在傳統(tǒng)家電領(lǐng)域，用戶的個性化需求越來越強烈，催生出很多細分品類市場，空調(diào)行業(yè)也不例外。8月17日，海爾正式發(fā)布了全屋空氣定制場景，將空調(diào)的應(yīng)用場景從客廳、臥室延伸到了廚房、衛(wèi)生間等多個空間，無獨有偶，方太上周發(fā)布的第2代集成烹飪中心，將制冷科技與吸煙科技、烹飪科技相融合。

北京商報記者了解到，針對廚房等場景的制冷技術(shù)產(chǎn)品并不是剛剛出現(xiàn)，但受限于時代發(fā)展條件，多年前的廚房空調(diào)在市場上沒有太大反響，因此很少有廠商愿意跟進。如今，空調(diào)市場進入存量之爭，廠商們必須在高端、健康、場景化上尋求突破。

聚焦細分市場

在空調(diào)市場步入瓶頸期后，廠商們都在思考如何另辟蹊徑，獲得新的盈贏利點。

海爾空調(diào)推出了“全屋空氣定制場景”的概念，為智慧客廳、智慧臥室、廚房、衣帽間、兒童房、老人房、衛(wèi)浴空間、影音室、地下室等九9大家庭專用空間，“定制專屬空氣”。比如，在廚房里，海爾中央空調(diào)采用抗油煙、耐腐蝕、易清洗的專業(yè)選材，在衛(wèi)浴空間，海爾空調(diào)可實現(xiàn)冬季不聚濕，低溫情況下除濕不降溫。

在大部分消費者的認知里，客廳和臥室才是需要安裝空調(diào)的場景，廚房、衛(wèi)生間等場景的空調(diào)布局相對空白。因此，廠商們開始開發(fā)針對新場景的空調(diào)產(chǎn)品，試圖在新的細分市場獲得銷量。

除了全屋定制的概念，還有廚電品牌將油煙機和制冷技術(shù)相結(jié)合。比如，上周方太發(fā)布了第2代集成烹飪中心，首次將制冷科技與吸煙科技、烹飪科技相融合。

據(jù)方太相關(guān)負責(zé)人介紹，第2代集成烹飪中心不是簡單的將制冷與吸煙技術(shù)堆積木式“二合一”集成，而是基于方太集成烹飪中心平臺創(chuàng)造出“制冷、吸排煙”兩套系統(tǒng)，既能互不干擾分別獨自運行，也還能讓油煙吸排與制冷同時工作。制冷系統(tǒng)產(chǎn)生的熱風(fēng)，與烹飪產(chǎn)生的油煙都通過公共煙道外排。

而傳統(tǒng)空調(diào)廠商主做適用于廚房場景的空調(diào)產(chǎn)品。比如，格力電器的廚享空調(diào)，搭載三大送風(fēng)模式，回風(fēng)口設(shè)有七層鋁合金濾網(wǎng)，全方位過濾油煙;美的也在今年5月推出了便攜空調(diào)“小涼塊”，為廚房這一空調(diào)“盲區(qū)”所面臨的高溫困境帶來解決方案。

市場增量減少

其實，廚房空調(diào)與制冷并不是新提出的概念。北京商報記者查閱資料了解到，早在11年前，美的就推出過“小廚星”廚房空調(diào)，2014年，美的又推出一款廚房空調(diào)。只不過，這些產(chǎn)品投入市場后未能激起太大水花。

當(dāng)時還有很多細分品類市場，比如浴室空調(diào)、衛(wèi)生間空調(diào)等也已經(jīng)出現(xiàn)，但或許是因為空調(diào)行業(yè)還沒有發(fā)展到飽和階段，宣傳力度不夠，又或許是由于經(jīng)濟情況受限，大部分家庭還是只在客廳和臥室安裝空調(diào)，畢竟如果每個家庭有四五臺甚至更多的空調(diào)運轉(zhuǎn)，光電費就是一筆不小的開支。

近年來，科技的進步以及場景化時代的到來，為廚房制冷打開了巨大的發(fā)展空間?？梢钥吹?，對廚房場景的執(zhí)念，不光存在于空調(diào)廠商，還有廚電廠商。

對于空調(diào)廠商來說，已經(jīng)步入瓶頸期的市場需要一些新鮮品類來刺激消費。奧維云網(wǎng)(AVC)推總數(shù)據(jù)顯示，受原材料價格、能效等級提升及精裝市場的影響，今年上半年空調(diào)零售市場呈現(xiàn)量降額漲的局面，上半年空調(diào)市場全渠道零售量為2721.6萬臺，同比下降5.7%，零售額857.9億元，同比增長3.3%。

奧維云網(wǎng)(AVC)預(yù)測，2021年下半年空調(diào)市場零售量為2176.4萬臺，同比下降3.2%，零售額為735.1億元，同比增長2.9%。而對于廚電廠商來說，顯然也是想要通過附加了制冷功能的集成產(chǎn)品提高市場競爭力。

有關(guān)分析認為，給廚房降溫，這些年來一直是眾多中外空調(diào)企業(yè)們“技術(shù)攻堅和產(chǎn)品研發(fā)”的方向。但20多年過去了，很多空調(diào)企業(yè)卻發(fā)現(xiàn)，這件事情并不簡單。不只是涉及產(chǎn)品制冷技術(shù)創(chuàng)新的問題，還涉及到廚房空間結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品安裝、售后服務(wù)、實用價值等一系列社會性、體驗性問題。而在這些方面，從運行系統(tǒng)、空間結(jié)構(gòu)、實際體驗三個維度進行原創(chuàng)發(fā)明的方太無疑走出了重要的一步。

消費升級的必然

值得注意的是，針對空調(diào)細分場景的消費升級，不止面向toC端的消費者。海爾相關(guān)負責(zé)人對北京商報記者表示：“我們實現(xiàn)了家商融合，家用和家中機的產(chǎn)品都有，不是單純推廚房空調(diào)。”

格力電器相關(guān)負責(zé)人則指出，格力的產(chǎn)品布局主要還是以消費者需求為導(dǎo)向的，能夠激起消費者消費行為的產(chǎn)品肯定能夠解決痛點。“針對廚房、衛(wèi)生間場景的空調(diào)產(chǎn)品和方案出現(xiàn)，說明產(chǎn)品更加細分了，用戶個性化需求被越來越多地關(guān)注到了。”

空調(diào)的應(yīng)用場景，從來都是沒有門檻的，并不是只能用在客廳或者臥室，一切封閉的空間都可以使用空調(diào)。在家電觀察人士許意強看來，如今一些企業(yè)推動的空調(diào)進廚房、衛(wèi)生間，就是在消費升級的通道中，通過產(chǎn)品技術(shù)、產(chǎn)品功能的創(chuàng)新，滿足更多用戶在不同環(huán)境下的特殊需求。

“當(dāng)然，本質(zhì)上來看，企業(yè)還是希望通過細分產(chǎn)品、細分品類，刺激細分消費市場的需求，從而更好地推動整個市場的規(guī)?；帕亢鸵?。”許意強說，無論是空調(diào)企業(yè)還是廚電企業(yè)，或者未來可能還會出現(xiàn)其他它類似的企業(yè)，他們唯一的目標就是通過好產(chǎn)品的研發(fā)，滿足市場和用戶的需求。所以，多個行業(yè)和企業(yè)的參與、競爭，最終有利于用戶，也能為用戶提供更多、更高性價比的產(chǎn)品。

關(guān)鍵詞： 家電領(lǐng)域 個性化需求 細分市場 盈贏利點