(yīng)占虧損4.87億元。據(jù)媒體報道,潘慰稱虧損原因在于餓了么僅花費8億元就收購了百度外賣,直接導(dǎo)致味千拉面作為投資方受到了損失。她還表示,此后不會再投資外賣平臺。
2020年,味千再次受到所投資的蛋制品加工企業(yè)江蘇鴻軒生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司的拖累,在年報中,明確指出“本公司董事認(rèn)為投資的可收回性甚微 。因此確認(rèn)減值虧損人民幣6130.6萬元 。”
更為雪上加霜的是,在味千拉面工作了10年之久的前首席財務(wù)官劉家豪涉嫌挪用公司公款,在7年間以可擦式原子筆擅改180張公司支票,不當(dāng)盜取公司約2600萬港元。劉家豪的動機(jī)則是,因為患有抑郁癥才用公司公款狂買奢侈品。
步步失利,丑聞纏身。然而,真正將味千拉面推到焦灼邊緣的是,消費者不愛了。
“膩了”是大眾不再愛味千拉面的最大理由。作為味千拉面曾經(jīng)的粉絲,前文提到的微博用戶常炸毛,現(xiàn)在瀏覽外賣,看見味千拉面時,只會迅速劃過。她對財經(jīng)網(wǎng)產(chǎn)經(jīng)表示:“好吃的太多了,輪不上味千拉面了”。
此外,財經(jīng)網(wǎng)產(chǎn)經(jīng)觀察發(fā)現(xiàn),在社交平臺上,對味千的差評主要集中在口味一般、咸、性價比不高等方面。有匿名網(wǎng)友在大眾點評上寫下了這樣一句話:面的水準(zhǔn)不值那么高的價格,味千真的已成過去式了。
中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬對財經(jīng)網(wǎng)產(chǎn)經(jīng)分析稱,味千拉面整體還處于1.0時代,但現(xiàn)在中國整體的面食細(xì)分已經(jīng)接近進(jìn)入3.0時代了。味千拉面跟不上整個消費升級的節(jié)奏,也不能夠匹配新生代對于面食的核心訴求。在品牌、供應(yīng)鏈、消費場景和產(chǎn)品方面,都存在老化的趨勢。
時代在向前,消費需求也千變?nèi)f化,但縱觀中國整個面食市場,味千拉面在同類型的日本拉面中,并無深厚的競爭壁壘,其引以為傲的湯底,也已“泯然眾人矣”;而與現(xiàn)在的新面食品牌相比,味千拉面的革新不夠,產(chǎn)品SKU較為普通,消費端平平無奇,但矛盾的是,整體客單價卻居高不下。花高價買普通面條,性價比實在是低,也不難理解消費者的厭倦。
結(jié)語
味千拉面如今的境遇,其實值得所有新面食品牌作為警醒和反思的案例,因為,新式面食品牌很有可能步了味千的后塵。
甚至,風(fēng)頭正盛的現(xiàn)在,一些品牌的步子就頻出差錯。
一位在東直門附近上班的消費者告訴財經(jīng)網(wǎng)產(chǎn)經(jīng),雖然遇見小面的燒烤很好吃,但感覺面食外賣的品控不是很穩(wěn)定。而和府撈面此前就曾被爆出店內(nèi)出現(xiàn)死老鼠、店員淡定將其撿起,直接從出餐口丟出去,引起消費者用餐不適的新聞。
資本大潮隨時會撤退,消費者口味千變?nèi)f化,商業(yè)世界向來三十年河?xùn)|,三十年河西。新面食品牌不妨從現(xiàn)在開始懷著長期主義的眼光,在品牌維護(hù)、產(chǎn)品升級方面堅守長期主義,緊跟消費者千變?nèi)f化的需求,路或許才會走得更穩(wěn)更遠(yuǎn)。
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