數(shù)字時(shí)代，你有多久沒去ATM機(jī)取錢了?

央行最新發(fā)布的2021年第二季度支付體系運(yùn)行總體情況顯示，銀行卡受理終端數(shù)量跌破100萬臺(tái)。截至二季度末，ATM機(jī)存有98.67萬臺(tái)，2021年上半年，中國(guó)的ATM機(jī)已減少2.72萬臺(tái)?，F(xiàn)金支付不斷減少，未來ATM機(jī)還有存在的必要嗎?極目新聞走訪了解到，在武漢的銀行網(wǎng)點(diǎn)，ATM機(jī)數(shù)量也在逐漸縮減。專家表示，ATM機(jī)具生產(chǎn)企業(yè)正在向智能化和網(wǎng)聯(lián)化發(fā)展，未來，銀行金融零售亦可以一臺(tái)綜合金融終端解決，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)無人值守的金融零售。

無現(xiàn)金時(shí)代 自助設(shè)備區(qū)常?？諢o一人

“現(xiàn)在我一般都是用微信、支付寶支付，用現(xiàn)金的頻率越來越少了。”武昌的程女士告訴極目新聞?dòng)浾?，如果不是專門去使用現(xiàn)金，她感覺100塊的現(xiàn)金一個(gè)月都用不完。

“最近是有朋友結(jié)婚準(zhǔn)備份子錢，用紅包多點(diǎn)儀式感，平時(shí)哪里還用得到現(xiàn)金。”90后的胡先生表示，現(xiàn)在就是逢年過節(jié)或者特殊場(chǎng)合需要使用現(xiàn)金，平時(shí)基本不會(huì)到銀行辦理取款業(yè)務(wù)。

數(shù)字支付的快捷性和便利性，在大多數(shù)的生活場(chǎng)景里取代了現(xiàn)金支付。不僅僅是消費(fèi)者，記者走訪部分商場(chǎng)、便利店、餐廳等人流集中場(chǎng)所，大多數(shù)的商家都會(huì)推薦消費(fèi)者使用在線支付。“絕大多數(shù)客人都會(huì)選擇二維碼掃碼支付，有時(shí)一整天都收不到現(xiàn)金。”某便利店的負(fù)責(zé)人告訴記者，店里會(huì)更推薦顧客使用電子支付，相比收付現(xiàn)金，電子支付速度快、準(zhǔn)確性高。對(duì)于主動(dòng)支付現(xiàn)金的顧客，店員也不會(huì)拒絕。

在商場(chǎng)、醫(yī)院、學(xué)校以及社區(qū)這些人流密集地區(qū)的ATM機(jī)自助區(qū)，記者發(fā)現(xiàn)，曾經(jīng)的排長(zhǎng)隊(duì)取錢畫面基本看不到了，很多ATM自助區(qū)內(nèi)都是空無一人。昨日下午，記者在街道口武漢理工大學(xué)附近的一家銀行自助網(wǎng)點(diǎn)觀察發(fā)現(xiàn)，在接近四十分鐘的時(shí)間內(nèi)，僅有2名客戶使用ATM自助設(shè)備，且都不是辦理的取現(xiàn)金業(yè)務(wù)。

據(jù)央行最新發(fā)布的2021年第二季度支付體系運(yùn)行報(bào)告顯示，中國(guó)的ATM機(jī)數(shù)量呈現(xiàn)繼續(xù)減少的態(tài)勢(shì)。截至2021年第二季度，中國(guó)的ATM機(jī)存有98.67萬臺(tái)。2021年上半年，中國(guó)的ATM機(jī)減少了2.72萬臺(tái)。

數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)ATM機(jī)數(shù)量下降的趨勢(shì)在2019年就開始出現(xiàn)，而與之相對(duì)應(yīng)的是移動(dòng)支付方式得到普及。

使用率下降 銀行主動(dòng)“瘦身”ATM機(jī)

無現(xiàn)金時(shí)代已經(jīng)來臨，有網(wǎng)友打趣稱，未來ATM機(jī)會(huì)消失嗎，是不是真的要在博物館里才能看到?

記者了解到，目前由于使用率降低，部分銀行主動(dòng)把ATM撤掉。 “單純從現(xiàn)金以及ATM的使用率來看，下降的量是很大的。” 街道口附近的一處銀行網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理介紹，網(wǎng)點(diǎn)升級(jí)后，ATM機(jī)從之前的四臺(tái)減少到現(xiàn)在的兩臺(tái)，主要原因是使用率下降，同時(shí)維護(hù)ATM機(jī)也存在很大的成本。ATM包含了購(gòu)置費(fèi)、維護(hù)費(fèi)、電費(fèi)、監(jiān)控費(fèi)等多重成本，成本逐年在上漲，但銀行從ATM機(jī)中獲得的業(yè)務(wù)收入并不多。如今，隨著無現(xiàn)金應(yīng)用場(chǎng)景增多，ATM現(xiàn)金交易量急速下降，銀行便主動(dòng)撤走一些ATM。

