在電商平臺分享鏈接,到社交平臺上就成了“火星文亂碼”,得復(fù)制一遍才能再打開。諸如此類,穿梭在各個App之間才能打開一個鏈接的問題有望得到解決。9月13日,工信部新聞發(fā)言人、信息通信管理局局長趙志國在國新辦新聞發(fā)布會上表示,今年7月,工信部啟動了為期半年的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的專項整治行動,屏蔽網(wǎng)址鏈接是這次重點整治的問題之一。
奪取用戶和數(shù)據(jù)的戰(zhàn)爭下,原本被視作最開放的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)已經(jīng)逐漸走向封閉。解除屏蔽鏈接能否成為打破平臺圍墻的關(guān)鍵一步?
分步驟、分階段解決
“能夠保證合法的網(wǎng)址連接正常訪問,這是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基本要求。”趙志國說,工信部將務(wù)實推動即時通信屏蔽網(wǎng)址鏈接等不同類型的問題,能夠分步驟、分階段得到解決。督促企業(yè)抓好整改落實,并加強(qiáng)監(jiān)督檢查,對于整改不徹底的企業(yè)也將依法依規(guī)采取處置措施,推動形成互通開放、規(guī)范有序、保障安全的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展良好環(huán)境。
北京商報記者早在兩天前就從某互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)處了解到,工信部有關(guān)業(yè)務(wù)部門于近日召開了“屏蔽網(wǎng)址鏈接問題行政指導(dǎo)會”。會上,工信部要求9月17日前,各平臺必須按合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)解除屏蔽,否則將依法采取處置措施。據(jù)了解,阿里巴巴、騰訊、字節(jié)跳動、百度、華為、小米、陌陌、360、網(wǎng)易等企業(yè)參會。
當(dāng)時,會議上提出了三點“合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)”,包括即時通訊軟件對于外部網(wǎng)址鏈接,展示和訪問形式應(yīng)保持一致;用戶可以在應(yīng)用內(nèi)以頁面的形式直接打開;不能要求用戶手動復(fù)制鏈接后轉(zhuǎn)至系統(tǒng)瀏覽器打開。
13日,騰訊、阿里巴巴、今日頭條先后對此發(fā)表回應(yīng)。騰訊稱,堅決擁護(hù)工信部的決策,在以安全為底線的前提下,分階段分步驟地實施。阿里巴巴表示,互聯(lián)是互聯(lián)網(wǎng)的初心,開放是數(shù)字生態(tài)的基礎(chǔ)。阿里巴巴將按照工信部相關(guān)要求與其他平臺一起面向未來,相向而行;今日頭條呼吁,所有平臺行動起來,不找借口,明確時間表。
在前期App專項整治的基礎(chǔ)上,工信部于7月26日宣布啟動為期半年的“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專項整治行動”。其中明確提出,重點整治惡意屏蔽網(wǎng)址鏈接和干擾其他企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)運行等問題,包括無正當(dāng)理由限制其他網(wǎng)址鏈接的正常訪問、實施歧視性屏蔽措施等場景。
實際上,這與去年以來互聯(lián)網(wǎng)平臺反壟斷的監(jiān)管思路一脈相承。“強(qiáng)化反壟斷和防止資本無序擴(kuò)張”是2021年八項重點任務(wù)之一。國務(wù)院反壟斷委員會于2月發(fā)布《關(guān)于平臺經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的反壟斷指南》明確“二選一”等行為可能構(gòu)成濫用市場支配地位行為。市場監(jiān)管總局日前發(fā)布的《中國反壟斷執(zhí)法年度報告(2020)》顯示,2020年壟斷案件結(jié)案109件,罰沒金額4.5億元;收到經(jīng)營者集中申報520件,立案485件,審結(jié)473件。
工信部有關(guān)業(yè)務(wù)部門于9月9日召開了“屏蔽網(wǎng)址鏈接問題行政指導(dǎo)會”。會上,工信部提出有關(guān)即時通信軟件的合規(guī)標(biāo)準(zhǔn),要求9月17日前,各平臺必須按合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)解除屏蔽,否則將依法采取處置措施。阿里巴巴、騰訊、字節(jié)跳動、百度、華為、小米、陌陌、360、網(wǎng)易等企業(yè)參會。
