曾幾何時，一些所謂的“新消費”品牌作為市場上的“新貴”受到投資人熱捧，甚至一度出現(xiàn) “風(fēng)險投資想投卻搶不進去”的激烈場面?，F(xiàn)如今，這些品牌卻在二級市場呈現(xiàn)出一路下跌的趨勢。美妝品牌“完美日記”的母公司逸仙電商截至15日美股收盤價較今年年初的高點暴跌80%以上。“潮玩第一股”泡泡瑪特股價日前較最高點近乎“腰斬”。“新式茶飲第一股”奈雪的茶截至16日港股收盤，總市值比起敲鐘上市時已經(jīng)蒸發(fā)了1/3。

所謂“新消費”其實并不算完全“新”。美妝、飲食等消費門類和產(chǎn)品，在過往的消費市場中已經(jīng)屬于比較成熟的行業(yè)。即使是脫胎于玩具擺設(shè)的“盲盒”，雖然有一些主打收藏“概率性”的創(chuàng)意，也不能算是完全的創(chuàng)新。其之所以被稱為“新消費”，應(yīng)該是基于以下四個“新”：

一是新技術(shù)加持下的新渠道。互聯(lián)網(wǎng)帶來了消費渠道和模式的改變。一些傳統(tǒng)品牌和產(chǎn)品并不十分熟悉新的營銷方式，而“新消費”品牌則在互聯(lián)網(wǎng)平臺上早早布局，并拿出適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)受眾的產(chǎn)品、分發(fā)方式和營銷方案，成為行業(yè)“新貴”。

二是新基建帶來的新市場。隨著電子商務(wù)、物流和移動支付的基礎(chǔ)建設(shè)越來越完善，受益的消費者也越來越多。高速發(fā)展的經(jīng)濟帶來的居民收入提高，與區(qū)域間不平衡所造成的供給側(cè)不足之間，形成了明顯的“不平衡、不充分”。新基建有效彌補了這一點，使所謂深度挖掘“下沉市場”變成可能。“新消費”跟隨新市場的拓展獲得了更大的發(fā)展空間。

三是新世紀(jì)孕育著新人類。與互聯(lián)網(wǎng)一同成長起來的新世代更加注重自我需求、獨特感和創(chuàng)新，他們的消費訴求以及對品牌的黏性也異于前人，市場由此出現(xiàn)了新空間，所謂“新消費”正是在填補這一空間。

四是新時代帶來的新國潮。中國在工業(yè)化、現(xiàn)代化方面取得的成就使中國品牌有了更多的實力支撐，“國潮”由此涌起，消費者更加期待品牌和產(chǎn)品的“國風(fēng)”化，一些“新消費”品牌適時搭上了這班車。

誠然，這四個要素對于中國消費品市場的發(fā)展是極大的利好因素，但有些幸福來得太突然，卻往往是把“雙刃劍”。

利好因素如此之多，資本自然蜂擁而上，這本無可厚非，但“新消費”的管理者是否能夠“接得住”這種“厚愛”?一些品牌為了滿足融資的進取心，不斷“燒錢”做大，罔顧管理上的問題和收益的不足;有些則狠狠在廣告、宣傳、營銷上砸錢，在“流量”上做文章，甚至賬務(wù)造假，以獲取更多的市場名聲，吸引更多的投資人，創(chuàng)業(yè)動機從最初的創(chuàng)立品牌、做出產(chǎn)品、提供服務(wù)，變?yōu)榻柚L(fēng)口上市、套現(xiàn)離場實現(xiàn)“財務(wù)自由”。

動機一旦發(fā)生變化，行為自然也跟著改變。產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量下降，流量看上去“很美”而營收卻慘不忍睹。在創(chuàng)業(yè)者、投資機構(gòu)和投資人的共同“努力”下，這一切都可以被忽略、也必須被忽略。因此，這類品牌和公司一方面在短期內(nèi)估值往往虛高;另一方面，其公司管理能力又不足以支撐起一個行穩(wěn)致遠的運營模式，加上“新消費”的受眾本身品牌黏性就較低，再遇上泡沫破滅，在一時風(fēng)頭無兩之后，很容易瞬間灰飛煙滅。

“新消費”本身有實質(zhì)性的市場背景支撐，但經(jīng)營者需要在長短期效益間找到平衡，讓自己具備足夠的沉淀和底氣，才能真正做好品牌和企業(yè)。(作者是北京師范大學(xué)“一帶一路”學(xué)院研究員)

關(guān)鍵詞： 流量套現(xiàn) 新消費重點 互聯(lián)網(wǎng)平臺布局 營銷方式