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帶貨直播間 “過億戰(zhàn)績”涉嫌造假 以后就要迎來“硬核”處罰
2021-08-19 16:18:52來源: 中國消費(fèi)者報(bào)

你在直播間看到的 “過億戰(zhàn)績”,實(shí)際上銷售額可能未過千萬。據(jù)媒體報(bào)道,近日,北京市市場監(jiān)管局發(fā)布的一則行政處罰決定書顯示,從事快手平臺電商經(jīng)營業(yè)務(wù)的北京晨鐘科技有限公司,其旗下主播“小伊伊”在一場“寺庫專場”的直播帶貨中宣稱成交額過億,但實(shí)際銷售金額為912萬余元。因夸大直播銷售成績,誤導(dǎo)公眾,被北京市海淀區(qū)市場監(jiān)管局處以罰款20萬元。(據(jù)8月17日《南方都市報(bào)》報(bào)道)

明明實(shí)際銷售金額只有900多萬元,卻宣稱成交額過億,如此口無遮攔地夸大直播銷售成績,也許自我感覺良好,實(shí)則不僅自欺欺人,更為相關(guān)法律法規(guī)所不容。換言之,直播間不是法外之地,只要隨意夸大“戰(zhàn)績”,客觀上就誤導(dǎo)了公眾,因而被市場監(jiān)管部門開出罰單,可謂咎由自取,一點(diǎn)也不冤。

《反不正當(dāng)競爭法》第八條規(guī)定:經(jīng)營者不得對其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評價(jià)、曾獲榮譽(yù)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。第二十條規(guī)定:經(jīng)營者違反本法第八條規(guī)定對其商品作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,或者通過組織虛假交易等方式幫助其他經(jīng)營者進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳的,由監(jiān)督檢查部門責(zé)令停止違法行為,處二十萬元以上一百萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處一百萬元以上二百萬元以下的罰款,可以吊銷營業(yè)執(zhí)照。經(jīng)營者違反本法第八條規(guī)定,屬于發(fā)布虛假廣告的,依照《廣告法》的規(guī)定處罰??梢娚鲜鼋?jīng)營者因夸大“戰(zhàn)績”被罰20萬元,一點(diǎn)也不冤。

其實(shí),直播行業(yè)夸大“戰(zhàn)績”的行為并不鮮見。也因此,有關(guān)部門多次喊話及發(fā)布相關(guān)監(jiān)管政策,要求不得發(fā)布浮夸、虛假的“戰(zhàn)報(bào)”。去年雙11期間,中央網(wǎng)信辦、市場監(jiān)管總局、稅務(wù)總局等三部門聯(lián)合召開規(guī)范線上經(jīng)濟(jì)秩序行政指導(dǎo)會,明確要求各平臺企業(yè)拒絕刷單、刷評、炒單等失信造假行為,不得縱容商戶利用平臺監(jiān)管漏洞進(jìn)行惡意刷單,不得發(fā)布浮夸的直播帶貨 “戰(zhàn)績”虛增流量。

相比之下,以法治手段、行政處罰等“硬核”舉措,對隨意夸大“戰(zhàn)績”的行為堅(jiān)決處置,讓那些口無遮攔,一味發(fā)布虛假信息,意在欺騙、誤導(dǎo)用戶者 “偷雞不成蝕把米”,更直接,也更具威懾力和警示效應(yīng)。此次北京市市場監(jiān)管部門依法對夸大“戰(zhàn)績”行為作出處罰,既回應(yīng)了市場關(guān)切,值得各地借鑒,也值得直播行業(yè)引以為戒。

當(dāng)然,作為消費(fèi)者,對直播帶貨行業(yè)的“戰(zhàn)績”也應(yīng)保持理性,不能一見“過億”的銷售額就怦然心動,盲目跟風(fēng)出手,不然,就很可能被欺騙和誤導(dǎo)。

關(guān)鍵詞: 帶貨數(shù)據(jù) 直播間 直播帶貨 法律處罰 跟風(fēng)

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