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需求催生新職業(yè) 觀影體驗(yàn)師聽起來美好做起來并不容易
2021-08-18 09:58:44來源: 北京商報(bào)

在家也能享受電影院版的視聽盛宴,這已成不少觀眾的需求。在屏幕的另一端,正有一群觀影體驗(yàn)師,用雙眼為影視作品進(jìn)行上線前的“體檢”。優(yōu)酷觀影體驗(yàn)師琴書便是這幕后的一員,每年觀劇上千部的她,煉就一雙火眼金睛,鋸齒、綠幕、編碼噪聲,都逃不過她的眼睛。在琴書看來,“我們從用戶需求中誕生,雖然只是超高清產(chǎn)業(yè)中的一環(huán),但我們所做的事情能讓整個(gè)行業(yè)聯(lián)合起來,讓用戶享受到真正的超高清”。

雙眼變X光機(jī)年看劇上千部

如同醫(yī)生為人們檢查身體,觀影體驗(yàn)師就是影視作品的“醫(yī)生”,將雙眼化為X光機(jī),為影視作品出具一份份“體檢報(bào)告”。

找穿幫、看彈幕、磕CP,這是普通觀眾在觀劇過程熱衷的常規(guī)操作,但在觀影體驗(yàn)師的眼中,畫面中的瑕疵才是雙眼瞄向的重點(diǎn)。

“我們主要是看畫質(zhì)聽聲音,畫質(zhì)首先是看對比度、飽和度,以及是否有鋸齒、重影等瑕疵,還有就是看內(nèi)容是否有編碼噪聲,并從它的問題上區(qū)分屬于哪個(gè)環(huán)節(jié)。”琴書如是說。

如同醫(yī)生為人們檢查身體,觀影體驗(yàn)師就是影視作品專門的“醫(yī)生”,將雙眼化身為X光機(jī),為影視作品出具一份份“體檢報(bào)告”,隨后再根據(jù)問題逐一擊破,讓影視作品重獲“健康”。而作為一個(gè)近年來才誕生的新職業(yè),觀影體驗(yàn)師正從最初沒有明確定義到逐漸明晰崗位職責(zé)。

在琴書看來,觀影體驗(yàn)師是一份很綜合的工作,“它要求我們先看片,對內(nèi)容做體檢,隨后再分析。且因視頻是一整串的制作流程,包括拍攝、后期制作、分發(fā),到平臺后會有轉(zhuǎn)碼,再到終端渲染,觀影體驗(yàn)師會在整個(gè)過程中,通過看片發(fā)現(xiàn)哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,再對應(yīng)解決。比如后期制作,某些軟件參數(shù)出了問題,制作出來的片源有小鋸齒,這時(shí)我們就會找后期溝通”。

琴書從事這份職業(yè)已有兩三年的時(shí)間,從最開始缺少經(jīng)驗(yàn)需要看完整個(gè)片子才知道問題在哪兒,如今,已找到技巧的琴書,已越發(fā)得心應(yīng)手,“現(xiàn)在已經(jīng)不需要整個(gè)片子全部都看,而是在看的時(shí)候挑鏡頭,遠(yuǎn)景、中景、近景;運(yùn)動、靜止;黑夜、白天,分不同場景看完后,大概就知道問題在哪了”。

熟練的技巧之下,琴書觀劇的數(shù)量也在迅速增長,每年要完成一兩千部片源的檢查,具體到每一天,那就是三四部。琴書表示,“由于是一個(gè)新職業(yè),因此觀影體驗(yàn)師還需要持續(xù)摸索,并且對眼睛要求特別高,因?yàn)槟阋l(fā)現(xiàn)一些小的細(xì)節(jié),有時(shí)候鋸齒是特別小的,在眼睛的邊上或者是帽沿的邊上,需要眼睛特別尖銳才能發(fā)現(xiàn)問題”。

從需求衍生打造行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)

“由于每個(gè)環(huán)節(jié)都在獨(dú)立做自己的超高清,我們做的一部分事情,就是讓整個(gè)行業(yè)聯(lián)合起來,讓用戶看到真正的超高清。”

在部分人士看來,無論是拍攝還是剪輯、后期等環(huán)節(jié),均有專門團(tuán)隊(duì),觀影體驗(yàn)師的出現(xiàn)真的有必要嗎?答案是肯定的,且這背后離不開超高清產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,以及用戶對超高清展現(xiàn)出的高度需求。

學(xué)計(jì)算機(jī)視頻出身,曾做視頻編解碼,也曾做過自己的超高清品牌的琴書,直接見證了超高清產(chǎn)業(yè)的變化。“用戶看片不像以前只看內(nèi)容,越來越多的是看內(nèi)容的同時(shí)也看畫質(zhì),而畫質(zhì)不好則成為用戶棄劇的一個(gè)很重要原因,所以逐漸誕生了觀影體驗(yàn)師這個(gè)行業(yè),用戶看片之前我們先幫用戶篩選出畫質(zhì)好的片源。”