打破互聯(lián)網(wǎng)“生態(tài)封閉”
從搜索引擎強(qiáng)化推薦自家產(chǎn)品和內(nèi)容,到社交網(wǎng)站屏蔽站外鏈接。近年來,在流量和用戶的競爭下,互聯(lián)網(wǎng)巨頭逐漸豎起圍墻。看似鞏固了城池,實際上,用戶逐漸產(chǎn)生信息繭房,平臺也遠(yuǎn)離了互聯(lián)的本心和開拓的動力。
“互聯(lián)網(wǎng)平臺屏蔽鏈接,主要是想將流量私有化的同時保持獨立性。巨頭既不希望給對手引流,也不希望過度依賴對手流量,因此相互屏蔽。”深度科技研究院院長張孝榮告訴北京商報記者。
但在生態(tài)封閉下,互聯(lián)網(wǎng)各方參與者都會受到影響。百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥向北京商報記者解釋稱,從電商角度舉例來說,第一次PC時代的屏蔽鏈接主要出現(xiàn)在阿里和百度之間。“這樣品牌商只能在阿里站內(nèi)投廣告,而不是投百度的廣告。這讓百度本身的電商業(yè)務(wù)沒有數(shù)據(jù)參考,也導(dǎo)致商家本身獲取流量的費用提高,只能在阿里自己的生態(tài)內(nèi)獲取。”
第二次的屏蔽鏈接則主要是在微信和淘寶之間。“但這次騰訊推出了小程序模式,讓更多的商家如美團(tuán)、餓了么都能入駐經(jīng)營,微信獲得相應(yīng)的費率。那這種屏蔽鏈接對商家的影響是很小的,商家并沒有增加新的獲客成本,相當(dāng)于微信給了商家一個更好的解決方案。但問題在于消費者的選擇成本提高了。”莊帥談道。
在中南財經(jīng)政法大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院執(zhí)行院長、教授盤和林看來,工信部門此舉將力促互聯(lián)網(wǎng)平臺開放。“這類平臺有別于單家企業(yè)之間的互聯(lián)互通,避免生態(tài)封閉,而是力促在所有互聯(lián)網(wǎng)平臺之中推進(jìn)開放,一方面,是為了打破各互聯(lián)網(wǎng)平臺閉環(huán)生態(tài),向開放生態(tài)轉(zhuǎn)變。另一方面,是為了給用戶提供便利化。平臺之間分享鏈接更加方便,很多平臺可以借大型互聯(lián)網(wǎng)平臺的流量借機(jī)實現(xiàn)流量入口搭建。”盤和林告訴北京商報記者。
數(shù)據(jù)安全仍是關(guān)鍵
解除鏈接屏蔽或?qū)⑹腔ヂ?lián)網(wǎng)平臺再度走向開放的一個標(biāo)志。但值得一提的是,不少鏈接的屏蔽也是出于數(shù)據(jù)安全的考慮。
近年來,反壟斷、“二選一”等話題備受關(guān)注,而數(shù)據(jù)安全、信息安全等方面同樣受到廣泛重視?!秱€人信息保護(hù)法》《數(shù)據(jù)安全法》等法律法規(guī)已開始全面推進(jìn)。平臺作為數(shù)據(jù)安全和信息審核的重要責(zé)任人,承擔(dān)著越來越多的監(jiān)管責(zé)任。
“在這個過程中,封閉生態(tài)本身給用戶提供了一定的安全性。諸如微信是一個相對封閉的平臺,用戶使用微信,是更加看重微信封閉的社會關(guān)系。也由于微信的封閉性,營銷號、詐騙號才沒有在微信大量出現(xiàn)。”盤和林認(rèn)為,當(dāng)放開鏈接,最讓人擔(dān)憂的還是鏈接的安全性。
盤和林告訴北京商報記者,開放生態(tài)和封閉生態(tài)之間,存在一個天然的鴻溝,那就是開放生態(tài)存在外部輸入風(fēng)險,封閉生態(tài)內(nèi)部相對單一,信息篩選和信息監(jiān)管難度要小很多。“因此在我看來,生態(tài)開放不能一蹴而就,應(yīng)該讓平臺分步實施,在平臺和平臺之間打通分享之前,建立必要的防火墻,或者至少應(yīng)該在平臺和平臺之間建立更多溝通機(jī)制,去處理平臺鏈接分享所帶來的問題,尤其是安全問題。”
工信部部長肖亞慶在發(fā)布會上表示,總之,互聯(lián)網(wǎng)安全是底線?;ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展一定要能夠使老百姓的生活更加方便,助力各方面發(fā)展,最終促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、平臺經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展。
關(guān)鍵詞: 互聯(lián)網(wǎng)生態(tài) 互聯(lián)互通 平臺圍墻 工信部
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