今年5月,呷哺呷哺集團的一系列管理層變動,讓呷哺呷哺創(chuàng)始人、董事長賀光啟重新上任CEO。經(jīng)歷了2個多月的時間,回歸后的賀光啟首次發(fā)聲,而其注意力首先放在了“止損”這一環(huán)。8月19日,北京商報記者在專訪賀光啟時了解到,呷哺呷哺集團旗下小火鍋品牌呷哺呷哺部分門店存在嚴(yán)重的選址錯誤,從而導(dǎo)致虧損。對此,決定關(guān)閉200家呷哺呷哺虧損門店。
“近幾年呷哺呷哺走了不少彎路,包括選址、管理、定位等違背了呷哺呷哺作為大眾消費為主的餐飲品牌的定位,因此決定今年不再拓展門店。”賀光啟表示。
同時,關(guān)于近幾年呷哺呷哺的客單價持續(xù)走高的聲音,賀光啟也回應(yīng)稱,將繼續(xù)走大眾消費路線,客單價保持在60元以內(nèi)。在門店布局方面,呷哺呷哺將向二三線下沉市場持續(xù)擴張,新一代的門店也仍以“單鍋”和“吧臺”為主,外賣、呷煮呷燙、茶飲等將成為新增長點。
除了關(guān)閉200家虧損門店外,呷哺呷哺還將在人員架構(gòu)、優(yōu)化餐廳模型、員工薪酬激勵等方面推出新舉措。其中,呷哺呷哺與湊湊在開發(fā)選址、產(chǎn)品研發(fā)、供應(yīng)鏈、會員服務(wù)、人員培養(yǎng)等方面進行融合打通。由此可見,此前呷哺呷哺集團旗下品牌獨立發(fā)展的局面也發(fā)生了質(zhì)的變化。
此外,賀光啟表示,呷哺呷哺在2019年推出的in xiabuxiabu品牌店也處在持續(xù)虧損的狀態(tài),其定位不清晰是主要因素。“以in xiabuxiabu合生匯店為例,該門店的選址是存在問題的,in xiabuxiabu的品牌定位和該店所處商場B1層的位置的結(jié)合,就難以生存。”據(jù)其透露,接下來,in xiabuxiabu品牌和門店將陸續(xù)全面退出市場。
而在放棄in xiabuxiabu品牌的同時,呷哺呷哺也將推出新火鍋品牌。北京商報記者了解到,新火鍋品牌暫定名為“呷哺X”,該品牌客單價定在人均90元左右,呷哺呷哺集團將其定位為面對中端消費市場的火鍋品牌。目前該品牌正在籌劃中,計劃明年正式面向市場。
呷哺呷哺集團選擇“斷臂止血”,但這個整合的過程將是一段較長也比較難走的路。和君咨詢餐飲連鎖專家、和弘咨詢總經(jīng)理文志宏表示,由于餐飲行業(yè)大環(huán)境的變化,部分門店或許在前期經(jīng)營中實現(xiàn)盈利,而隨著環(huán)境和其他因素的變化逐漸虧損,從而造成由于選址失誤而關(guān)閉門店的局面。對于呷哺呷哺品牌而言,200家門店對于呷哺呷哺總門店數(shù)量來說,絕非小數(shù)。雖然關(guān)閉虧損門店,能夠及時止損,提升利潤,但對于部分尚未盈利的門店來說,其裝修與基礎(chǔ)設(shè)施等固定資產(chǎn)將會產(chǎn)生一定損失。對于呷哺呷哺集團來說,如湊湊火鍋等創(chuàng)新舉動值得肯定,但部分創(chuàng)新業(yè)態(tài)還未得到快速復(fù)制,其區(qū)域發(fā)展、布局規(guī)劃上仍舊存在可優(yōu)化的空間。
其實,在近幾個月呷哺呷哺集團的人事變動以及賀光啟重新出任CEO時,就有聲音認(rèn)為這有破除此前不同品牌獨立發(fā)展的局面、要讓品牌之間資源互通的意味。如今,呷哺呷哺集團的動作和布局也印證了這點。
中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬指出,呷哺呷哺近年來整體表現(xiàn)略有不足,其品牌供應(yīng)鏈、品牌整體調(diào)性、食品安全、服務(wù)體系、客戶黏性以及運營模式都存在一定的問題。而隨著呷哺呷哺集團管理層的變動,其內(nèi)部管理問題逐漸顯露,而上述關(guān)閉虧損門店和品牌,應(yīng)該能夠階段性提升呷哺呷哺整體的利潤率。但從整個品牌效益來講,對其規(guī)?;⑤浾摷吧套u方面又造成了較大損害。對于呷哺呷哺來講,許多方面仍有待提升,需要收縮戰(zhàn)線、提升品牌整體調(diào)性、完善供應(yīng)鏈與服務(wù)體系。
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