現(xiàn)階段,從業(yè)者也在加深布局超高清。以優(yōu)酷為例,2019年,優(yōu)酷發(fā)布了最大工業(yè)級超高清視頻數(shù)據(jù)集,讓超分辨率技術(shù)逐漸走向?qū)嵱没?2020年,優(yōu)酷不僅在17臺春晚中首次實(shí)現(xiàn)4K超高清直播并在點(diǎn)播中啟用環(huán)繞聲效,還發(fā)布“幀享”技術(shù)品牌,推動超高清產(chǎn)業(yè)落地。

而此時(shí)觀影體驗(yàn)師的出現(xiàn),便成為連接需求與供給的關(guān)鍵一環(huán)。“由于制作分發(fā)、終端渲染,每個(gè)環(huán)節(jié)都在獨(dú)立地做自己的超高清,我們在做的一部分事情,就是讓整個(gè)行業(yè)聯(lián)合起來,讓用戶看到真正的超高清。”琴書說道。

現(xiàn)階段,優(yōu)酷旗下的自制劇與綜藝均已離不開觀影體驗(yàn)師,如電視劇偶爾某個(gè)鏡頭忘記調(diào)色或出現(xiàn)鋸齒,都需要觀影體驗(yàn)師和片方反復(fù)溝通;在綜藝方面,觀影體驗(yàn)師與后期的結(jié)合也分外緊密,運(yùn)用AR算法降低拍攝設(shè)備帶來的限制,實(shí)現(xiàn)更完美的鏡頭與畫面。

值得一提的是,在今年一經(jīng)播出便成為爆款的影視劇《山河令》,背后也有觀影體驗(yàn)師與各環(huán)節(jié)的配合。據(jù)琴書回憶稱,“《山河令》最大的挑戰(zhàn)是制作周期相對緊張,因此我們與該劇后期直接交流過,怎么去用AR算法幫助作品提升制作周期。而現(xiàn)在優(yōu)酷或是阿里影業(yè)出品的作品,都已達(dá)到超高清的要求”。

漸成標(biāo)配專業(yè)技術(shù)軟硬兼?zhèn)?/strong>

超高清視頻是未來的趨勢,且通過與5G、AI、VR/AR等技術(shù)進(jìn)行深度融合,能夠創(chuàng)造出更多新形式的產(chǎn)品。

毋庸置疑,一旦用戶的眼睛習(xí)慣于超高清,就很難再回到以前非超高清的時(shí)代。

如今,超高清已成為各方推動的重要產(chǎn)業(yè),不僅近兩年來已有約20個(gè)關(guān)于超高清視頻的專項(xiàng)政策相繼發(fā)布,2021世界超高清視頻(4K/8K)產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會還透露,2022年中國超高清視頻產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模將超過3萬億元。

在該發(fā)展趨勢下,觀影體驗(yàn)師這個(gè)聽起來似乎輕松又愉快的工作,其實(shí)也沒有想象中那么簡單,不僅要了解內(nèi)容制作行業(yè),還要對算法熟悉,并具備一定審美,專業(yè)技術(shù)軟硬兼?zhèn)洹?/p>

琴書向北京商報(bào)記者表示,“這份工作首先要理解整個(gè)視頻內(nèi)容制作的行業(yè)流程,包括怎么拍的,后期怎么制作,以及分發(fā)轉(zhuǎn)碼、終端渲染到用戶看到,了解整個(gè)流程是如何進(jìn)行的。同時(shí),還要對算法熟悉,一旦中間發(fā)現(xiàn)問題,有時(shí)可通過后期制作修復(fù),但有時(shí)則需要機(jī)器學(xué)習(xí)修復(fù),這便需要能與機(jī)器學(xué)習(xí)的工作人員溝通,把我們發(fā)現(xiàn)的問題轉(zhuǎn)化成技術(shù)人員理解的算法語言來實(shí)現(xiàn)修復(fù)。此外,觀影體驗(yàn)師還需要有一些個(gè)人審美、藝術(shù)方向的修養(yǎng)”。

隨著用戶需求越來越高,對觀影體驗(yàn)師的要求也逐漸提升。影視傳媒行業(yè)分析師曾榮認(rèn)為,超高清是未來趨勢,且通過與5G、AI、VR/AR等技術(shù)深度融合,能創(chuàng)造出更多新形式的產(chǎn)品,聯(lián)動更多產(chǎn)業(yè)與場景,衍生出更大的產(chǎn)業(yè)價(jià)值,這也將會進(jìn)一步培養(yǎng)用戶的習(xí)慣,要求產(chǎn)業(yè)各方提供更高質(zhì)量的技術(shù)與產(chǎn)品。

在琴書的帶動下,如今她的家人也儼然成為了半個(gè)觀影體驗(yàn)師。“我經(jīng)常和我家人討論哪部劇里有瑕疵,或是哪個(gè)鏡頭沒有處理好,現(xiàn)在家人在潛移默化之下,也被我?guī)У某蔀榱税雮€(gè)觀影體驗(yàn)師,能夠知道這個(gè)片這里有問題,那個(gè)片那里有問題,時(shí)間長了就都可以看出來了。”琴書笑著說道。

關(guān)鍵詞: 新職業(yè) 觀影體驗(yàn)師 超高清 產(chǎn)業(yè)鏈一環(huán)

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