“面臨微信、支付寶為代表的移動(dòng)支付的沖擊，現(xiàn)金使用率嚴(yán)重下降，傳統(tǒng)ATM業(yè)務(wù)在短時(shí)間內(nèi)不會(huì)消失，但數(shù)字化將是大勢(shì)所趨，對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)ATM數(shù)量上將持續(xù)瘦身。”某商業(yè)銀行武漢分行工作人員接受極目新聞?dòng)浾卟稍L時(shí)表示，根據(jù)總行相關(guān)要求，逐步對(duì)交易量較低的自助銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行拆撤，該行ATM機(jī)數(shù)量由2015年前后的300-400臺(tái)減少至如今的150余臺(tái)。

談及ATM機(jī)是否會(huì)消失，業(yè)內(nèi)專家指出，盡管ATM機(jī)市場(chǎng)保有量逐年萎縮，但在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)仍不會(huì)退出歷史舞臺(tái)，現(xiàn)金支付和移動(dòng)支付二者會(huì)長(zhǎng)期處于互為依存，互為發(fā)展的狀態(tài)。與此同時(shí)，未來ATM不會(huì)消失，而是變得“更聰明”。

中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院執(zhí)行院長(zhǎng)、教授盤和林接受記者采訪時(shí)指出，ATM的減少是緩慢的，數(shù)字貨幣使用增加使得實(shí)物現(xiàn)金使用萎縮，這反應(yīng)了當(dāng)前貨幣流通的數(shù)字化趨勢(shì)，但由于適老化需求，以及實(shí)物現(xiàn)金依然是剛性的流通貨幣，當(dāng)前ATM不會(huì)消失，現(xiàn)金機(jī)具只是在密度上會(huì)有所降低。

智能化升級(jí) 適老化機(jī)具依然是剛需

ATM機(jī)的衰落，首當(dāng)其沖的是相關(guān)制造服務(wù)商。多家ATM機(jī)生產(chǎn)廠商已經(jīng)逐漸感受到市場(chǎng)帶來的壓力，業(yè)績(jī)下滑，亟待轉(zhuǎn)型。A股市場(chǎng)中生產(chǎn)ATM機(jī)的上市公司，今年上半年業(yè)績(jī)依然在下滑。以御銀股份為例，作為廣東省ATM設(shè)備行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)，今年上半年公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入 4161.68 萬元，比上年同期下降62.36%;凈利潤(rùn)為-2333.52萬元，比上年同期下降190.04%。主要原因是ATM銷售收入和技術(shù)服務(wù)的減少。上半年御銀股份的ATM銷售收入同比下降99.46%;ATM 合作運(yùn)營(yíng)收入同比下降79.78%;融資租賃收入同比下降37.67%;ATM技術(shù)、金融服務(wù)收入同比下降72.46%，此外因 ATM 配件銷售收入下降，導(dǎo)致其他業(yè)務(wù)收入同比下降75.54%。

ATM的衰落讓各大金融機(jī)具廠商面臨壓力，但智慧銀行的興起也給他們帶來新的機(jī)遇。在互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊下，銀行網(wǎng)點(diǎn)智能化升級(jí)已成大趨勢(shì)。當(dāng)各大銀行積極擁抱新科技、向智慧銀行轉(zhuǎn)型升級(jí)時(shí)，ATM行業(yè)也迎來新的發(fā)展契機(jī)。

面對(duì)市場(chǎng)需求急劇萎縮的尷尬處境，銀行以及機(jī)具廠商對(duì)ATM機(jī)的新一輪布放優(yōu)化及功能升級(jí)轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行。眼下，數(shù)字人民幣試點(diǎn)正穩(wěn)步推進(jìn)，越來越多銀行ATM機(jī)等硬件設(shè)備不斷有相關(guān)升級(jí)改造的需求。國(guó)內(nèi)ATM市場(chǎng)占有率第一的廣電運(yùn)通在2021年上半年財(cái)報(bào)中稱，已與多家銀行開展數(shù)字人民幣ATM兌換測(cè)試。

中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院執(zhí)行院長(zhǎng)盤和林表示，ATM減少并不會(huì)導(dǎo)致金融機(jī)具廠商壓力的增加，因?yàn)橐环矫?，?shí)物現(xiàn)金依然有需求，在政策層面依然要求商家保持現(xiàn)金收付功能，不能拒收現(xiàn)金，在需求上適老化現(xiàn)金機(jī)具依然是金融機(jī)構(gòu)的剛需。而另一方面ATM機(jī)具生產(chǎn)的企業(yè)向智能化和網(wǎng)聯(lián)化發(fā)展，通過增強(qiáng)金融機(jī)具的智能化水平，提高業(yè)務(wù)綜合處理能力，讓金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)無人化、智能化，并以此提質(zhì)增效。未來，銀行金融零售亦可以一臺(tái)綜合金融終端解決，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)無人值守的金融零售。

關(guān)鍵詞： 銀行 ATM機(jī)規(guī)模 綜合金融終端 適老化改革 數(shù)字化